현재 상황에서, 편리함과 편의성이 중요한 곳, 기업들은 소비자 경험을 개선하기 위해 점점 더 많은 투자를 하고 있다. 애플리케이션과 사이트는 단순히 사람들을 끌어들이기 위한 필수 도구가 되어가고 있다, 고객을 유지하기 위해서도, 언제 어디서나 접근할 수 있는 서비스를 제공하는
최근 데이터는 최종 소비자의 행동에 중대한 변화를 나타냅니다, 점점 더 많은 사람들이 앱과 웹사이트를 통해 시간과 서비스를 예약하는 것을 선호한다, 대면 서비스를 선택하는 대신. 이 경향은 편리함을 추구하는 것뿐만 아니라, 시간 최적화의 필요성도 있다. 몇 가지 예를 보세요
메리 헬프는 가사 서비스 분야를 확장합니다
예를 들면메리 헬프, 가사 서비스 프랜차이즈로 사람들이 청소 및 가사 돌봄 서비스를 요청하는 방식을 변화시켰다. 그의 애플리케이션과 웹사이트를 통해, 고객은 쉽게 서비스를 예약할 수 있습니다, 자격을 갖춘 전문가를 선택하고 그들의 요청 상태를 확인하다. 이 접근 방식은 채용 과정을 단순화할 뿐만 아니라, 하지만 또한 서비스의 투명성과 품질을 보장합니다
카리오카 네일: 앱과 캐시백으로 혁신
A카리오카 네일, ABF(브라질 프랜차이징 협회)에 의해 세계 최대의 에나멜 공장으로 인정받음, 기술 혁신에 관한 한 뒤처지지 않는다. 최근에, 고객이 매장에 도착하기도 전에 완벽한 경험을 제공하는 자체 애플리케이션을 출시했습니다. 실시간 대기열 기능과 서비스 예약 기능이 있습니다, 이 도구는 사용자에게 편리함과 제어를 제공하는 것을 목표로 합니다
더불어, 통합 캐시백 시스템은 고객이 제공하는 서비스마다 잔액을 적립할 수 있도록 합니다, 이후 새로운 서비스에 대한 할인에 사용할 수 있습니다. 마우리시오 세자르, 네트워크 최고 경영자, 이 이니셔티브는 고객의 충성도를 보상할 뿐만 아니라 강조합니다, 하지만 판매를 촉진하고 제공되는 서비스의 수준을 높입니다
원격의료에서의 주의사항
전문 치료 분야에서, ㅏ돌보다원격의료를 서비스의 필수적인 부분으로 통합하여 두드러진다. 국내 최대의 돌봄 프랜차이즈가 전화 또는 영상 통화를 통한 의료 상담을 제공합니다, 24시간 즉각적이고 질 높은 서비스를 보장합니다. 이 조치는 잘 관리되지 않은 비상 사태의 위험을 줄일 뿐만 아니라, 하지만 또한 환자에게 지속적인 안전과 돌봄의 감정을 제공합니다
Sonhagro: 브라질에서 기업가 정신을 촉진하다
자신의 사업을 시작하고자 하는 기업가들을 위해, ㅏ손하그로독특한 기회를 제공합니다. 회사는 프랜차이즈 취득 과정을 온라인으로 제공합니다, 신청부터 사업 성공을 위한 필요한 멘토링까지. 이 원격 모델은 브라질의 어느 지역에 있는 기업가들이 프랜차이즈를 열 기회를 동등하게 가질 수 있도록 합니다, 프로세스를 간소화하고 비즈니스 성장에 필수적인 지원을 제공하는 것
이러한 예시는 기술 통합이 제공되는 서비스를 현대화할 뿐만 아니라 어떻게 작용하는지를 강조합니다, 또한 기업가와 소비자에게 새로운 가능성을 열어줍니다, 현재 시장에서 더 효율적이고 만족스러운 경험을 제공하기 위해
