ClearSale есебіне сәйкес, бразилиялық электрондық коммерция 2023 жылы күрделі жыл болды, жалпы саны 277,4 миллион онлайн-сату тапсырыстары бойынша 3,7 миллионнан астам алаяқтық әрекеттері тіркелді. Алаяқтық әрекеттері тапсырыстардың 1,4%-ын құрады, жалпы сомасы 3,5 миллиард R$. Бұл алаяқтықтардың орташа билеті 925,44 R$ болды, бұл заңды тапсырыстардың орташа құнынан екі есе көп.
Ұялы телефондар Бразилиядағы алаяқтық әрекеттерін 228 100 оқиғамен басқарды, одан кейін телекоммуникация (221 600) және сұлулық өнімдері (208 200) болды. Басқа зардап шеккен санаттарға кроссовкалар, үй бұйымдары, спорттық жабдықтар, жиһаздар, теледидарлар/мониторлар, тоңазытқыштар/мұздатқыштар және ойындар кіреді. Алаяқтық оңай қайта сатылатын, құнды өнімдерге шоғырланып, ешбір санат иммунитетке ие емес екенін көрсетеді.
Алаяқтықпен күресу үшін компаниялар ішкі қауіпсіздік саясатын қабылдауы, қызметкерлерді киберқауіпсіздіктің жақсы тәжірибесіне үйретуі және құпия ақпаратты бермес бұрын веб-сайттар мен электрондық пошталардың түпнұсқалығын тексеруі керек. Деректерді қорғау үшін шифрлауды пайдалану және кибершабуылдардан қорғау және қаржылық тәуекелдерді азайту үшін алаяқтыққа қарсы шешімдер мен брандмауэр сияқты ақпараттық қауіпсіздік құралдарына инвестициялау өте маңызды.
Дэниел Насименто, Soluti компаниясының сату бөлімінің басшысы цифрлық қауіпсіздікке инвестиция салу қажеттігін атап көрсетеді. "Гойастағы және бүкіл Бразилиядағы компаниялар қызметкерлерді оқыту мен хабардар етуге, сондай-ақ қауіпсіздік құралдарына инвестиция салу арқылы қауіпсіздік стратегияларын жақсартуы керек. Онсыз шабуылдаушылармен күрес айтарлықтай бұзылады, дерлік сәттілік", - дейді Насименто.
Бразилиядағы цифрлық сертификаттау нарығындағы көшбасшы Soluti компанияларға алаяқтықтың алдын алуға және транзакциялардың шынайылығын қамтамасыз етуге көмектесетін технологиялық шешімдерді ұсынады. Насименто цифрлық білім берудің алаяқтықты азайтудағы шешуші рөлін атап көрсетеді. "Топты олар шабуылды анықтай алатындай етіп үйрету өте маңызды. Хабардар адам компанияның қауіпсіздік немесе IT тобына хабарлау арқылы шабуылдың алдын алады және тіпті оның таралуын болдырмайды."
Қолда бар шешімдерге қарамастан, шағын және орта бизнес бұл шараларды жүзеге асыруда айтарлықтай қиындықтарға тап болады. "Негізгі қиындық - көптеген компаниялар әлі де бұл жағдайдың ауырлығын түсінбейді және өздерін қорғауға дайын емес. Көптеген менеджерлер олардың компанияның көлеміне байланысты нысанаға айналмайтынына сенеді, бұл оларды "қауіпсіздікпен" қалдырады және оларды айтарлықтай зиян келтіруі мүмкін шабуылдарға осал етеді", - деп ескертеді Дэниел Насименто.
Бразилиядағы онлайн-алаяқтық әрекеттерінің өсуі цифрлық қауіпсіздік шараларының шұғыл қажеттілігін көрсетеді. Кибершабуылдар барған сайын күрделене түсуде, технологиялар мен білімге инвестиция салу бизнесті қорғау және тұтынушылардың электрондық коммерцияға сенімін қамтамасыз ету үшін өте маңызды.
