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ハイブリッドモデルで事業を展開する企業は、2025 年の成長についてはるかに楽観的であることが、1,000 人以上の CEO を対象とした調査で明らかになりました

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ハイブリッドモデルで事業を展開する企業は、2025 年の成長についてはるかに楽観的であることが、1,000 人以上の CEO を対象とした調査で明らかになりました

厳しい経済環境の中で、ハイブリッドモデルで事業を展開する米国と英国の企業は、チームが毎日オフィスに移動することを要求されている従来より重点を置いている企業よりも、2025年の成長について大幅に楽観的であると報告した。

これらは、International Workplace Group (IWG) (ハイブリッド ワーク ソリューションの世界的大手プロバイダーであり、Regus、Spaces、HQ 2000 の保持者である米国と英国に拠点を置く CEO および上級ビジネス リーダー) による調査の主な結果であり、ハイブリッド ワークを提供する企業の 4 分の 3 (75%) が 2025 年に前向きな見通しを持っているのに対し、非ハイブリッド企業の 58% が良い結果であることがわかりました。

柔軟な働き方により、多くの企業が諸経費を削減し、オフィススペースを削減し、短期的なワークスペースソリューションを活用できるようになりました。柔軟なビジネスの4分の3以上(79%)がコスト削減を報告していますが、同様の割合(75%)がハイブリッドワークが有用であると主張しています。税金や関税の引き上げ、市場動向などの将来の経済的圧力を軽減するため。

この調査によると、世界中の景況感がより厳しく監視されているため、柔軟性を優先する企業は大幅に楽観的になっている。調査によると、ハイブリッド企業の63%は1年前よりも経済に対して前向きになっているのに対し、柔軟性のない企業はわずか44%である。

より前向きな見通しには、従業員の生産性が不可欠です

柔軟な働き方モデルは、生産性と人材の確保も推進しています。柔軟な企業の 72% は従業員の生産性の向上を報告しており、同様の割合 (71%) は、自社のポリシーにより優秀な人材を引き付け、維持する能力が向上していると考えています。

これは、スタンフォード大学の学術教授ニコラス・ブルーム氏が最近発表した研究によって裏付けられており、ハイブリッドワークは生産性を妨げることなく仕事の満足度を向上させ、解雇率を3分の1(33%)低下させた。

労働力の成長と拡大に対する信頼が高まりました

柔軟な米国および英国企業も、自社の成長と従業員拡大に自信を持っています。ハイブリッド企業の 3 分の 2 以上 (67%) が 2025 年に自社のビジネスが成長すると確信しており、従業員拡大に自信を持っている企業はほぼ半数 (48%) であるのに対し、非ハイブリッド企業はそれぞれ 51% と 38% のみです。

ハイブリッド企業のリーダーらは、従業員満足度の向上(53%)、定着率(43%)、生産性(46%)などの包括的な利点を挙げた。

「調査結果は、ブラジルでも観察している現実を反映しています ここでハイブリッドモデルを採用する企業は、生産性、コスト削減、人材維持において明らかな恩恵を受けています 2025 年の成長に対する信頼を強化する5 つの要因です」 米国と英国のリーダーの間で指摘された楽観主義は、持続可能な成長を望む企業にとって、職場での柔軟性が戦略的差異として強化されているブラジル市場にも現れています」と彼は言います ティアゴ アウベス氏、国際職場グループ(IWG)ブラジルCEO.

「このような困難な時代にあって、CEOやビジネスリーダーは今後のあり方について熟考しています。 収益性のピークを目指す企業は、成功の鍵は最高の人材と最大の知的資本を維持し引き付けることであることを理解しています。この戦略的焦点は、急速に進化する世界で競争上の優位性を維持するために不可欠です。」と彼は言います マーク・ディクソン氏、インターナショナル・ワークプレイス・グループ(IWG)CEO。

ハイブリッドワークを採用することで、企業はコストを削減し、チームの幸福度と生産性を向上させます。このモデルを採用している企業が、2025 年に向けて「楽観的な見方」をしているのは驚くべきことではありません、とディクソン氏は付け加えます。

Skyone、「リーダーのためのIA:コンセプトから現実へ」の立ち上げを支援

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Skyone、「リーダーのためのIA:コンセプトから現実へ」の立ち上げを支援

ビジネスにおけるテクノロジーの導入をクラウドから AI に簡素化する企業 Skyone は、Vinicius David 著、Editora Gente 発行の書籍「IA for Leaders: From Concept to Reality」の発売への支援を発表しました。この取り組みは、経営者や管理者が組織内で人工知能を戦略的かつ大規模に導入できるよう指導することを目的としています。

この本は、生産性を向上させ、イノベーションを推進し、企業が将来の課題に備えるための実践的なアプローチを示しています。読者にとっての主な利点としては、デジタル移行の課題を克服し、データ主導型イノベーションの文化を発展させ、AI を効率的に適用する機会を特定し、プロセスを最適化し、差別化された製品とサービスを開発することが挙げられます。

この本で紹介されている PATX 方法論は、たとえその分野に深い技術的知識を持たない専門家であっても、組織を人工知能を優先する企業に変えることを約束しています。

Skyone の CGO である Breno Riether 氏は、この研究の関連性を強調しています。「『IA for Leaders』は、適切なタイミングで出版される本の 1 つです。長い間初めて、あらゆる分野のリーダーに会い、テクノロジーだけでなく、新しいテクノロジーの波を理解し、力を与えるために動いています。ヴィニシウス・ダビデの本は、人工知能をシンプルでアクセスしやすく、何よりも適用可能な方法で翻訳しています。この新しいシナリオで意識とビジョンを持ってリーダーシップを発揮したい人にとって、必読です。このインセンティブは、テクノロジーの民主化を通じて 100 万人の生産性を向上させるという私たちの使命に沿った、AI におけるブラジル市場の教育と成熟に対する私たちの取り組みを反映しています。

この本の著者である Vinicius David は、カリフォルニア州 Birdie AI で CGO (最高成長責任者) を務めています。15 年以上の国際的な経験を持つ著者は、スタートアップ投資家でもあり、LinkedIn Top Voice として認められています。スタンフォード大学で AI を学び、この分野での 8 年間の経験を持ち、フォーチュン 100 企業でイノベーションを推進し、シリコンバレーでの取り組みを主導してきました。彼の軌跡には、オンボーディング ソリューションとビジネス プレイブックを開発した VDX AI の基礎が含まれます。

本について詳しく: https://www.editoragente.com.br/ia-para-lideres/

Balarotiは、WhatsApp上のOmniChat AIで25%での変換を増加させます

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Balarotiは、WhatsApp上のOmniChat AIで25%での変換を増加させます

ザ バラロティ、ブラジル最大の建築材料とホームセンターの地域ネットワークの1 つ、パラナとサンタカタリーナで強い存在感で、人工知能でWhatsAppを介してサービスソリューションを実装した後、物理的な販売の変換で25%の増加を記録しました オムニチャット、チャットコマースとwhatsappビジネスソリューションプロバイダー(bsp)の主要なプラットフォーム。 balarotiは、物理的な店舗は南部に集中していますが、ブラジル全土にeコマースを配信し、地域の基盤を超えてブランドの範囲を拡大しています。

このテクノロジーの導入は、チャネル間の統合に特に注意を払いながら徐々に行われました。 「O eコマースはショーケースおよび情報源として機能し、WhatsAppはアドバイザリサービスの橋渡しとして機能し、多くの場合、販売を終了するために実店舗への訪問を指示します」このオムニチャネル戦略は、デジタルを競合他社と見なしていた販売者の初期の抵抗を克服するための基本でした」と、最近参加したバラロティのeコマースおよびマーケットプレイスマネージャーのマウリシオ エドゥアルド グラボウスキー氏は述べています 第2 話 omnicast、omnichat podcastより。 「今日、彼らは、特に対面フローが低い店舗で、目標を達成するために不可欠なチャネルであることを認識しています。私たちはソーシャルネットワーク、ウェブサイト、および店舗自体のQRコードバナーを通じてチャネルを開示しています。」

協議サービスは、顧客が購入を完了する前に技術的なガイダンスを求めることが多い建材セグメントで不可欠です WhatsApp, 当初売り手によって非公式に使用, 公式チャネルとして構造化されていました, CRMを統合, ERPとデジタルカタログ, オンライン販売と実店舗の両方のためのデジタルサービスにも利用できる600 の売り手と, 同社は、戦略的な関係と販売チャネルにWhatsAppを回すことに成功しました, オンラインとオフラインの経験を補完するアプリケーションによって開始された会話の約20%は、30 日以内に実店舗での販売をもたらします。

サービスの自動化はまた大きな進歩でした 現在、昼間の通話の30%は、生成人工知能のリソースを使用するOmniChatの自律販売代理店であるWhizzによって実行されますが、夜間にはこの数が100%に達します。 「IAにより、品質を損なうことなくサービスを拡張できます。 材料の計算など、いくつかの技術的な側面では、このテクノロジーはすでに機敏性と精度において人間のパフォーマンスを上回っています」と幹部は説明します。

顧客との関係を強化するために、Balarotiは実装しました “カーディングシステム” AFTER the second contact, 消費者は常に同じ売り手に向けられます.この戦略は、信頼を高め、ショッピング体験を向上させるだけでなく、についての自動通知も統合しました ステータス whatsapp を介した注文と配送により、物流コストと配送の受け取りの問題が大幅に削減されます。

CRM によってセグメント化された WhatsApp を介したプロモーション キャンペーンは、表現力豊かな結果をもたらします。 「WhatsApp を介したキャンペーンに投資されたすべての実質は、通常 1 ～ 1.5% で展開される従来の電子商取引よりもはるかに高い ROAS の売上を 15 レアル生み出します。」と彼は強調します。

「Balarotiとの仕事は、WhatsAppがコミュニケーションチャネルから完全な販売および関係プラットフォームにどのように進化したかを示しています」とOmniChatのCEOであるMauricio Trezubは述べています。 「人工知能とeコマースプラットフォームの統合により、流動的な顧客体験と印象的な結果を生み出すことができ、インテリジェントオートメーションが人間味を失うことなくサービスを拡張する方法であることを証明しました

パートナーシップの次のステップの中には、AIの使用を拡大してサービスをさらに最適化し、自動化と人的接触のバランスを維持することが含まれます。 「私たちのビジョンは、テクノロジーが売り手の作業を置き換えるのではなく、サポートおよび強化すべきであるということです。 AIを使用して、よりシンプルで日常的な問題に対処し、チームをより複雑で戦略的な対話に解放したいと考えています。」とGrabowski氏は結論付けています、Balaroti氏。

調査により、顧客が銀行と接続するためのお気に入りの方法は何かが明らかになりました

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調査により、顧客が銀行と接続するためのお気に入りの方法は何かが明らかになりました

絶え間なく変革を続ける現在のデジタル環境において、企業は競争力を維持するために、顧客向けのインテリジェントで統合された効率的なエクスペリエンスの作成を優先する必要があります。最近のデータによると、ブラジルの顧客はサービス対話においてデジタル チャネルに対する嗜好が高まっていることが示されています グプシュプ回答者の50,8%は、インスタントメッセージングを通じてサービスの価格交渉を行う方が快適だと感じています。この好みは、対面交渉を選択した人の好み(24,2%)を上回っています。この調査では、人口動態の変動も浮き彫りになっています。

女性は男性(それぞれ49.4%と12.4%)と比較して、インスタントメッセージング(52.1%)と電話(16.1%)を選択する可能性が高く、男性の代表者は対面での会話(27.1%)と電子メール(8%)をより好みます。

16 歳から44 歳までの顧客は、45 歳以上の顧客 (36.7%) よりもインスタントメッセージングを好む傾向が高い (58.8%)。重要な調査結果は、回答者の半数以上 (50.8%) がサービスの価格交渉にインスタントメッセージングに慣れていると感じているのに対し、4 分の1 弱 (24.2%) は対面取引を好むということです。 

「これらの洞察は、銀行業務エクスペリエンスにおいてAIが果たせる役割を完全に裏付けています。 AIベースのテクノロジーにより、企業は製品の統合、アクティベーション、使用プロセスを最適化し、リードタイムを短縮し、ユーザーアクセスを改善できます」とガリレオブラジルの事業開発ディレクター、アブドゥル・アサル氏は述べています。

「さらに、これらのテクノロジーにより、複数の言語とチャネルでの継続的なサポートが可能になり、ユーザーの行動に基づいてリアルタイムの対話を適応させることができます(必要に応じて常に人間の介入が可能です)」と彼は付け加えました。

同幹部はまた、より迅速なエクスペリエンスを実現するためにサービス チームの需要を減らすことの重要性も強調しています。「IA を使用すると、繰り返し発生する質問のかなりの部分をデジタル アシスタントが解決できるため、物理的な構造の必要性が減り、企業内のチームの過負荷が回避されます。」

ブラジルの消費者がデジタルコミュニケーションチャネル - 特にインスタントメッセージング - を好む傾向を強めている中、企業は進化する期待に応え、パーソナライズされた統合エクスペリエンスを提供するためにAIベースのソリューションを採用する必要があります人口動態と世代の傾向により、さまざまなユーザープロファイルを考慮した適応戦略の緊急性が強化されます組織がこの変化に対応できるよう、Galileo は新しいデジタル環境向けに特別に開発された最先端のソリューションを提供します。

ガリレオが提供します コネクタ サイバーバンク、会話型AIエンジン、金融機関、フィンテック、非金融ブランド向けのさまざまな展開モデルで Galileoのセキュアでアジャイルかつ拡張性の高い会話型バンキングソリューション、 サービスとしてのコネクタ 企業がインテリジェントなデジタル エクスペリエンスを迅速かつ効率的に作成できるようにします。

先日ブラジルで開催されたサウスサミットイベントの中で、ガリレオのCEOデレク ホワイトは、デジタル時代における顧客エンゲージメントの変革について多くの聴衆と洞察を共有しました。 「インテリジェントで統合されたユーザーエクスペリエンスへの移行についてコメントし、デレクは次のように強調しました。 「人間のエクスペリエンスの必要性を排除するサービスを追加していますか、そして私はモデルとしてそれについてもっと話すことができてうれしいです。 では、この進化の第1 段階がサービスを利用可能にすることである場合、その後どのようにそれらをスマートにしますか?」

彼は、セルフサービスの世界で信頼を築くことの重要性を強調しました: 「顧客があなたのブランドと対話している世界で、そして私の業界では、彼が彼のお金と対話している世界で信頼を築く方法は、DIYの世界では、彼らは携帯電話に座っていて、他の人間が関与していません。」

デレクはまた、デジタルエンゲージメントにおけるデータ収集の反復の問題にも注目し、インテリジェントシステムの価値を強調しました。 「私たちは何回同じ情報を何度も何度も要求し、同じデータをキャプチャしますか?今日のデジタル世界に対する顧客の信頼を打ち破る最悪の方法は、彼にそれを求めることです。」

結論として、サウス サミットでのデレク・ホワイトの発言は、顧客エンゲージメントが単にアクセスを提供するだけでなく、対話と信頼を促進する実現可能なシステムへの移行を強調しました。 「企業がプロセスをデジタル化して自動化するにつれて、その使命は再現性を低下させ、ユーザー エクスペリエンスの一貫性を維持することです。冗長な要求を回避し、明確なコミュニケーションをサポートするシステムに焦点を当てることで、企業はセルフサービス環境で顧客との安定した効果的なつながりを築くことができます。」

Red HatとGoogle Cloudが提携を拡大し、オープンなAIとAIエージェントを推進

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Red HatとGoogle Cloudが提携を拡大し、オープンなAIとAIエージェントを推進

大きなものが2つ 選手たち 人工知能のオープンな変革から、私たちは AI を後押しするためのコラボレーションの拡張を発表しました。 Red Hat と Google Cloud のパートナーシップの推進は、オープンソース リーダーのオープンソース テクノロジと Google およびそのファミリー モデルである Gemma の特殊なインフラストラクチャを組み合わせて、AI のビジネス アプリケーションのリストを拡大することに焦点を当てています。

企業は共に、以下を通じてAIスケーリングのユースケースを進めていきます:

  • Googleを設立協力者として、オープンソースのllm-dプロジェクトを立ち上げる;
  • AI推論を強化するために、Google Cloud TPUおよびGPU対応仮想マシン (VM) でvLLMをサポート;
  • Gemma 3 モデルディストリビューションによるvLLMのゼロデイサポート;
  • Google Cloud; での Red Hat AI 推論サーバーの可用性 
  • Google の Agent2Agent (A2A) プロトコルの共同開発者として Red Hat を使用した AI エージェントの開発。

vLLMによるAI推論の強化

ゼロ日目からの準備への取り組みを実証します Red Hat は現在、Gemma 3 から始まる Google のオープン モデル ファミリである Gemma の最初のテスターの 1 人であり、すぐにサポートされています vllm。 vllm は、生成 AI アプリケーションの実行を高速化するオープンソースの推論サーバーです。 vLLM への主要な商用貢献者として、Red Hat はこのプラットフォームを世代 AI アプリケーションにとってより効率的かつ応答性の高いものにしています。

それに、えー googleのaiポートフォリオを統合した高性能aiアクセラレータであるgoogle Cloud TPUは、vLLMと完全に互換性を持つようになりました。この統合により、開発者はリソースを最大限に活用しながら、高速かつ正確な推論に不可欠なパフォーマンスと効率を得ることができます。

AI研究から現実世界への展開への移行を認識して、多くの組織は、多様なAIエコシステムの複雑さと、より分散コンピューティング戦略を採用する必要性に直面しています オープンソースプロジェクト llm-d、googleを創業貢献者として。 vllmコミュニティの勢いを基に、このイニシアチブは、gen AI推論の新時代の到来を告げることを目指しています。目標は、異種リソースの拡張性を高め、コストを最適化し、ワークロードの効率を高めると同時に、継続的なイノベーションを促進することです。

コミュニティベースのイノベーションで企業 AI を強化します

オープンソース コミュニティからエンタープライズ環境に最新の進歩をもたらします Red Hat AI 推論 サーバー 今 google Cloudで利用できますred Hat による vLLM のエンタープライズ配布と同様に、AI 推論サーバーは、企業がハイブリッド クラウド環境全体でモデル推論を最適化するのに役立ちます。Google Cloud の信頼できるインフラストラクチャを活用することで、組織は、応答性が高くコスト効率の高い、実稼働対応の生成 AI モデルを導入できます。大規模に。

オープン AI への共同の取り組みを強調します Red Hat も引き続きプロトコルに貢献しました Agent2Agent (A2A) google の 2Aは多様なプラットフォームやクラウドにわたるエージェントとエンドユーザー間のコミュニケーションを容易にするアプリケーションレベルのプロトコルです Red HatはA2Aエコシステムに積極的に参加することで、イノベーションを加速し、AIワークフローが動的かつ効果的なパワーで維持されることを目指しています AI Agentic.

Red Hat Summit

Red Hat Summitの基調講演を視聴して、Red Hatの幹部、顧客、パートナーから最新の情報をお聞きください:

デジタル詐欺に注意するブランドは、ユーザーの88%の信頼を「獲得」します

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デジタル詐欺に注意するブランドは、ユーザーの88%の信頼を「獲得」します

インターネットは利用者の細心の注意が必要な環境です 近年、オンライン詐欺の量と種類が増えるにつれ、ケアはさらに洗練される必要がありました しかし、ブラジル人はすでに主要なデジタル詐欺のいくつかについて自己防衛戦略を進めているようです ブランドプロテクション専門企業Branddiが開発したアンケート回答者の84%は、ネットで購入する際に自信があると回答している.

そして、個人データおよび消費者防衛協会(ADDP)のデータによると、2024 年にデジタル犯罪が増加し、前年比で 45% 増加したにもかかわらず、 ブラジル人の購入に対する信頼感は、過去6カ月で事実上62%上昇した。

より多くの犯罪の間のこの明らかな矛盾, しかし、より多くの信頼'DEは、保護技術の進歩だけでなく、明らかに, しかし、デジタルリスクに直面して消費者のより大きな意識のために、このシナリオは、消費者の動きに収束します, 以来 回答者の86%は、購入時に自分がより注意深いと考えていると回答しました。

オンライン ショッピング: 広告やデジタル詐欺のリスク

オンラインショッピングの世界は、消費者に向けられたいくつかのリスクを提示し、今日ではインターネット上で最も洗練されたデジタル詐欺のいくつかを集中させています 最も一般的なものの1 つは、買い手にリーチするためのブランド広告を媒体として使用するこのカテゴリーは、特にソーシャルネットワークとの市場でますます強くなっており、それはしばしば携帯電話やコンピュータの画面に侵入します。 

このシナリオでは、詐欺師の中には、詐欺を適用するためにオンライン広告を利用している人もいます。ロゴ、色、言語などの有名ブランドの視覚的アイデンティティを模倣した偽の広告を作成し、人々を偽の Web サイトに誘導します。これらのポータルは、消費者を簡単に欺く本物のポータルと非常に似ています。詐欺は売上や評判に直接影響を与えるため、この行為は消費者を危険にさらすだけでなく、企業にも損害を与えます。 

市場をはるかに下回る価格でソーシャルネットワーク上に公開されたマガルのようなブランドの架空のプロモーションの広告などの事例は、消費者に損害を与え、関係するブランドの評判を損なう最近の例である。

しかし、広告は現在デジタル詐欺の対象となっているにもかかわらず、自社の製品やサービスを宣伝することで、ブランドを希望の消費者プロフィールに結び付ける効果的な方法でもあります 回答者の71%はオンライン広告の影響を受けて既に購入したと回答し、このうち50%は商品やサービスを数回購入したと回答し、21%は頻繁に購入していると回答した.

ただし、広告が表示された時点では、安心を確保するために、通常は購入前に顧客が行う手順がいくつかあります。 これらのアクションの中には、それが公式であることを確認するためのサイトの検証があります (80%); 他の顧客の評価の存在を確認する (69%); そして ブランドまたはストアの評判を検索し (65%)、サイトのセキュリティを示すバッジを探します (52%)。 

購入環境の信頼性を確保することに加えて、オンライン広告を閲覧する際の買収決定には他の要因も影響します。 その中で、最も影響があるのは、製品の価格またはプロモーション (65%);ブランドの信頼 (58%)、および Web サイトまたはストアの評判 (56%) です。 

BranddiのCEOであるDiego Daminelliは、ブランドの観点から、デジタル詐欺との戦いはもはや戦略的優先事項になるためのイメージの問題ではないと説明しています: 「詐欺広告の存在は消費者に影響を与えるだけでなく、ブランドの結果を直接的に侵害します 詐欺師は合法的なブランドの強さを使用して詐欺を適用し、トラフィックと信頼をそらします これは経済的損失を生み出し、それでも時間の経過とともに構築された評判を腐食します したがって、この種の脅威を特定して除去することは戦略的優先事項でなければなりません (売上を保護するためですが、ブランドの価値を維持するために)」

企業によるセキュリティ

オンライン購入時の安全性の追求を考えるとき、消費者の関心を超えて考慮できるいくつかの手順や取り組みがあります。製品の仮想販売に関与する企業やプラットフォームも活動できます。 

ブランドが詐欺行為を避けながらウェブサイトや広告を監視することは重要です 現在最も人気のある詐欺行為の1 つは、の公式ウェブサイトのクローン作成を含みます 選手たち 消費者が知らず知らずのうちに偽の情報源から購入するよう誘導する市場。これらのデジタル監視イニシアチブは、購入者を偽造品の購入から保護し、購入による投資が合法的なチャネルに確実に送られるようにします。

このシナリオでは、デジタル詐欺に対して行動を起こすことが、消費者にとってブランドを他のブランドと区別し、保護措置を採用する人々への信頼を高めるポイントとなります。 回答者の88%にとって、偽のウェブサイトやデジタル詐欺に対する保護への投資は、ブランドとの購入とロイヤルティにとってプラスの差となるだろう。別の11%は、この取り組みが重要であると考えているが、企業もこの件に関して透明性を示す必要があることを理解している。

のために インターネット ユーザーの企業は、ブランドを悪用する詐欺やデジタル詐欺からより積極的に保護する必要があります。 回答者の57%は、ブランドが詐欺の試みを積極的に監視し、削除する必要があることを理解しており、40%は、広告およびソーシャルメディアプラットフォームもこのテーマ内でより多くの責任を負うべきであると考えています。

「これは、顧客を引き付け、維持しようとする企業にとって重要な注意点です。 デジタル詐欺が絶え間なく続く現在、消費者の安全に役立つ選択肢を提供することは差別化されています。さらに、講じられた措置についての透明性は、企業の懸念を再確認するものであるため、最も重要です。そして、この注意は、ブランドだけでなく、広告プラットフォームやソーシャルネットワークなど、デジタルエコシステム全体で共有される必要があります。これらは、詐欺コンテンツの防止と削除にも役割を果たす可能性があります。」とダミエリ氏は説明します。

「ブランドがデジタル環境でセキュリティを積極的に管理していることに消費者が気づくと、購入に自信を持って従うようになります。そのため、不正行為の保護と監視テクノロジーへの投資は技術的な問題であるだけでなく、戦略的な問題でもあります。セキュリティは信頼と同義になっています。 & trust、今日では、オンライン環境におけるブランドの主要な資産の 1 つであり、利益そのものを超えた注目のポイントであり、ビジネスの目的の本質である顧客とのケアの実証です。」と結論付けています。

方法論

公共: 女性と男性を含む国内全州およびあらゆる社会階級のブラジル人500人がインタビューを受けた。

コレクション: 研究データはオンライン調査プラットフォームを通じて収集されました。

収集日: 2025年4月16 日に開催された

SHEINは、最大80%割引でバレンタインデーライブを促進します

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SHEINは、最大80%割引でバレンタインデーライブを促進します

SHEIN は、ファッション、美容、および世界のオンライン小売業者です ライフスタイル 、 は、5月27 日の夜に、ブランドの申請により、20 時間からバレンタインデーの特別生放送を宣伝します。 のプレゼンテーションに焦点を当てた放送になります ファッションコラボ ラリッサ マノエラとアンドレ ルイス フランバッハのカップルが出演するこの日限定の番組。ライブでは、選択したアイテムで最大 80% のプロモーションが行われ、70,000 ポイントの配布が行われますが、これは SHEIN アプリケーションでの購入の割引で元に戻すことができます。

Essa é a primeira vez que Larissa e André estrelam juntos uma campanha de moda. Para a coleção, os artistas mergulharam na curadoria de peças para traduzir em cada item seus estilos e afinidades: do toque romântico e feminino de Larissa até o estilo urbano e casual de André. São 65 itens femininos e 35 masculinos versáteis e modernos.

Vale destacar que as peças foram idealizadas para compor um guarda-roupas inteligente, com itens que combinam entre si, para formar uma ampla diversidade de looks. Inclusive opções que podem ser usadas por pessoas de todos os gêneros, permitindo que casais façam um intercâmbio em seus armários.

Quer vender no TikTok Shop? Saiba como abrir uma loja

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Quer vender no TikTok Shop? Saiba como abrir uma loja

O TikTok Shop chegou ao Brasil transformando a forma como as pessoas descobrem e compram marcas e produtos. Diferente da tradicional jornada do e-commerce, o TikTok Shop oferece uma nova experiência de “compra por descoberta”, onde os usuários encontram e adquirem facilmente os produtos mais desejados do momento através de vídeos interativos e transmissões ao vivo de marcas, vendedores e criadores; tudo sem sair do TikTok.

TikTok Shop は、インスピレーション、発見、購入をユニークなアプリ内エクスペリエンスに統合します。この完全な e コマース ソリューションにより、ブランドや販売者は TikTok の力を最大限に活用してビジネスを推進できます。

Para quem quer integrar a funcionalidade aos canais de vendas para expandir os negócios, abrir uma loja na plataforma é simples. Confira o passo a passo:

Passo a Passo para Abrir sua Loja no TikTok Shop:

  1. Registro no Seller Center: O primeiro passo é se registrar no TikTok Shop Seller Center (リンク). Para ser elegível, é necessário ter um negócio estabelecido no Brasil, possuir um CNPJ ativo e ter mais de 18 anos. O cadastro exige documentos básicos da empresa, além do documento de identidade com foto, válido e emitido pelo governo do Brasil, do representante legal do vendedor comercial, como:

    – Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
    – RG
    – Passaporte
    – Registro Nacional de Estrangeiros/Carteira de Registro Nacional Migratório (RNE/CRNM)

    É importante observar que o documento enviado deve incluir informações como nome e sobrenome, data de nascimento, data de validade, ID do documento e número do CPF (se aplicável).
     
  2. Verificação da Conta: Após o registro, o TikTok Shop realizará um processo de verificação para garantir a segurança e a qualidade da plataforma. Nesta etapa, é necessário fornecer informações precisas e documentos comprobatórios.
  3. Configuração da Loja: Com a conta verificada, é hora de configurar a sua loja, definindo o nome, a descrição, as informações de contato e as políticas de envio e devolução.
  4. Cadastro de Produtos: Cadastre os seus produtos, incluindo fotos de alta resolução, descrições detalhadas e preços competitivos.
  5. Conexão com a Comunidade: Utilize os recursos do TikTok para promover seus produtos, como vídeos criativos, transmissões ao vivo e parcerias com criadores de conteúdo.

Concluído os cinco passos, a loja estará ativa. Porém, para quem ainda quiser mais apoio nessa jornada, o TikTok oferece uma série de recursos e ferramentas. O TikTok Shop Academy é uma plataforma de aprendizado online com guias básicos e estratégias avançadas para otimizar as vendas e construir uma presença de sucesso na plataforma. Já a Central do Vendedor oferece um painel de controle completo para gerenciar todos os aspectos da loja, desde o cadastro de produtos até o acompanhamento das vendas e o atendimento aos clientes.

As marcas ainda podem fazer uso do Programa de Afiliados, que conecta criadores a vendedores através do marketing de produtos baseado em comissões, permitindo que os criadores monetizem seu conteúdo e os vendedores alcancem novos públicos. Além disso, o TikTok oferece diversas ferramentas de marketing, como anúncios direcionados, hashtags e desafios, para ajudar os vendedores a promoverem seus produtos e alcançarem um público mais amplo.

Loggi expande rede de pontos no RS para viabilizar ecossistema de PMEs na região

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Loggi expande rede de pontos no RS para viabilizar ecossistema de PMEs na região

ザ Loggi, empresa brasileira referência em entregas no país e que está transformando a logística por meio da tecnologia, está ampliando sua rede de LoggiPontos no estado do Rio Grande do Sul com previsão de crescer 154% este ano. Essa iniciativa é parte do plano de investimento da empresa para fomentar negócios locais e disponibilizar novas soluções logísticas mais acessíveis e que tragam menores custos aos clientes, em especial de pequenos e médios empreendedores, segmento que cresceu mais de 150% em 2024 na companhia.

A expectativa é chegar a 117 Loggi Pontos ainda este ano, distribuídos tanto em Porto Alegre e região metropolitana, mas também em Caxias do Sul, Novo Hamburgo, Passo Fundo e Pelotas.

Na prática, o empreendedor pode integrar seu e-commerce entre as mais de 38 plataformas parcerias, e escolher o melhor modelo de envios que funciona para a sua necessidade e rotina, que incluem tanto coleta de produtos para entrega local e nacional, como ir a um LoggiPonto e ter seus custos reduzidos em cerca de 40%.

Esses locais funcionam para recebimento de pacotes do conceito de Pick up and Drop off points (PUDOs), e tem como objetivo estimular o comércio local ao mesmo tempo que facilita e reduz custos na logística, em especial para pequenos e médios negócios.


Como funciona o LoggiPonto

O LoggiPonto é um modelo que cria uma rede de pontos, que está conectado a uma operação logística nacional. Desse modo, pessoas físicas e especialmente os pequenos e médios negócios, têm acesso a diversos locais para deixar seu produto de forma mais fácil, rápida e acessível.

Assim, esse serviço permite que qualquer empreendedor envie os produtos da sua loja online com o frete mais econômico da Loggi, a partir de R$5,89 em entregas locais, e se beneficie da mesma eficiência logística das grandes marcas do e-commerce e dos grandes marketplaces.

Por meio do サイト da companhia, é possível conferir uma lista de pontos credenciados próximos à localização em que a pessoa estiver e, para isso, é só informar o CEP ou endereço.

Como se tornar um Loggi Ponto

Os estabelecimentos comerciais que possuem um espaço livre e tem interesse em se tornar pontos parceiros da Loggi, podem se inscrever por meio do formulário no site. Caso preencherem os requisitos necessários, eles podem se tornar um LoggiPonto, com recebimento mensal por esse serviço e sem a necessidade de investimentos financeiros para se tornar um ponto e ainda tem a possibilidade de aumentar o fluxo de pessoas nos seus negócios, o que possibilita mais chances de vender os seus produtos e serviços.

Startup de IA e visão computacional recebe aporte para expandir operações no varejo

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Startup de IA e visão computacional recebe aporte para expandir operações no varejo

ザ Riverdata, startup especializada em inteligência artificial e visão computacional aplicada ao varejo, recebeu um novo aporte do investidor-anjo e conselheiro estratégico Cesar Bentim. Este é o segundo investimento do conselheiro na empresa em cerca de um ano, reforçando o alinhamento com a visão de longo prazo da startup. Fundada em 2021, a empresa começou como prestadora de serviços em IA, apoiando empresas na evolução da maturidade de dados. Com o tempo, pivotou sua atuação para desenvolver uma plataforma própria, hoje validada no varejo farmacêutico com resultados concretos em produtividade e segurança nas lojas.

A startup entra agora em estágio seed, com faturamento recorrente, base de clientes em expansão e a missão de acelerar a distribuição de sua solução. O novo investimento será direcionado à ampliação da estrutura operacional e ao fortalecimento do time técnico, preparando o negócio para escalar. “Meu papel como investidor-anjo e conselheiro estratégico é um só: trabalhar junto ao time para que a Riverdata chegue forte, estruturada e com resultados à mesa da fase A”, destaca destaca o conselheiro e investidor anjo.

Para o CEO da Riverdata, Claudio Jr., o momento representa mais do que tração comercial. “Nosso propósito é claro: queremos que a Riverdata seja a sinapse entre os olhos do mundo e as mentes que tomam decisões. A construção de um gêmeo digital do comportamento humano está no horizonte, mas começa com impacto real no chão de loja.”

Segundo a consultoria Grand View Research, o mercado global de inteligência artificial aplicada ao varejo deve movimentar US$ 45 bilhões até 2030, impulsionado por tecnologias como automação, análise de dados em tempo real e visão computacional, nicho ainda pouco explorado no Brasil, mas estratégico para ganho de eficiência e decisões orientadas por comportamento.

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