テクノロジーは労働力管理の変革において重要な役割を果たしてきました, さまざまな業界の企業がプロセスを最適化できるようにする, 生産性を向上させ、従業員により良い体験を提供する.
ジョゼ・ペドロ・フェルナンデスへ, グローバル副社長 SISQUAL® WFM – 労働力管理ソリューション開発の市場リーダー –, デジタル化は運用効率を確保し競争力を維持するための不可欠な要素です. “テクノロジーツールの導入はより戦略的な管理を可能にする, 無駄を減らし、資源の配分を最適化する”, 主張する.
次に, エグゼクティブのためのチーム管理を向上させ結果を促進するための5つのテクノロジーのヒントを確認.
勤務シフトと勤務時間の自動化
勤務シフトの管理は大きな挑戦となることがあります, 主に異なるシフトや季節的な需要を持つ企業で. 管理ソフトウェアはこのプロセスを自動化します, シフトの配分がバランスよく行われることを保証する, 労働法と運営のニーズを考慮して. これによりエラーが減少します, 過重労働を避け、従業員の満足度を向上させる.
需要予測のための人工知能の活用
人工知能（AI）のツールは、過去のデータや行動パターンに基づいて労働力の必要性を予測できる. “チーム配置の予測可能性は、専門家の不足や過剰を避けるために不可欠です, 運用効率の確保と顧客サービスの向上”, フェルナンデスを際立たせる. 小売業や医療などのセクターはすでにこの技術を活用して運営を最適化しています.
時間管理と通信のためのモバイルソリューションの統合
モバイルアプリは打刻の記録を容易にします, 休暇申請とどこからでもアクセスできる勤務表. さらに, 統合コミュニケーションプラットフォームは、管理者とチーム間の情報交換を改善します, 作業フローをより迅速かつ効率的にする.
オープンシフトの導入
「オープンシフト」という用語は、従業員のための新しいシフトの組み方に関連しています, チームのやる気を維持するために生産性を向上させる. デジタルプラットフォーム上で, 雇用主は事前に登録された専門家の選択に利用可能な時間を提供します, その結果, 最も便利な選択肢を選ぶ自由があります. より民主的であるだけでなく, この逃避管理のプロセスは、スケジュールをより柔軟にし、市場のこの新しい現実に適応させます, 企業のニーズに段階的に対応しながら.
高度な労働力管理ソリューション
労働力管理に特化したプラットフォームの採用は、大企業にとっての差別化要因となっている. ブラジルでは, アミルのような会社, ダサ, フルーリーとペッツ, 例えば, すでに技術を活用してチームの管理を最適化しています.
フェルナンデスによれば, 労働力管理のための技術への投資は、企業にとって無数の利益をもたらす道です. “革新的なソリューションを採用することは生産性を高めるだけでなく, また、より整理された協力的な職場環境を保証します”, 結論.
デジタル化に伴い, 労働力の管理がより迅速かつ効果的になる, 企業と従業員に利益をもたらす. テクノロジーの賢い利用は市場での競争優位性を保証する.
