ბრაზილიაში TikTok Shop-ის გაშვებიდან სულ რაღაც ორი თვის შემდეგ, ზოგიერთმა ბრენდმა უკვე აითვისა ინსტრუმენტი, დააპროექტა სოციალური კომერციის სტრატეგიები და შექმნა პარტნიორული პროგრამები კონტენტის შემქმნელების გაყიდვების ძალის გამოსაყენებლად. ადგილობრივმა გამყიდველებმა უკვე 1 მილიონ რენდიზე ერთი პროდუქტიდან და ბევრი შემქმნელი ახლა გაყიდვების საკომისიოებიდან მეტ შემოსავალს იღებს, ვიდრე კონტენტ პარტნიორობიდან.
დაახლოებით ორი წელია, რაც ამერიკის შეერთებულ შტატებში TikTok Shop-ის კრეატიულ სტრატეგიაზე ვმუშაობ და ვხედავ, როგორ გადაიქცნენ ისეთი ბრენდები, როგორიცაა Goli Nutrition , გაყიდვების ფენომენებად, მათი შეძენის არხების გაფართოებით Discovery Commerce-ის მეშვეობით, მოდელის მეშვეობით, რომლის მიხედვითაც მომხმარებლებს შეუძლიათ შოპინგი ვიდეოების ყურებისას ან პირდაპირი სტრიმინგის დროს.
2021 წლიდან TikTok Shop ფუნქციონირებს გაერთიანებულ სამეფოში, ტაილანდში, ვიეტნამში, მალაიზიაში, სინგაპურსა და ფილიპინებში. 2023 წელს ის გამოჩნდა შეერთებულ შტატებში, 2025 წელს კი მექსიკაში, ესპანეთში, გერმანიაში, საფრანგეთში, იტალიაში და მაისიდან ბრაზილიაშიც. მიუხედავად იმისა, რომ ჩრდილოეთ ამერიკის ბაზარი უფრო დინამიურია მსყიდველობითი უნარისა და მომხმარებელთა ქცევის თვალსაზრისით, ბრაზილიელებს ნდობის ურთიერთობა აქვთ შემქმნელებთან, რაც ამ ინსტრუმენტს ქვეყანაში ელექტრონული კომერციის რეფორმირებისთვის ერთ-ერთ ყველაზე პერსპექტიულ ინსტრუმენტად აქცევს.
კონტენტის შემქმნელისთვის, მეტი ბიზნესი
TikTok Shop აძლიერებს პარტნიორ შემქმნელებს, რომელთა ძირითადი შემოსავალი მესამე მხარის პროდუქტების გაყიდვიდან მიღებული საკომისიოებიდან მოდის და ამავდროულად აძლიერებს მათ, ვისაც უკვე აქვს სხვა შემოსავლის წყაროები. ადრე ერთჯერად პარტნიორობაზე დამოკიდებული შემქმნელები ახლა აკონტროლებენ მთელ პროცესს, პლატფორმის ინფრასტრუქტურის გამოყენებით მართავენ გაყიდვებს, საკომისიოებს და პირდაპირი კონვერტაციის ბმულებს მრავალ ბრენდთან, რაც ხელს უწყობს შემოსავლების თვალყურის დევნებას და სტრატეგიულ ბიზნეს აზროვნებას.
შემქმნელებსა და ბრენდებს შორის ურთიერთობა ორმხრივად მომგებიანი უნდა იყოს: ბრენდი თავს არიდებს პროდუქციის გაყიდვების პოტენციალის არმქონე პარტნიორებისთვის გავრცელებას, ხოლო პარტნიორები - დროის ინვესტირებას არამიმზიდველ ან დაბალი საკომისიოების მქონე პროდუქტებში. ამასობაში, YouTube არხები და პროფილები, როგორიცაა შიგეო ნაკაჰარას (@shigueo_nakahara), ასწავლის შემქმნელებსა და გამყიდველებს, თუ როგორ გამოიყენონ პლატფორმა, უზიარებენ ერთმანეთს ისტორიებს, თუ როგორ მიიღეს 100-დან 30 000 რენდის ოდენობის საკომისიოები ერთ თვეზე ნაკლებ დროში, მაშინაც კი, თუ აუდიტორია მხოლოდ რამდენიმე ათასი გამომწერისგან შედგება.
ბრენდებისთვის, გადაწყვეტისა და გამოწვევისთვის
შესყიდვისთვის განკუთვნილი ვიდეო მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, მთელი შესყიდვის პროცესი თავად ვიდეო ბმულში დაასრულონ, რაც გარე გვერდებსა და ატრიბუციის პრობლემებს აღმოფხვრის. ელექტრონულ კომერციასთან ინტეგრაცია შედეგების წაკითხვადობას აუმჯობესებს და შემქმნელებთან პარტნიორობას უფრო ეფექტურს ხდის. TikTok-ის ალგორითმი ვირუსულ ვიდეოსა და გაყიდვებს შორის მანძილს ამცირებს, რადგან ყველა მიღწევა შესყიდვის ბმულზეა მიბმული.
ვიდეოების გარდა, შეგიძლიათ გაყიდოთ ბრენდის ან შემქმნელის მიერ წარმოებული პირდაპირი ტრანსლაციების საშუალებით და ვიდეოს ზემოთ ხელსაწყოთა პანელში ხელმისაწვდომი შოუქეისების საშუალებით. მაღაზიები ასევე გვთავაზობენ რეკლამის ფორმატებს, როგორიცაა GMV Max, რომელიც არხში პროდუქტებს უწევს პოპულარიზაციას და Live GMV Max, რომელიც პირდაპირ ტრანსლაციებს უწყობს ხელს.
მიუხედავად იმისა, რომ TikTok Shop სოციალურ მედიაში შოპინგის გამოცდილებაში ხმაურს გამორიცხავს და პარტნიორობის ციფრების პროგნოზირებადობას უზრუნველყოფს, ბრენდებმა უნდა შეეგუონ იმ ფაქტს, რომ მათ დაკარგეს სრული კონტროლი ნარატივზე. წარმატება დამოკიდებულია შემქმნელებისთვის ისეთი ინფორმაციის მიწოდებაზე, რომელიც მათ ეფექტური კონტენტის შექმნაში, პარტნიორული პროგრამების მართვასა და შესყიდვის გადაწყვეტილების კონტექსტთან შესაბამისობაში მყოფი პროდუქტების შერჩევაში დაეხმარება: ემოციური, იმპულსური და ზოგადად დაბალი ფასის.
რაც ჯერ კიდევ ბრაზილიაში უნდა ჩამოვიდეს
შეერთებულ შტატებში, პლატფორმა ბრენდებთან პარტნიორობით ფასდაკლებებს სთავაზობდა, თითქმის სიმბოლურ მიწოდებას და გაყიდვების წარმომადგენლებს კატეგორიების მიხედვით ნიშნავდა გამოყენების წასახალისებლად. ბრენდები პროდუქტებს 50%-იანი ფასდაკლებითაც კი ყიდდნენ, რომელსაც TikTok Shop სუბსიდირებდა. ორი წლის შემდეგაც კი, ამერიკული ოპერაცია ყოველთვიურად იღებს განახლებებს და მოსალოდნელია, რომ დაპირებული ინსტრუმენტების უმეტესობა ბრაზილიაშიც ჩამოვა.
ბრაზილიის ბაზარზე უკვე არსებობს მკაფიო გამიჯვნა გამყიდველთა ცენტრსა (პროდუქტის მართვა, მიწოდება და ლოჯისტიკა) და შვილობილ ცენტრს (შემქმნელთა ძებნა და მართვა) შორის. ხელმისაწვდომი კატეგორიებია სილამაზე და ჯანმრთელობა, მოდა, სახლი და დეკორი, ელექტრონიკა და სპორტი, ხოლო Live Shopping ფუნქცია გამოვიდა მისი გამოსვლიდან სულ რაღაც რამდენიმე კვირის შემდეგ.
დიდი ხნის ნანატრი ფუნქცია, რომლის გამოშვების თარიღი ჯერ არ არის ცნობილი, არის „ანაზღაურებადი ნიმუშები“: ბრენდები პროდუქტებს უგზავნიან მომავალ შემქმნელებს და მას შემდეგ, რაც ისინი გარკვეულ გაყიდვების მიზნებს მიაღწევენ ან კონტენტს გამოაქვეყნებენ, მათ შეუძლიათ მოითხოვონ თანხის დაბრუნება და სამუდამოდ შეუერთდნენ პარტნიორულ პროგრამას.
ამგვარად, TikTok Shop გართობასა და შეძენას შორის არსებულ უფსკრულს ავსებს, თუმცა ბრენდებისგან ნარატივის კონტროლის დაკარგვასთან ადაპტაციას და შემქმნელებისგან მეწარმეების მსგავსად მოქმედებას მოითხოვს. ისინი, ვინც ამ დინამიკას სწრაფად გაიგებენ, საუკეთესო შედეგებს იღებენ.
* დანილო ნუნესი ESPM-ის პროფესორია, შემოქმედთა ეკონომიკისა და CVO-ს მკვლევარი და Thruster Creative Strategy-ის , სააგენტოსა, რომელიც სპეციალიზირებულია შემოქმედებით სამუშაოებზე და ფოკუსირებულია შესრულებაზე და აქვს როგორც ეროვნული, ასევე საერთაშორისო ოპერაციები.
