東南アジアの電子商取引市場は、2028年までに驚異的な3,250億ドルに達すると、最新のIDCのインフォブリーフが明らかにしました。 「2025年の東南アジアの購買と支払い」というタイトルの調査は、インドネシア、フィリピン、マレーシア、シンガポール、タイ、ベトナムの6つの地域のデジタル決済の状況を分析しました。
2021年以来4回目となるこの調査では、600人の参加者にインタビューを行い、世界第5位の経済大国が、急速に拡大する電子商取引部門とデジタル決済の導入拡大に牽引され、例外的な成長軌道に乗っていることを明らかにした。
デジタル決済の主なトレンド
この調査では、この地域の貿易を変革している重要なパターンが特定されました。
- 成長するデジタル領域2028年までに、東南アジアの電子商取引の総支払いの94％がデジタル手段によって行われると予想されています。 国内支払い（97.9％）とモバイルウォレット（94.9％）が最も顕著な成長を示し、従来クレジットカードにあまり依存していなかった地域での電子商取引の範囲を拡大しています。
- リアルタイム決済の増加リアルタイム決済（RTP）は、2028年までに11兆ドルを超える見込みです。 シンガポールでは、PayNowのようなシステムが2024年に調査された商人によって最も利用される第三の支払い方法として挙げられています。
- 多様化する地域の嗜好インドネシア、マレーシア、ベトナムではモバイルウォレットの人気が高まっており、シンガポールとタイでは国内決済が主流となっている。
国境を越えた貿易の機会
報告書の中で最も有望な点の一つは、東南アジア諸国間の国際貿易の未開発の可能性である。
- 東南アジア域内の国際貿易は2028年までに146億米ドルに達すると予想されており、これは2023年と比較して2.8倍の成長を表しています。
- 同地域で製品やサービスを国際的に販売している貿易業者の62%にとって、国境を越えた取引は国内取引よりも平均21%大きかった。
- 調査対象となった6つの市場を統合する地域決済連携（RPC）などの取り組みは、シームレスで効率的かつ費用対効果の高い国境を越えた取引に重点を置き、国家間の決済を強化および合理化しています。
トレーダーにとっての課題と機会
2C2P のビジネスおよび製品開発担当ゼネラルマネージャーであるアグネス・チュア氏は、急速に進化する状況について次のようにコメントしています。「東南アジアの電子商取引の状況は、息を呑むようなスピードで進化しています。商店主たちは、この成長がもたらす大きなチャンスを認識していますが、同時に、業務の複雑さが増していることも認識しています。」
販売者が直面する一般的な課題には、顧客サポート、トラブルシューティング、支払いゲートウェイの統合、技術的な問題などがあります。
アント・インターナショナルのアントムゼネラルマネージャー、ゲイリー・リュー氏は次のように付け加えた。「東南アジアはデジタル商取引とイノベーションのグローバルハブとして急速に台頭しています。企業が国境を越えて拡大する中、競争力を維持するためにはシームレスで効率的な取引が不可欠です。」
この成長市場への参入を考えている企業にとって、この調査では、地域のデジタル決済環境を包括的に理解し、地元の好みに合わせた決済方法を提供して顧客体験を向上させ、コンバージョン率を高めることが推奨されています。
benteuno.comからの情報
