Magaluは2024年のブラックフライデー期間中に二桁の成長を遂げました。 その企業は金曜日だけで12億レアル以上の製品を販売し、すべての販売チャネル（eコマース、マーケットプレイス、実店舗）で成長を記録し、史上最高のブラックフライデーを迎えました。 マガルのブラックフライデーでの購入客数は、昨年と比較して16％増加しました。

その日、Magaluのアプリはブラジルで最もダウンロードされたものであり、すべてのブランド（Magalu、Kabum、Época Cosméticos、Netshoes）がTwitterで最も話題になった中に入り、同社はBlack Pushプロモーション活動で高いエンゲージメントを達成しました。 これは、マグルーにとって本当に歴史的なブラックフライデーでした。回復のペースで進む企業が、すべての四半期で利益を上げている年に、このような熱い販売日を迎えることは、小売業界の誰にとっても喜ばしいことです、とマグルーのオペレーション副社長のファブリシオ・ガルシアは述べています。 私たちは、バランスの取れた利益率と市場シェアの拡大を実現し、素晴らしいブラックフライデーを成功させました。

テレビ、スマートフォン、冷蔵庫、洗濯機はブラックフライデーの注目カテゴリーであり、これらは「夢の消費品」であり、顧客は伝統的にブラックフライデーの割引を利用するのを待っています。 しかし、最も成長した分野には、サプリメント、楽器、赤ちゃん用品、美容、ゲーム、清掃、ウェアラブル、玩具などのラインが含まれており、特にマーケットプレイスの製品がMagaluの配送センターのフルフィルメントに既に在庫としてあったことが注目されました。

その会社はまた、データを活用して信用戦略を展開しました。 ルイザカードは分割払いとデジタルCDCで注目を集め、二つのカードでの支払いの可能性はブラックフライデーで印象的な数字とともに初登場しました。 販売増加は苦情の増加には反映されず、NPS（ネット・プロモーター・スコア）は9ポイント上昇し、Reclame Aquiでの苦情総数は昨年と比較して26％減少しました。 そのために、技術は非常に重要でした：セルフサービスで問題を解決した顧客の数は今年64％増加しました。

注目された商品の中には、金曜日の29日に販売数が10倍に増加したPlayStation 5があります。 1日で販売されたビデオゲームの数は、ほぼ1,000レアルの割引を伴い、10月の全月間の販売数を上回った。

ブラックフライデー前の週、11月25日から27日まで、マガルはアプリ利用者限定のブラックプッシュキャンペーンを展開し、50％から80％の割引を通知のみで提供しました。 最初の日に、成功はわずか15分で4,000本のGallo 500mlオリーブオイルの販売でした。 値段はわずか9レアルでした。 翌日、顧客は4,000ガロンの液体洗剤OMO 4.2Lの在庫を4分で完売しました。これは、わずか10.90レアルの特価で販売されました。その他のサプライズ割引には、32インチのスマートテレビVizzionがわずか550レアル、コロナビールのパックが15レアルなどが含まれていました。

同社は今月初めから、「今しかない」というオファーで割引を提供している。これは24時間のみ有効で、二度と安くならないプロモーション、最大24回の分割払いオプション、「Black Push」キャンペーンによるアプリ限定割引、インフルエンサーでプレゼンターのDiogo Defante、CazéTv、社交界の名士でデジタルインフルエンサーのNarcisa Tamborindeguy、ソーシャルメディアで人気急上昇中のLáctea、Priscila Evellyn、Cela、Patrícia Ramosなどの名前を使ったマーケティング戦略である。

のセラサエクスペリアントレードアクティビティインジケーター、ブラジルで最初かつ最大のデータテック企業であることは、「ブラックフライデー」のオファーが2024年の実店舗小売業にとって前例のない追い風をもたらしたことを示しました。 2024年11月25日から12月1日までの週の売上高は、前年同期間と比べて18.7％増加しました。 このパフォーマンスは、開始以来観察された最大の成長を示しています歴史シリーズ2017年に。 次のグラフで年ごとの詳細を確認してください

今年の11月29日から12月1日までの週末だけを考えると、2023年の同じ期間（11月24日から26日）と比較して、変動はさらに大きく、23.9％でした。 13ヶ月給与の第1回分の支払いと小売業者が採用した戦略は、消費者の購買意欲を引き出し、売上増加に大きく寄与した可能性があると、Serasa Experianのエコノミスト、ルイス・ラビは評価している。

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あクリックバス旅行者と道路輸送会社のためのソリューションプラットフォームである登録ブラックフライデーのGMVが96%増加（29）前年同期比

最も人気があり購入されるルートの1つブラックフライデー期間中のバス旅行者にとって、サンパウロからリオデジャネイロ、クリチバからサンパウロ大都市圏までの路線は目立っている。サンパウロからフロリアノポリス、ベロオリゾンテまで。

ブランドはブラックフライデーのオファーを異なるタイミングで配信することを選び、11月6日から27日まで35％割引を開始し、11月28日から12月1日までさらに攻撃的な割引を提供しました。新規顧客向けに50レアルの割引、11月中有効な割引クーポン、一部商品は9.90レアルで提供されました。 4日間のプロモーション期間中、木曜日から日曜日まで、会社は約65％の成長を遂げました。

「ブラックフライデーの結果は、ブラジルの消費者が体験に投資したいという願望を反映しており、当社は長期クーポン、10レアル未満の航空券、アプリのショッピングカートで直接価格を確認できるなど、さまざまなインセンティブをお客様にご用意しました。この日、旅行や休暇がお客様の優先事項としてさらに重要になり、夏季に最も人気のルートはブラジル南部と南東部の都市への旅行であることが分かりました。ハイシーズン、特にホリデーシーズンには、さらに売上が伸びると予想しています」と彼は言います。ClickBusのマーケティングおよび成長担当ディレクター、Michelle Xavier氏.

のカブム！ラテンアメリカ最大のテクノロジーとゲームのeコマース企業は、2024年に史上最大のブラックフライデーを開催しました。 今年、キャンペーンはさらに早く始まり、10月からの先行販売や消費者を引きつけるさまざまな戦略が展開されました。 結果は予想通りであった：ブランドは、昨年のブラックフライデーと比較して、木曜日（28日）と金曜日（29日）の総売上高がわずか2日間で17％増加した。 割引はハードウェア、コンピュータ、周辺機器、コンソール、ゲーム、スマートフォンなどのカテゴリーで最大90％に達しました。 消費者はまた、送料無料、最大10回の無利子分割払い、PIX支払いで15％割引、追加クーポンなどの一連の特典も利用しました。

主な注目は、今話題のプレイステーション5にありました。 去年の6倍の売上を記録し、ブラジルのコンソール販売で最大の販売店として確固たる地位を築いた場合、製品の総量を積み上げると、パリにある59本のエッフェル塔の高さに相当します。 その商品はブラックフライデーの間に市場最安値の3,000レアル未満で販売され、さらに先週の木曜日（28日）には消費者向けに300レアルの追加割引クーポンも提供されました。 もう一つの今年の欲しいものはノートパソコンでした。 そのeコマースは、その商品だけでサッカー場15面分に相当する売上を達成しました。

私たちのミッションは史上最大のブラックフライデーを実現することでした、そして成功しました！期間中、KaBuM!は予想を超えるオファーを提供する機会を得て、欲しいアイテムのアップグレードも可能にしました。私たちは一年を通じて在庫を準備し、ナイフたちが最大限に活用できるように事前にオファーを用意しましたと、KaBuM!のCEO、ジュリオ・セザール・トラジャーノは言います。

ハードウェアのカテゴリーは、2023年と比較して、先週の木曜日と金曜日に約10％の売上増加を記録し、良好な販売範囲を獲得しました。 販売と配送が直接ブランドによって行われる商品（1P）は、期間中に14％の増加を記録しました。 KaBuM!のマーケットプレイスは、eコマースで販売するパートナー（3P）で構成されており、11月28日から29日の間に売上高が32％増加しました。

ブラックフライデーのもう一つの大きな発表は、掃除ロボットでした。 KaBuM！は、ZoomとBuscapéの価格比較サイトのデータによると、今年の期間中にカテゴリーで最も検索された10モデルのうち3つを占めています。 すべてがKaBuM!と呼ばれるブランドの独自ラインの一部です。 賢い。 のKaBuM!掃除ロボット スマート900このリストのトップにあるのは、掃除後に自動的に機器を清掃するほど革新的で効率的だからです。カブム！ スマート7002位に登場し、カブム！ スマート1002024年のブラックフライデーで最も人気のある商品の7位。

年間を通じて、ブラックフライデーに向けてより強力なブランドを築くためのマーケティング戦略を確立し、その結果、期間中のウェブサイト訪問者数が26％増加しましたと、KaBuM!のマーケティング責任者ブラウノ・チャマスは述べています。

ロジスティクス

2024年、KaBuM!は物流部門での増加を遂げ、ヴィアナ（エスピリトサント州）の配送センターの従業員数は84％増加し、ミナスジェライス州のエクストレマの配送センターは37％増加しました。ブラックフライデー前の1か月と比較して。 高い需要に対応するために、ブランドは3シフトから4シフトに拡大し、11月24日から26日まで連続運転を行いました。

実店舗

オファーはウェブサイトだけでなく、一般の人々の間でも成功を収めました。 これは、KaBuM!がブラックフライデーの間に実店舗を持った初めての年でした。 サンパウロ北部地区に位置し、オープンボックス商品が6,000点以上あり、12月25日から12月1日まで最大90％オフのセールを行っています。 この期間中、開業以来最大の売上を記録し、金曜日の売上は通常の1日分の約10倍に達しました。

この店では、次のようなインフルエンサーの活動が紹介されました。大きなステーキそして失ったフラッシュオファーに加えて、常に午後6時に、PS5、ロボット掃除機、ビデオカード、プロセッサ、モニター、ゲーミングPCなどのアイテムを探している顧客向けの特別割引を提供します。

ライブ記録

2024年、KaBuM!は消費者に近づき、見逃されることのないように、真のライブマラソンを行いました。 そしてまた、ブランドは自らの記録を更新しました。 約でした1,000時間のライブストリーミング48日間にわたり、さまざまなフォーマットやプラットフォームで。 ライブは限定オファー、クーポン、商品のドロップ、特別ゲストの参加などで構成されました。ガリア人, ブリナそしてカナルテック。先週の木曜日、28日、インフルエンサーグスタボ・フェラレジLabz Studioは、Viana（エスピリトサント州）のKaBuM!配送センターからライブ配信を行い、ハイパフォーマンスのゲーミングPCを2台組み立てました。各々の評価額は15,000レアルです。 二台の機械は、放送中のラッキーな視聴者に99％割引で提供されました。 ストリーマー彼/彼女/それは来ています。また、ブランドライブでは、同じ割合で PS5 のドロップも実施しました。

インフルエンサーチーム

ブラックフライデーのKaBuM！のSNSでは、KaBuM！一色でした。 そのeコマースは、合計で8000万人以上のリーチを持つ42人のインフルエンサーで構成されたチームを編成しました。 大使たちの他にガリア人, クレイジーなパウリーニョそして彼/彼女/それは来ています。、などの名称美徳, テックガス, ブルーノ・ハラール, 素晴らしい, Ga Girardi, ベラ・レボレド, お得な価格, ラリッサ・マルティンス, アナ・ベアトリス・ウィンガート, ルーク・カエル, ビビ・ヒョンその他多数。 KaBuM!の大きな賭けはマルコ・トゥリオ、それが現実のものとなったゲーマーブラックフライデー向けのコンテンツで、POVスタイルのトレンドを取り入れて。 あなたビデオすでにソーシャルメディア上で3,000万人以上の人々に影響を与えています。

ビジネスの中心にあるコミュニティ

KaBuM!とそのコミュニティとの関係は長い歴史があります。 いつもそばにいる人に報いるのは当然のことです。 このブラックフライデー、ブランドのチャンネルを利用している人は、例えばチャンネル上で電報、放送リストメールそしてインスタグラム, 親しい友人忍者と不和は、アプリ内のクーポン、PS5 本体が 90% オフになる毎週の抽選、毎週 90% オフになる最も人気のある製品のドロップなどの限定特典を受け取りました。

トレンドトピック

このブランドのポジショニングでは、結果は異なることはあり得ませんでした。 KaBuM!はトレンドトピックに到達しましたバツ11月を通じて15回（元Twitter） ブラックフライデーの本番である10月28日から29日にかけて、ブランドは2日間とも#BlackFridayKaBuMのTTで1位を獲得しました。

ブラックフライデー延長

12月が到来しましたが、KaBuM！のブラックフライデーはまだ続いています。 ECサイトのキャンペーンは、同じ条件で火曜日の午前9時まで延長されました。 ハードウェア、周辺機器、コンソール、スマートホームなどのカテゴリーで最大90％オフの驚きのセール。 最後の時間を利用して、待ち望まれていた商品と最高の価格を確保しましょう。

2024年のブラックフライデーに向けた国内小売業の好調な予測を確認し、コマースメディア企業のCriteoは、過去数週間にわたりブラジルのeコマース取引量が前年同期間と比較して著しい増加を記録しました。

世界最大の独立系広告テクノロジー企業Criteoのデータによると、今年のブラックフライデーの国内電子商取引の売上高は9%を超えた。2023年の季節性における取引量の確認 はいブラジルの消費者の平均支出は4％増加した。2024年の入札シーズンでは、昨年の同時期と比べて、

「今年のブラックフライデーの結果は、数週間にわたる早期セールの後でも消費者が購入に非常に熱心であることを示しており、ホリデーシーズンの好調さを示しています。より広範な販売環境の中でのこのイベントへの関心の高まりは、ブランドや小売業者にとってホリデーシーズンの成長を促進する貴重な機会を示しています」と、Criteoのラテンアメリカ担当マネージングディレクター、ティアゴ・カルドソ氏は述べています。

「オンライン、モバイル、ソーシャル、対面など、パーソナライズされたオムニチャネル メッセージングで勢いを維持することで、どこで買い物をしていていても消費者と出会うことができます。AI への投資が増えることで、小売業者やブランドが AI 主導の戦略を活用してキャンペーンを最適化し、エンゲージメントを最大化し、ホリデー シーズンの関心を長期的な顧客ロイヤルティに変えることが期待できます。」

増加は、Criteoによって分析されたさまざまな製品の垂直分野で起こり、前シーズンですでに観察された3桁の高い割合の上昇を維持しました。これらの値は、すべてのデバイスを対象に、ブラジルの400以上の小売業者で行われたオンラインのオーガニック販売を指します。

ブラジルにおける単品販売の割合増加 ベースライン：各年の10月1日から28日までの平均。