ClearSaleの買収を完了してから1ヶ月後、Serasa Experianは野心的な計画を発表しました：詐欺の試みによる年間700億レアル以上の損失を防ぐこと。これらの詐欺は犯罪者の手に渡る可能性がありますが、効果的で安全、革新的な反詐欺ソリューションを通じてブラジル社会に還元され、消費者と企業を守り、ブラジルでは3秒ごとに詐欺被害に遭うことを防ぎます。
このコミットメントの最初の具体的な取り組みは、「ドキュメント再利用」の導入です。これは、顧客のコンバージョン率を最大75％向上させ、新たな書類収集の必要性を最大80％削減できる、インテリジェントなドキュメント再利用技術です。
事前に検証された1億3千万のドキュメントという堅牢なデータベースを基盤に、国の銀行口座保有者の65％に相当します。この新しいソリューションは、登録時に消費者が書類を再送する必要をなくし、ドキュメント検証におけるデータテックのリーダーシップと、イノベーションとセキュリティへのコミットメントを強化し、常に顧客と消費者を詐欺から守る新しい方法を提供しています。 多くの場合、認証は数秒で行われ、セルフィーの送信だけでユーザーにとってストレスフリーです。
これはClearSaleとの統合の重要なマイルストーンであり、私たちが生み出したいポジティブな影響を具体化しています。詐欺師から人々や企業を守ることを支援し、顧客のコンバージョンを高め、消費者にとってより迅速で摩擦の少ない体験を提供し、ユーザー体験をよりシンプルで容易にします。これにより、犯罪の余地をますます減らし、詐欺師の資金を奪い、社会に還元しますと、Serasa ExperianのCEO、Valdemir Bertoloは述べています。
効率向上は、小売業、通信、金融サービス、ギャンブルなどの分野で特に重要であり、新しい書類の提出が消費者の辞退要因となる場合がある。
ドキュメントの再利用も、オンライン賭博業界向けの不正防止ソリューションであるSerasa ExperianのValida Betsに統合されています。 このツールは、現行の賭博法（連邦法第14.790/23）に関連する規制の遵守を支援し、責任あるギャンブルの実践へのコミットメントを強化します。
最先端の技術と高度な分析手法を、ClearSaleのリスク行動に関する専門知識と融合させ、その結びつきが私たちの本人確認と詐欺防止の市場でのリーダーシップを確固たるものにしています。この連携により、顔認証、書類検証、デバイスリスクなど、あらゆる面で私たちの反詐欺エコシステムが強化され、認証のすべての段階—オンボーディングから金融取引やオンライン取引まで—において、銀行やフィンテック企業からeコマースやマーケットプレイスまで、あらゆるビジネスモデルに対応できるようになっています。これにより、企業は顧客を効率的かつ責任を持って守る能力を拡大し続けており、常にパフォーマンス、価格、体験の完璧なバランスを追求していますと、ベルトロは締めくくります。
新しいソリューションは、社会的影響、イノベーション、安全性に焦点を当てたデジタル認証市場の変革を加速させるためのSerasa Experianの戦略の一部です。 推定額は700億レアルを超え、2025年に回避される可能性のある詐欺の潜在的な価値を示しています。これは、同社の新しいポートフォリオの技術を適用することによるもので、6月10日から12日にかけて開催されるFebraban Techでの新製品や発表が含まれます。これは金融セクター最大の技術とイノベーションのイベントです。
