ブラジルの電子商取引は2025年に2247億レアルの売上高に達すると、ブラジル電子商取引協会（ABComm）の予測は示しており、前年と比べて約10％の成長を示しています。 進展は、COVID-19パンデミック中のデジタル化の強化に伴って観察された拡大傾向を確認しています。
この成長の主要な推進力の一つは、支払い方法としてのPixの定着です。 Googleによる調査「変革する支払い：お金からコードへ」によると、2024年の総取引量の47％をPixが占め、クレジットカード（34％）やその他の方法（18％）を上回った。 システムの成功は、取引の即時承認、消費者に対する手数料の不在、そして高い安全性によって説明されます。
さらに、InstagramやTikTokなどのデジタルプラットフォームは、戦略的なバーチャルショーケースとして確立されており、消費者の購買行動に直接影響を与えることができます。 HypeAuditorの「ブラジルにおけるインフルエンサーマーケティングの現状2025」レポートによると、同国には既に380万人のアクティブインフルエンサーがおり、アメリカ合衆国やインドを上回り、世界全体の15％を占めています。
デジタル商取引の拡大は、注文数の増加にも反映されています。 ABCommによると、2025年には4億3500万件のオンライン購入が行われ、前年より5％増加します。 専門家は、Pixやソーシャルメディアが業界を促進している一方で、支払いの効果的な調整によって結果はさらに良くなる可能性があると指摘しています。 さまざまな方法を統合し、チェックアウトを最適化し、取引を一元管理することで、摩擦を減らし、消費者の購買体験を向上させることにより、売上を最大5％、約120億レアル増加させることができる。
Pixやソーシャルメディアの進展は、購入体験を容易にするだけでなく、金融包摂の促進や中小企業のエンゲージメント向上にも寄与しています。 競争はますます激しくなっており、イノベーション、ユーザー体験、デジタルスキルに投資する者だけがこの新しい時代で成功する可能性を持つ。小売業は永遠に変わり、今や問題は企業がオンラインにいるべきかどうかではなく、どのように差別化してこの競争の激しい状況で relevancia を保つかということであると彼は述べている。 レベッカ・フィッシャー, 共同創設者 そして 最高戦略責任者（CSO） だ ディビバンク
市場が拡大する中、企業やデジタルプラットフォームは消費者の行動の変化や新しい技術に迅速に適応する必要があり、ブラジルをラテンアメリカの主要なeコマース拠点の一つとして確立しています。
