デジタルマーケティングがあらゆる業界の企業成長の中心となる中、その世界に特化した技術ソリューションを提供するスタートアップ、いわゆるマーケティングテクノロジー企業（Martech）は、投資家やベンチャーファンドの注目度が高まるにつれて、ますます存在感を増しています。 これらのソリューションの台頭は、競争が激しく、消費者が高度にセグメント化された状況の中で、より効率的でパーソナライズされたインテリジェンスを持つコミュニケーションを求める動きによって促進されています。

グランドビューリサーチによると、2024年のグローバルマーケティングテクノロジー市場は4,651.8億ドルと推定されており、2025年から2030年まで年平均成長率19.9％で成長すると予測されています。 ブラジルでは、その動きは同じペースで続いています。

テクノロジーはパフォーマンスの推進力として

これらのソリューションの主な魅力のひとつは、さまざまな情報源からのデータを統合する能力です。ナビゲーションの行動、購入履歴、ソーシャルメディアでのエンゲージメントなどを組み合わせて、より効果的なキャンペーンを作成し、投資収益率を向上させ、広告費の無駄を減らすことができます。 人工知能の使用はこのプロセスをさらに強化し、プラットフォームがユーザーの行動から学び、リアルタイムで行動を調整し、高精度のパーソナライズされた体験を提供できるようにしています。

にマリルシア・シルバ・ペルティルスタートアップのメンターであり共同創設者でもある成長を始める販売戦略から切り離された孤立した機能としてマーケティングを扱う企業は遅れを取っている。 「マーケティングテクノロジーはまさにこのつながりを提供します：データを実践的な意思決定に変え、非効率を削減し、インテリジェンスを持って結果を拡大することを可能にします」と彼は述べています。

専門家は、マーケティング技術の進歩が、明確な指標に基づき、パフォーマンスに集中した新しい世代の起業家やマネージャーを育てていると考えています。 「この分野の専門化と、既存のシステムに簡単に統合できるプラグアンドプレイのソリューションの追求は、これらのスタートアップの魅力をさらに高めている」と指摘している。

ファネルからロイヤルティへ

リードの獲得やキャンペーンの自動化に加えて、マーケティングテクノロジー企業は顧客維持と関係構築の戦略において革新を続けています。 人工知能を活用したソリューションが、消費者の行動を予測し、リアルタイムで推奨を提供するために利用されています。 他のプラットフォームは、ゲーミフィケーション、マイクロセグメンテーション、動的コンテンツを取り入れ、各ユーザーのプロフィールに合わせて調整しています。

Leads2bのようなスタートアップは、企業の販売を増やすのに役立つリードの見込み客獲得と管理のプラットフォームを提供することで注目されています。 データと自動化を統合したソリューションにより、マーケティングテクノロジーは営業チームがプロセスを最適化し、ビジネスチャンスを特定し、より正確な意思決定を行うことを可能にし、組織の成長に直接貢献します。

私たちは、シンプルな自動化ソリューションから始まり、現在は財務、運営、マーケティングのデータを統合した堅牢なシステムで運営しているスタートアップを追跡しています。これが新しい卓越性の基準ですと、マリルシアは指摘します。

成熟したエコシステム

スタートグロースは、スケーラブルなビジネスとB2Bテクノロジーに特化したベンチャーキャピタルであり、この動きを注意深く見守っています。 2014年から、企業はパフォーマンスに焦点を当てたスタートアップへの投資と「実践的な支援」を行い、独自の事業構築手法を適用しています。 あなたのポートフォリオには、デジタルマーケティング、コミュニケーション、ビジネスインテリジェンスに直接関わるソリューションを提供するスタートアップが含まれています。

マーケティング部門は歴史的に企業内で自動化されるのが最後の部門の一つでしたが、ここ数年で状況は急速に変わりました。 結果重視の圧力、予測可能性の必要性、豊富なデータの組み合わせにより、マーケティングテクノロジーはあらゆる成長戦略の主役として確立されました。

私たちは、マーケティングテクノロジー（Martech）がまだ革新の余地が大きいと信じています。特に、販売、カスタマーサポート、運営などの分野との連携においてです。今後の課題は、データを実践的な意思決定に変えることであり、これを迅速に実行できるスタートアップがリードするでしょうとマリルシアは締めくくります。

ソーシャルメディアの急速な成長と新しいプラットフォームの絶え間ない登場にもかかわらず、ブログは依然としてデジタルマーケティングの最も戦略的な柱の一つとして堅実に存在しています。 偶然ではありません。 検索エンジンのGoogleなどでのサイトランキング向上に役立つだけでなく、コンバージョン、リード獲得、ブランドの権威構築のための支援ポイントとしても機能します。

ブログのコンテンツは永続的です。良い投稿は、アルゴリズムやタイミングに依存するソーシャルメディアの変動するリーチとは異なり、数ヶ月または数年にわたってアクセスを引き続き集めることができますと、デジタルエージェンシーのマーケティング責任者であるアナ・パウラ・マトスは説明します。TEC4U.

彼女によると、構造のしっかりしたSEOに焦点を当てたブログは、オーガニックトラフィックを増やすための不可欠なツールです。つまり、有料広告に頼らないアクセスです。

ただ上手に書くだけでは不十分です。 コンテンツは検索ロボット向けに考える必要があります。これには、タイトルやサブタイトルに適切なキーワードを使用することから、画像の命名方法やページの構造化に至るまで含まれます。

「SEOはコンテンツを見つけやすくするエンジンです。テキストはアルゴリズムにとって追跡可能で理解しやすく魅力的である必要がありますが、読む人にとって自然さを失わないように」とアナ・パウラは言います。

技術的な影響だけでなく、ブログもまた、消費者の旅において重要な役割を果たしています。 教育的なコンテンツや実際の疑問を解決する内容—例えばチュートリアルや実用的なヒント—は、信頼を築き、ユーザーを購入に向けて準備させるのに役立ちます。

ブログのもう一つの利点は、他のデジタルマーケティングの手法との連携の可能性です。 コンテンツをソーシャルメディアで共有し、アクセスデータを利用して新しいテーマを提案し、戦略的なフォームでリードを獲得することは、リーチを拡大し、オーディエンスとの関係を深めるための実践です。 これらすべては、毎週新しい有料キャンペーンを立ち上げる必要なく。

「教育し、惹きつけ、変換し、忠実にさせるチャンネルです — すべて同じ環境で。しかも、コストが低く、結果も安定しています」とアナ・パウラは締めくくります。

次の5月11日に祝われる母の日は、ブラジルの小売業界にとって最も重要な日の一つであり、販売量ではクリスマスに次ぐ。 この機会の商業的潜在能力を最大限に活用するために、店舗経営者は顧客体験、創造的なプロモーション、デジタルプレゼンスを含む的確な戦略を準備する必要があります。

2025年の母の日に贈り物をする予定のブラジル人は8人に1人、インスティトゥト・ロコミティバとQuestionProの共同調査によると 推定では、約1億3300万人の消費者が市場を動かし、国内小売業の販売を強化しており、物理的な環境とデジタルの両方で活発に行われています。

この有望な状況の中、ブラジル最大の販売コミュニティであるセールスクラブのパートナー兼メンターであるラファエル・ラサンスは、母の日に売上を伸ばすために小売業界が従うべき5つの重要なステップをまとめました。

1. お客様の行動を理解する売る前に、知る必要がある。 過去の購入データ、サイトでの行動、ソーシャルメディアでの交流を利用して、あなたのターゲットがこの日に何を求めているのかを理解してください。 パーソナライゼーションは傾聴から始まる。
2. テーマキャンペーンと特別プロモーション母の日のための特別なキャンペーンを感情的な訴求とターゲットに合わせた言葉で作成することは、ブランドと消費者をつなぐのに役立ちます。 コンボ、段階的割引、景品、カスタマイズされたキットなどのプロモーションを提供することで、より多くの顧客を惹きつけ、平均購入額を増やすことができます。
3. ヒューマナイズされた購買体験対応がすべてを変える。 チームを訓練して、よりコンサルティブで共感的なサービスを提供することで、より多くの販売に変えることができます。 オンライン環境では、よくプログラムされたチャットボット、パーソナライズされた推奨、ナビゲーションの容易さが購買決定に良い影響を与える要因です。
4. デジタルプレゼンスの強化デジタルマーケティングへの投資は不可欠です。 ターゲット広告、インフルエンサーとのパートナーシップ、ソーシャルメディアのコンテンツは、トラフィックを促進し、オーディエンスをエンゲージし、コンバージョンを増加させるのに役立ちます。 迅速な配送や店舗での受け取りオプションを備えた、よく構築されたeコマースも競争上の差別化要因です。
5. すべてのチャンネルを探索するオムニチャネルであることは大きな差別化要素です。 実店舗、ECサイト、SNS、WhatsAppにおいて、一貫したメッセージとチャネル間の連携を図ることで、リーチとコンバージョンの可能性が高まります。

「消費者のプロフィールを理解し、関連性のある体験を創出し、適切なチャネルでの存在感を強化し、すべての接点で利便性を提供することで、小売業は戦略的に母の日を成長、ロイヤルティ向上、そして顧客とのつながりの機会に変える位置づけをしています」とラファエル・ラサンスは述べています。