និរន្តរភាពសាជីវកម្មដោយគ្មានសុវត្ថិភាពគឺគ្រាន់តែជាវោហាសាស្ត្រប៉ុណ្ណោះ ហើយនៅក្នុងទីផ្សារ WFM (ការគ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្ម) ការជឿទុកចិត្តត្រូវបានទទួលបានតាមរយៈភស្តុតាង។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលប្រតិបត្តិការជាមួយនិយោជិតរាប់ពាន់នាក់ និងព័ត៌មានរសើប ការការពារទិន្នន័យ និងការធានានូវភាពត្រឹមត្រូវនៃដំណើរការគឺចាំបាច់ដូចជាក្រុមធ្វើមាត្រដ្ឋាន ឬអនុលោមតាមច្បាប់ការងារ។
យោងតាម ការចំណាយនៃរបាយការណ៍ការរំលោភបំពានទិន្នន័យឆ្នាំ 2025 ដែលជាការសិក្សាសកលមួយដោយ IBM ក្នុងភាពជាដៃគូជាមួយ វិទ្យាស្ថាន Ponemon ការចំណាយជាមធ្យមនៃការបំពានទិន្នន័យឈានដល់ 4.44 លានដុល្លារ ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការខាតបង់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ផលប៉ះពាល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងពេលវេលារងចាំដ៏សំខាន់។ ទោះបីជាមានការថយចុះ 9% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2024 ដែលជំរុញដោយការកំណត់អត្តសញ្ញាណលឿនជាងមុន និងការទប់ស្កាត់ផលប៉ះពាល់ដែលអាចកើតមានក៏ដោយ ក៏វានៅតែជាចំនួនគួរឱ្យព្រួយបារម្ភ។ នៅក្នុងវេទិកា WFM ដែលជាកន្លែងដែលទិន្នន័យរសើបដូចជាស្ថានភាពសុខភាព ជីវមាត្រ និងទិន្នន័យអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជំនាញរាប់ពាន់នាក់ផ្សព្វផ្សាយ ការមានដំណោះស្រាយដែលមានការបញ្ជាក់ធានានូវការអនុវត្តល្អបំផុតក្នុងសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន ធានាភាពឯកជន និងការការពារទិន្នន័យនេះ—ធាតុសំខាន់ៗសម្រាប់រក្សាផលិតភាព និងសេវាកម្មបន្តនៅក្នុងវិស័យយុទ្ធសាស្ត្រដូចជា ការថែទាំសុខភាព ការលក់រាយ និងឧស្សាហកម្ម។
ដូចដែលគេដឹងស្រាប់ហើយថា ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ការការពារទិន្នន័យបានទទួលតួនាទីកណ្តាលនៅក្នុងប្រទេសប្រេស៊ីល ជាពិសេសបន្ទាប់ពីច្បាប់ការពារទិន្នន័យទូទៅ (LGPD) ចូលជាធរមាន។ ច្បាប់បានណែនាំច្បាប់ច្បាស់លាស់ និងទាមទារអំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនគួរប្រមូល រក្សាទុក និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។ ឥឡូវនេះ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់អំពីមូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យនេះ បន្ថែមពីលើការអនុម័តវិធានការសុវត្ថិភាពដែលមានប្រសិទ្ធភាពពិតប្រាកដ។ អ្នកដែលព្រងើយកន្តើយនឹងតម្រូវការទាំងនេះ មិនត្រឹមតែប្រថុយនឹងការផាកពិន័យយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរប៉ុណ្ណោះទេ ដែលអាចឈានដល់ 2% នៃប្រាក់ចំណូល និងត្រូវបានកំណត់ត្រឹម 50 លាន reais ក្នុងមួយការបំពាន ប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងការលំបាកក្នុងការធានាកិច្ចសន្យាជាមួយអតិថិជនសាធារណៈ ឬឯកជនផងដែរ។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បទប្បញ្ញត្តិដូចជាការបង្រួបបង្រួមនៃច្បាប់ការងារ (CLT) និងគោលការណ៍ណែនាំរបស់ក្រសួងការងារបានពង្រឹងសារៈសំខាន់នៃការរក្សាកំណត់ត្រាដែលអាចទុកចិត្តបាន និងអាចធ្វើសវនកម្មនៃម៉ោងការងារ និងកាលវិភាគ។ នេះបង្កើនការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ WFM ។
នៅក្នុងបរិបទនេះ សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតបានឈប់ធ្វើជាអ្នកខុសគ្នា ហើយបានចូលមកកាន់កាប់តួនាទីជាយុទ្ធសាស្ត្រនៅក្នុងអាជីវកម្ម។ អង្គការណាក៏ដោយដែលគ្រប់គ្រងទិន្នន័យរសើបត្រូវធានាថាព័ត៌មាននេះនៅដដែល រក្សាការសម្ងាត់ និងអនុលោមតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្ន។
វិធានការដ៏សំខាន់បំផុតមួយដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះគឺដើម្បីរក្សាប្រព័ន្ធឱ្យទាន់សម័យ។ ដំណោះស្រាយ WFM គ្រប់គ្រងទិន្នន័យដែលការពារមិនត្រឹមតែដោយ LGPD (ច្បាប់ការពារទិន្នន័យទូទៅរបស់ប្រេស៊ីល) ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដោយច្បាប់អន្តរជាតិដូចជា GDPR ផងដែរ។ ដូច្នេះ ពួកគេទាមទារឱ្យមានការអាប់ដេតជាប្រចាំ ការអនុវត្តការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងការត្រួតពិនិត្យជាបន្ត ដើម្បីកាត់បន្ថយភាពងាយរងគ្រោះ និងកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិត។
ជាងនេះទៅទៀត ការធ្វើតាមស្តង់ដារដែលទទួលស្គាល់ជាសកលបានក្លាយជាតម្រូវការជាមុន។ វិញ្ញាបនប័ត្រដូចជា ISO/IEC 27001 ដែលផ្តោតលើការគ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន ISO/IEC 27018 ដែលទាក់ទងនឹងការការពារទិន្នន័យក្នុងពពក និង ISO/IEC 27701 ដែលទាក់ទងនឹងឯកជនភាពទិន្នន័យ ជួយបង្កើតក្របខ័ណ្ឌការពារដ៏រឹងមាំមួយ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលស្របតាមតម្រូវការនៃច្បាប់របស់ប្រទេសប្រេស៊ីល ពួកគេពង្រឹងរូបភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនជាមួយនឹងវិនិយោគិន ដៃគូ និងស្ថាប័ននិយតកម្ម។
ទីផ្សារក៏កាន់តែមានភាពតឹងរ៉ឹងជាងមុន។ អតិថិជនធំៗ ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យដែលមានការគ្រប់គ្រងខ្ពស់ដូចជាហិរញ្ញវត្ថុ មិនត្រឹមតែស្វែងរកប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការប៉ុណ្ណោះទេ។ ពួកគេត្រូវការការធានាច្បាស់លាស់ថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ពួកគេប្រព្រឹត្តិទៅលើសុវត្ថិភាពព័ត៌មានជាមួយនឹងភាពធ្ងន់ធ្ងរដូចគ្នាដែលពួកគេធ្វើអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន ការប្តេជ្ញាចិត្តនេះតំណាងឱ្យសន្តិភាពនៃចិត្ត ពីព្រោះបន្ថែមពីលើការប្រាកដថាទិន្នន័យរសើបរបស់និយោជិតត្រូវបានការពារ ពួកគេដឹងថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់មានភាពម៉ត់ចត់ផ្នែកបច្ចេកទេស តម្លាភាព និងគោលការណ៍ចាំបាច់ដែលស្របតាមនិយតករដែលត្រូវការបំផុត ដែលមិនបង្កហានិភ័យដល់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលនៅសល់។
ដូច្នេះហើយ វាមិនអាចប្រកែកបានថាអនាគតនៃ WFM (ការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុទូទាំងពិភពលោក) ស្ថិតនៅក្នុងដៃរបស់អង្គការដែលអាចរួមបញ្ចូលការច្នៃប្រឌិត អភិបាលកិច្ច និងសន្តិសុខព័ត៌មានទៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីតែមួយ ពីព្រោះយើងដឹងថាការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំហំ និងការកាត់បន្ថយការចំណាយគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទៀតទេ។ រាល់ការសម្រេចចិត្តត្រូវមានយុថ្កានៅក្នុងការអនុវត្តការការពារទិន្នន័យរឹងមាំ ដំណើរការច្បាស់លាស់ និងសមត្ថភាពពិតប្រាកដដើម្បីទប់ទល់នឹងការគំរាមកំហែងតាមឌីជីថល។
ទីបំផុត សុវត្ថិភាពតាមអ៊ីនធឺណិតមិនមែនជាការចំណាយទេ ប៉ុន្តែជាការវិនិយោគជាយុទ្ធសាស្រ្ត ព្រោះវាការពារទ្រព្យសម្បត្តិអរូបីដ៏មានតម្លៃដូចជាកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងការជឿទុកចិត្ត និងជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យរីកចម្រើនប្រកបដោយនិរន្តរភាព រក្សាល្បឿនជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរបទប្បញ្ញត្តិ និងនៅតែមានការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សារដែលមានតម្រូវការកាន់តែខ្លាំង។
វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថា ការជឿទុកចិត្តមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយពាក្យនោះទេ។ វាកើតចេញពីអន្តរកម្មប្រចាំថ្ងៃ ពីរបៀបដែលទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុក ដំណើរការ និងចែករំលែក។ ហើយវាជាការថែទាំថេរដែលបង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការលូតលាស់ដ៏រឹងមាំ និងយូរអង្វែង។
*José Pedro Fernandes គឺជាអនុប្រធានសកលនៃ SISQUAL® WFM ។
