戦略コンサルタント会社ベイン アンド カンパニーが毎年実施している「コンシューマー パルス」調査の新版では、ブラジル人の26%が前年と比較して財務状況が低下していると評価していることを示しており、2025年には90%の回答者が商品やサービスの価値が高いと回答し、2024年にこの認識を報告した81%を上回っているなど、物価上昇に対する認識も強まっており、インフレの主な原因は食料であり、次にエネルギー代、パーソナルケア、衣類、健康であると指摘されている。.
生活費が高いため、ブラジル人の83%は、個人的な出費、特に衣類や食料品の配達を削減した、または削減するつもりであると述べましたブラジル人の14%だけが欲しいものを購入するために出発せずに節約でき、11%は必需品のみを購入して節約できますより大きな節約に焦点を当てたもう1 つの変化は、新しい安価なブランドをテストする意欲、消費者の42%が採用した行動でした
この調査では、異なる所得グループ間の消費行動の違いも特定されました。高所得者はレストランや配送の経費削減を目指す一方、資源が少ない消費者は衣食住の購入を減らし、光熱費の節約を目指しています。ロイヤルティプログラムに参加した回答者の45%のうち、高所得者は参加を報酬や経費の給付金への変換と関連付けており、他の消費者は日々の貯蓄の可能性を主な動機としている。.
低価格の検索はまた、ブラジル人が購入する場所の変化を駆動しました オンラインコマースと卸売は、より多くのスペースを獲得しました, 回答者の39%は、インターネットを介して購入の頻度を増加させ、32%は、卸売業者でより多くの購入を消費者に魅力的として最も言及要因電子商取引では、より手頃な価格 (61%で示さ), 無料配達 (55%) と割引 (54%).
異なるプロファイル、異なる習慣
この調査では、収入と世代に応じて、消費者の間で異なる行動も特定されました:
- 世代Z 47%は、過去3 ヶ月で新しいブランド製品を購入しました, ブーマーのための36%からアップ;
- 低所得消費者は金融機関の信頼度が低く、高所得消費者に比べて1.7倍低い割合で登録されています。.
- 支出を減らすと主張しているにもかかわらず、低所得の消費者の16%は娯楽費を維持しており、この行動は高所得の26%によって維持されています; そして;
- ロイヤルティ プログラムに参加する高所得者は 80% ですが、低所得者は 25% です。.
“「調査によって収集されたデータは、現在についての悲観論にもかかわらず、将来に対するブラジル人の楽観主義には回復力があることを示しています。調査で提示された傾向と、消費者環境に描かれている世代の違いを認識している企業は、今後数年間で市場によりよく適応する機会を得ることができます。」と南米ベイン消費財事業のパートナー兼リーダーであるリカルド・デ・カルリ氏は述べています。.
Consumer Pulse 調査は、2025 年 1 月に Bain & Company によって、ブラジル人 2,000 人を含むラテンアメリカの約 7,500 人の回答者を対象に実施され、年齢層別および所得別の区分が地域の人口統計に応じて細分化されました。.

