조직 문화는 추상적인 주제에서 벗어나 주요 비즈니스 전략 중 하나로 자리 잡았습니다. 회복력과 생산성이 중요한 환경에서, 문화 우선 기업은 더 많은 집중력, 참여, 협력 및 정렬을 이끌어내어 더 지속 가능하고 일관된 성과를 제공합니다. 다른 것들은 비용이 많이 듭니다: 성과 저하, 재작업, 낮은 생산성, 사일로, 인재 손실.
마리아나 다미아티, 문화 및 조직 변화 부파트너 이사에게성장문화는 팀의 성과와 결과 전달에 직접적인 영향을 미칩니다. 문화는 어려운 결정을 이끄는 것과 매일 행동을 형성하는 것이다. 리더들이 모범을 보이거나 어떻게 이루어져야 하는지에 대한 명확성을 구축하지 않으면 성과를 요구하는 것은 소용없다고 그는 말한다.
잘 다듬어진 문화가 더 응집력 있는 환경을 조성하고, 더 큰 자율성과 주도권을 갖게 한다는 실질적인 증거를 강조할 필요가 있다. 사람들이 자신들에게 기대되는 것이 무엇인지 명확하게 이해할 때—목표뿐만 아니라 태도에서도—그들은 더 많은 것을 성취합니다. 이것은 이상주의적 연설이 아니라 일관성, 일치, 정렬 및 목적에 기반한 관리입니다.
문화는 리더십의 손에 살아 있거나 죽는다. 모든 결정, 모든 피드백, 모든 선택 또는 무시는 진정으로 가치 있는 것을 전달하고 강화한다. 따라서 문화와 리더십은 불가분하며 함께 나아간다”고 마리아나가 설명한다.
경영진은 또한 문화적으로 정렬되지 않은 환경이 속도를 잃게 되며, 현재 시장 역학에서는 이것이 기업의 경쟁력을 위협할 수 있는 실질적인 위험이 될 수 있다고 강조합니다. 강하고 확립된 문화는 행동을 유도하는 것뿐만 아니라, 일상 활동의 소속감과 기업의 목적과의 연결을 형성하는 데 중요한 역할을 하며, 이는 동기 부여를 높이고 조직 분위기, e-NPS, 인재 유지에 기여하며 성과 지표에 직접적인 영향을 미칩니다.
“조직의 가장 큰 실수는 문화를 부수적인 프로젝트나 부차적인 주제로 취급하는 것이다. 문화는 지속 가능한 성과를 창출하는 가장 강력한 비즈니스 전략 중 하나이다. 그리고 이것은 리더십이 눈에 띄고 일관되며 일상적인 결정에 존재할 때만 일어난다,”라고 마리아나가 결론지었다.
