5月7日は、eコマース支援市場における重要な変化を示す日であり、買収の発表が行われました。フロービズサンキヤによる旧メールビズ ホールディングの新たな強化策は、13年のメールマーケティングの専門知識を持ち、自動化と顧客関係管理(CRM)の展開を拡大してきました。これにより、最も包括的なオンライン企業管理プラットフォームを形成する傘の一部となっています。 新たな段階は、「Flowbiz」として市場での企業の位置付けを再定義するリブランディングによってさらに強化されている。
ブラジルの20以上の州に展開し、80人以上の従業員と1,100人のアクティブな顧客を持つチーム、フロービズ堅牢な技術と販売・マーケティングの専門家によるパーソナライズされた対応を組み合わせて提供することで、強く際立ちました。
ツールや機能の開発において、旧Mailbizは「Jornadas」などのソリューションを提供することで、顧客との関係において新たな基準を確立しました。これらは、ユーザーの行動をマッピングし、放棄されたカートのコンバージョンを促進するためのカスタマイズキャンペーンを作成するモジュールです。 このソリューションや他の開発されたソリューションの影響により、あなたのクライアントポートフォリオには、ウィピンク(インフルエンサーのバージニア・フォンセカ)、ブルックスフィールド、ゼロ、ティーショップ、ゲス・ブラジルなどの名前が含まれるようになりました。
サンキヤが追加する成熟で完全な製品、高い対応能力を持つ「顧客の旅路について」と、企業のCFOが述べる
交渉の完了により、Sankhyaのエコシステムに、キャンペーンのパーソナライズの高い可能性を考慮し、CRMの範囲を拡大できるもう一つのプラットフォームがもたらされました。 これにより、旧Mailbizは新しい潜在顧客や既存のパートナーの関与を促進するための重要な要素となります。
“今日は、Flowbizが私たちのエコシステムをPloomesや私たちのERPと統合し、私たちの包括的な管理プラットフォームに付加価値をもたらしているのが見えます。 彼女は、私たちのソリューションにさらなる差別化を生み出し、産業や小売業により広範囲に対応できる可能性を創出することで適合します。とアンドレ・ブリット、サンキヤのCFO。
この文脈では、Flowbizは新しい事業の展開に取り組んでいます。 注目は、「フロー」— 実際のデータに基づいたキャンペーンの高度なパーソナライズを可能にする新しい自動化モジュール—と、Flowbizのデータベースを活用したAIを用いたカスタムデータプラットフォーム(CDP)の構築に向けられています。マーケティングコパイロット顧客に完全なプロモーション活動を提供できる。
この買収は、市場でのリーダーシップを強化するサンキヤの絶え間ない動きと一致し、ビジネスマネジメントプラットフォームをますます充実させることができるツールを特定しています。
現在、Flowbizに加えて、すでに言及したCRMに特化したPloomesも統合していますサンキヤブランドとして:
- Meetime(営業エンゲージメント)
- ネッポ(オムニチャネル企業コミュニケーション)
- Pontotel(勤怠管理)
- マインドサイト(RH)
- アシス(税務管理)
- エスプレッソ(経費管理)
- ヴィクシング(労働安全衛生)
のMailbizからFlowbizへリブランディングは変化と成長の瞬間を補完します
買収による変化だけでなく、企業が経験している最も成熟した段階を補完し、Mailbizは「Flowbiz by Sankhya」と呼ばれるようになりました。
目的は、現在のメールマーケティングをはるかに超える潜在能力を強化するだけでなく、消費者の旅路がマーケティング、販売、関係構築の柱を通じてどれほどスムーズに進むべきかを表現することです。
さらに進むと、リブランディングは市場での到達範囲の拡大と一致し、扉を叩いている。ブランドの変更は、私たちがこれから対応する非常に広い層の顧客、さまざまな産業や小売業を含むことともつながっています。と、FlowbizのCEOであるVinícius Correaは述べています。