브라질 소매업은 계속해서 성장하고 있다, 300대 기업이 R$ 1의 매출을 올리고 있습니다,129조 2023년, 브라질 소매업체 300대 기업에 대한 Cielo-SVBC 순위에 따르면. 이러한 상황에서, 프랜차이즈 시장은 19의 명목 성장을 기록하며 두드러진다,지난 1년 동안 1%, 브라질 프랜차이징 협회(ABF)에 따르면. 이러한 발전으로, 네트워크는 커뮤니케이션과 유닛 관리를 최적화할 수 있는 기술 솔루션을 점점 더 필요로 한다
A가맹점 중앙, 프랜차이즈 네트워크를 위한 커뮤니케이션 및 관리 전문 플랫폼, 프랜차이저와 프랜차이즈 가맹점 간의 상호작용을 최적화할 것을 약속하는 새로운 기능으로 혁신하고 있습니다. 모든 커뮤니케이션 프로세스를 하나의 환경에 중앙 집중화하는 것을 목표로, 새로운 도구는 통합된 화상 회의와 같은 기능을 제공합니다, 상담 및 회의 기록, 맞춤형 호출 센터입니다. 이 기술은 프랜차이즈 네트워크의 일상을 단순화하는 것을 목표로 한다, 상호작용이 더 효율적이고 조직적으로 이루어지도록 허용합니다, 법적 안전성을 보장하고 부문별 맞춤형 서비스를 제공할 뿐만 아니라
다리오 루셸을 위해, 프랜차이즈 중앙 CEO, 프랜차이징 분야의 주요 도전 과제 중 하나는 각 유닛 간의 효율적인 커뮤니케이션을 유지하는 것이다, 특히 여러 지역에서 운영되는 네트워크의 경우. 프랜차이징에서 가장 큰 도전 중 하나는 모든 정보가 각 가맹점에 명확하고 신속하게 전달되도록 보장하는 것이다, 특히 국가 전역에 여러 단위가 분산된 더 광범위한 운영을 가진 네트워크에서, 확인합니다
이 리소스는 가맹점주가 맞춤형 양식을 만들고 다양한 요구 사항에 대한 서비스 수준 계약(SLA) 기한을 설정할 수 있도록 합니다, 프랜차이즈 가맹점의 요구가 신속하고 정확하게 충족되도록 보장합니다. 더불어, 내부 공지의 플랫폼 통합은 중요한 메시지 전송 실패의 위험을 줄인다, 모든 네트워크를 항상 최신 상태로 유지하고 정렬된 상태로 유지합니다
루셸회사는 프랜차이즈 시장의 요구에 부합하는 혁신적인 솔루션을 제공하겠다는 약속을 강화합니다. 우리는 이 새로운 도구를 출시하게 되어 매우 기쁩니다, 프랜차이즈 네트워크가 소통하고 관계를 맺는 방식에서 중요한 발전을 나타낸다. 우리는 통합과 근접성이 프랜차이즈의 성공에 필수적이라고 믿습니다, 우리는 고객이 목표를 달성할 수 있도록 필요한 도구를 제공하는 데 전념하고 있습니다, 루셸을 강조하다
조앙 카브랄, 프랜차이즈 중앙의 COO, 프랜차이즈 가맹점주를 위한 플랫폼의 이점을 강조합니다. 프랜차이즈 중앙과 함께, 프랜차이저는 두 대중 간의 보다 효과적인 관계를 제공할 수 있다. 우리 플랫폼은 프랜차이즈 네트워크의 일상을 간소화하기 위해 개발되었습니다, 모든 관련자에게 친근하고 연결된 경험을 제공하는, 카브랄은 주장한다
브라질에서 프랜차이즈 시장이 전면적으로 확장되고 있다, 프랜차이즈 센터와 같은 솔루션은 네트워크의 효율성과 지속 가능한 성장을 보장합니다. 부문, R$ 60을 벌었다,2023년 50억, 브라질 소매업의 기둥 중 하나로 자리 잡았다, 혁신은 이러한 성장 속도를 유지하는 데 중요한 역할을 한다
