人工知能（AI）のマーケティングへの活用は、ブランドやインフルエンサーがオーディエンスとつながる方法を革新しています。 しかし、この技術はブラジルでどのように応用されているのですか、アメリカ合衆国と比較して。 両市場の違いと類似点は何ですか。
CEOのファビオ・サントス氏によると、ローンチパッドデジタル– デジタルマーケティングに特化した AI プラットフォーム – 答えは、技術の成熟度、アプリケーションの焦点、各国の文化的特殊性にあります。
アメリカでは、大手企業が人工知能の研究開発に何十億ドルも投資しています。 Amazon、Google、Metaなどの企業は、先進的なツールをより手頃にし、デジタルマーケティングで広く利用されるようにして、業界を牽引しています。
ブラジルでは、成長も顕著です。ボストンコンサルティンググループ（BCG）の調査によると、ブラジルの企業の98％がAIを利用しており、ラテンアメリカでの導入をリードしていますが、そのうちビジネスに価値をもたらしているのはわずか26％です。 しかし、技術インフラやデータの品質などの課題は、規模の大きな高度なソリューションの導入を依然として制限しています。
アプリケーションに焦点を当てる
米国ではAIはオムニチャネルキャンペーンにおける高度なパーソナライゼーション、予測分析、自動化に使用されていますが、ブラジルでは、このテクノロジーは実用的でアクセスしやすいソリューションに重点を置いています。チャットボット、オーディエンスセグメンテーション、自動コンテンツ生成などが主なトレンドであり、ブランドがコストを最適化し、リーチを拡大するのに役立っています。
文化とアプローチ
もう一つの対照的な点は、米国のマーケティングは結果志向であり、データに基づく戦略と効率性を重視している傾向があることです。 すでにブラジルでは、キャンペーンはより多くのエンゲージメントと感情的なつながりを重視しています。 これは、メッセージのパーソナライズや体験の創造におけるAIの使用に直接影響します。
違いはあるものの、両市場にはいくつかの重要な傾向が共通しています。
- クリエイティブオートメーションAIは両国でパーソナライズされたテキスト、画像、ビデオを作成するために広く使用されています。
- リアルタイムパーソナライゼーション:企業は AI を活用して消費者の行動に合わせてキャンペーンを調整し、エンゲージメントを最大化します。
- インフルエンサーマーケティングAI ツールは、エンゲージメントと行動データを分析して理想的なインフルエンサーを特定し、より効果的なキャンペーンを実施するのに役立ちます。
「違いは各個人の特定のニーズを反映しています。米国は技術革新でリードしていますが、ブラジルはテクノロジーに応用される創造性で際立っています」とファビオは結論付けています。
