ブラジルのロイヤリティプログラム市場は急速に拡大しています, ブラジルのロイヤリティ市場企業協会（Abemf）の最近のデータによると. 調査によると, 参加者によるポイントとマイルの交換が18増加した,2022年と比較して2023年は3%. 昨年の最後の四半期に, 忠誠企業の売上は13％増加した,6%, R$ 4に達する,80億
ロイヤリティプログラムへの登録数も大幅に増加しました. 2023年の終わりに, 312があった,500万件の登録, 5の成長を表しています,4% 2022 に比べて. プログラムの参加者による取引は9増加しました,同じ期間で7%. A taxa de breakage (pontos/milhas expirados) atingiu seu menor nível desde 2020, 13に留まる,2023年末の1%. これらのデータは、ロイヤルティ施策がブラジル人の関心を引き続き引き寄せていることを明確に示しています, マーティン・ホルシュミットは主張する, Abemfの会長
ロイヤリティプログラム市場の拡大は、業界のプレーヤーによって裏付けられています, アロイアルのように, ミナスジェライスのスタートアップ. 会社, ロイヤルティテックとして再ポジショニングされた, 2023年に年間売上が1億レアルを超えた, 2022年の2倍
以前はレクポンとして知られていました, Alloyalは今年の2月に新しい名前を採用しました. この変更は、市場の成長と消費者のプロフィールの進化に対応することを目的としています, 今では割引クーポン以上のものを求めています. 顧客はよりパーソナライズされた印象的な体験を求めている. より忠実な, ブランドの忠実なファンになる. クーポンの時代は過去のものになった, 私たちの責任です, この市場のプレーヤー, この新しい消費者の欲求に応えるソリューションを開発する, アリウイジオ・シリーノが際立っている, アロイアルのCEO
2023年に, Alloyalはユーザーのエンゲージメントを高めるための一連の革新を準備しています. 計画された活動の中には抽選が含まれています, 遠隔医療サービス, 新しいセグメンテーションとカスタマイズのオプション
現在, Alloyalは500の顧客企業にサービスを提供し、ブラジル全土で500万人のユーザーを持っています. 合計で, 25,000の登録された施設があります, 実店舗とオンラインストアを含む, レストラン, ガソリンスタンドと航空会社
