DおよびEクラスの消費者の購買意欲が高まっています。 Data-Makersによる調査で、NGOのGerando FalcõesとPropaganda e Marketingの高等学校（ESPM）の支援を受けて公開されたものによると、収入が最低賃金の2倍までの消費者の59％が今年中に消費を増やすと予測しており、これは調査対象の他のすべての社会階層よりも高い割合です。
今週月曜日（10月2日）に発表された、初の調査「見えないブラジル：低所得層の消費者に関する洞察」は、DおよびE層の消費者が消費時に社会的、環境的、倫理的な原因を気にしていること、主に携帯電話を使って購入を行い、マルチプラットフォームを利用していることを示しています。 Segundo Fabrício Fudissaku、CEO doデータメーカーゲランド・ファルコンズとESPMの研究を通じて、理論的知識と実践的知識を組み合わせることができ、ブラジルの低所得者層の消費者に関する新しい視点が生まれました。
調査によると、DクラスとEクラスは他のグループよりも消費増加の意欲が高く、59％に達しているのに対し、全体の平均は57％です。 低所得層の消費者のわずか6％が今年支出を減らす意向を示しており、強い消費傾向を示しています。 携帯電話は、購入のための最も好まれるチャネルとして支配的であり（49％）、平均的な人口（46％）を上回っています。
これは二つの重要なステレオタイプを打ち破るものである：最も貧しい層の間で消費の縮小はなく、物理的なチャネルへの依存もない。低所得層は明確な消費意欲と完全なデジタル自立を示している。この動きを理解するブランドは、この層と堅固で現代的な関係を築くための新たな機会を見出すことができる。彼らもまた、デジタル消費者として認識され、評価されたいと望んでいると、Data-MakersのCEOであるFudissakuは述べている。
「見えないブラジル」に基づく調査は、2025年4月から5月にかけてData-Makersによって実施され、定量的な方法論を用いてオンラインで2,465件のインタビューを行いました。そのうち1,331件は、ブラジル人口調査協会（ABEP）の基準に従ったDおよびE階級の消費者を対象としたものです。 サンプルはブラジルの地域分布を代表しています：東南部（38％）、北東部（25％）、南部（16％）、中央西部（12％）、北部（9％）、18歳以上のみを対象としています。
ジェランド・ファルソンズのCMO、セルジオ・ロシャによると、調査は主に貧民街や郊外に住む人々の消費行動の誤解を解くのに役立つ。 調査によると、低所得層の人々は現代的で、つながりがあり、影響力があり、消費に対して開かれています。彼らを獲得したいブランドは、多様性の代表性、インクルーシブなコミュニケーション、最適化されたデジタル戦略に投資すべきであり、ステレオタイプを超え、真の文化的架け橋を築く必要があります。調査によると、ブラジルのスラムは年間2000億レアル以上を動かしていますが、これらの消費者は多くの場合、ブランドにとって依然として見えない存在です」とロシャは述べています。
社会的、環境的、倫理的原因
調査によると、クラスDおよびEの消費者は、社会的、環境的、倫理的な原因を優先し、多くの場合、より高い階級の人々を上回るコミットメントを示しています。 高齢者の権利（88％）、障害者の包括（87％）、持続可能性（79％）などの価値観は広く重視されており、社会的関心がエリートだけのものという誤解を解いています。
この姿勢は、連帯と共感が郊外の日常の一部であり、購買力を超えていることを示しています。この層にとって、支援することは地位の問題ではなく、コミュニティへの真の関心であり、真のブランドや包摂的なブランドに新たな機会を開くことですと、フディサクは説明しています。
もう一つの重要なポイントは、DおよびE階級の消費者の73％が無糖製品を重視しており、国内で最も高い割合であり、より健康的な食品の選択肢を求める検索をリードしていることです。
メディア消費
調査によると、郊外のメディア消費はデジタルかつマルチプラットフォームであり、DおよびE階級の人々の91％が毎日インターネットにアクセスしており、特にFacebook（71％）、Instagram（77％）、TikTok（50％）のソーシャルネットワークが目立ち、YouTube（70％）への強い存在感と、地上波テレビの毎日の消費（65％）も維持されている。 調査はまた、従来の画面とデジタル画面の同時使用を示しており、情報、エンターテインメント、文化的アイデンティティを融合したコンテンツを重視しています。
このように、周辺地域における効果的なコミュニケーションは、その多プラットフォームのルーチンを尊重し、テレビ、ソーシャルメディア、アプリを統合的につなぐ戦略を必要とします。この層はつながっており、注意深く、日常のすべての画面で認識されることを渇望していますと、Data-MakersのCEOは述べています。
研究が発表されたイベントを観覧したい場合は、こちらのリンクにアクセスしてください：https://videos.netshow.me/v/9NXTyTuvgUE.
