iFoodはブラジルのマーケティングテクノロジー企業CRMBonusの20％の少数株式を取得したことを発表しました。 投入された資本は、CRMBonusによって技術開発の促進とAIへの投資に使用されるとともに、一部の投資家を比例的に買い戻すために使用されます。
投資戦略は、既にパートナーシップを結び、成功を収めている両社間のビジネスパートナーシップに続く第二のステップです。このパートナーシップは、提携レストランやiFoodおよびiFood Benefíciosのユーザーにとって利益をもたらしています。 パートナーシップは、iFoodクラブの会員向けのVale Bonusの発行と、CRMBonusのソリューションによって推進されるレストラン向けの新しい顧客獲得、ロイヤルティ向上、収益化のためのツールの提供を含みます。
小売業に焦点を当てた戦略的パートナーシップ
現在、マーケティングテクノロジーの戦略的な力は小売業に直接つながっており、iFoodにとって重要な市場です。同社は、より充実した製品とソリューションのポートフォリオを拡大しながら、その価値提案を拡大しています。 目的は、レストランやその他のパートナーの成長を促進することです。 CRMBonusへのパートナーシップと投資により、iFoodはこの分野でさらに強化されて進展しています。私たちは、各業界を再定義するのに貢献したブラジルの2つのテクノロジー企業について話しています。パートナーシップの開始と、これら2つのブランドを組み合わせて消費者や商人の生活を変える可能性を示すデモンストレーションを既に見てきました。私たちは、ブラジル人によってブラジル人のために作られたブラジルのテクノロジーについて話しています。と、iFoodのCEOであるディエゴ・バレトは述べています。
ブラジル人によるブラジル製の技術
CRMBonusのCEO兼創設者であるアレクサンドル・ゾルコによると、iFoodとのパートナーシップは未来であり、現在でもある。 最初のパートナーシップはすでにレストランに多くの展開を開いていました。今日は、iFoodのパートナーであるレストランがCRMBonusの提携ブランドでのクレジット提供を通じてロイヤルティ戦略を強化し、私たちのプラットフォームを通じて新規顧客を引き付けることを可能にしました。この投資により、多くの大きなことが待ち受けており、一緒に創り出すものにワクワクしています。ブラジルで最も尊敬するテクノロジー企業を私たちのパートナーに持つことは誇りです。iFoodの専門知識から多くを学び、小売業界の私たちのセグメントにとってますます関連性が高く革新的なソリューションを共同で開発していきます。私たちが開発したいものの素晴らしい例は、AIを活用したギフトプラットフォームと便利なデリバリーサービスです。この取り組みは、小売市場にとってiFoodがレストランにとっての役割を果たすような、変革的なものになる可能性があると理解しています。
新しいソリューションと新しい体験をユーザーに
また、企業の共同計画には、iFood Pagoが既に提供しているCRMシステムを強化することも含まれています。 CRMBonusの専門知識を活用し、このツールはキャッシュバック戦略の提案においてさらに賢くなり、レストランがお客様を引き付け、忠実にさせることができるようになります。
iFoodのパートナー向けに検討されているもう一つの取り組みは、追加の販売チャネルへのアクセスです：CRMBonusのVale Bonusアプリであり、数百万のユーザー基盤をiFoodの提携店舗での消費に誘導します。これは、実店舗とデジタルの両方で、店舗への集客を強化し、オンラインだけでなくオフラインの世界でもiFoodの地位を強化するものです。 Vale Bonusとの連携は、iFoodの他のパートナーとともに、デジタル利便性の環境を創造するために両社が協力する方法の一例です。そこでは、消費者は多様な商品やサービスにアクセスでき、スムーズで統合された体験を享受します。
リストアップされた取り組みは、企業間の無数の共同可能性のほんの一部であり、投資の正当性を説明しています。 ただし評価現在の取引が公開されていない場合、ラウンドは新しいものを表しますアップラウンド2024年5月にBond Capitalが行った投資に関して、CRMBonusは22億レアルと評価されました。
操作とiFoodとCRMBonus間で締結される新しいパートナーシップは、規制当局の承認を待っています。
