デジタルウォレットはeコマースにおける人々の主要な支払い手段であり、昨年は世界の支出の50％（3兆1000億ドル超）と、販売時点での支出の30％（10兆8000億ドル超）を占めました。 世界で最も成長している支払い方法として、2027年までにデジタルウォレットは世界的に取引額が25兆ドルを超え（49％）、eコマースや販売時点情報管理（POS）で利用される見込みです。 情報は、世界的な決済ソリューションのリーダーであるWorldpay, LLC®による新しい調査「The Global Payments Report 2024」のものです。
レポートは第9版であり、世界のGDP（国内総生産）の88％を占める40の市場のマッピングを提供しています。 世界の5つの地域で展開されたこの研究は、現在の世界の決済手段の状況だけでなく、今後4年間の予測も取り上げています。
指数関数的な成長により、デジタルウォレットはすでにアジア、ヨーロッパ、北アメリカで最も好まれる支払い手段となっています。 2027年までに、この方法は世界中のすべての地域で電子商取引の支払いをリードすることになるでしょう「Worldpayのラテンアメリカ担当上級副社長、フアン・パブロ・ダンティオキア氏は次のように述べています。
- 電子商取引: 3.1兆米ドル
- 販売時点: 10.8兆ドル
- 合計14兆ドル
2023年から2027年までのデジタルウォレットの成長予測:
- 電子商取引: 15% CAGR (年平均成長率)
- 販売時点: 16% CAGR (年平均成長率)
しかし、デジタルウォレットとは何でしょうか?
デジタルウォレットは、支払い資格情報を安全に保存するアプリケーションであり、消費者がeコマースや実店舗での商品の支払いを簡単、迅速、安全に行えるようにします。 Worldpayの分類には、カード取引を容易にするデジタルウォレット、プリペイドウォレット、モバイルマネーウォレットが広く含まれており、Alipay、Apple Pay、Google Pay、M-Pesa、PayPalなどのグローバルブランドや、地域およびローカルのデジタルウォレットも含まれています。 2023年には、デジタルウォレットは世界の電子商取引の支出の50％（3.1兆ドル超）と、店舗での世界の支出の30％（10.8兆ドル超）を占めました。
ラテンアメリカ – 支払い方法のハイライト:
アルゼンチンは電子商取引の支払いにおいて地域をリードしており、デジタルウォレットの取引数はブラジルのほぼ倍です；また、現金は販売時点で最も使用される方法です。 昨年、アルゼンチンでは電子商取引の取引の31％がこの手段で行われました。 ブラジルでは、その割合は16％です。
チリはラテンアメリカで最も低い非銀行化率の一つを持ち、世界銀行によると、調査対象のチリ人消費者の87％（2021年）が何らかの金融口座を持っていると報告されています。 この強力な金融包摂は、国をデビットカードの利用において差別化しています。現在、オンライン決済の主要な方法（31％）および販売時点での決済（37％）です。
· コロンビアでは、「A2A」（アカウント間）決済が2023年の電子商取引の価値の25％を占め、2023年から2027年の間に20％のCAGRで成長すると予想されています。
メキシコでは、歴史的に非常に安定した市場において、消費者の選択次第で、2023年から2027年にかけてA2Aが年平均成長率19%で成長すると予測されており、この決済方法のオンライン支出におけるシェアは6%から8%に増加すると見込まれます。
· メキシコの中央銀行である Banxico は、消費者向けのリアルタイム決済システムを成功させる 2 度目の試みを行っています。
2023年3月、BanxicoはDiMo（Dinero Móvil）を開始しました。これは、メキシコのリアルタイム個別決済システムであるSPEI上で動作するA2Aサービスです。 DiMoは改善されたユーザーエクスペリエンスを提供しており、銀行の参加は必須ではないものの、国内の主要な銀行や金融サービス提供者は新しい仕組みに対して意欲的なようです。 CoDiがQRコードを使用していたのに対し、DiMoは電話番号を基にしています。
グローバル – ハイライト
デジタルウォレットは、ヨーロッパ全体のeコマースをリードしており、5つの市場（デンマーク、ドイツ、イタリア、スペイン、イギリス）でもリードしています。 2023年のeコマース取引額の30％を占めることになり、2027年までに年平均成長率17％で成長し、eコマースの約40％を占めるようになる。
· ヨーロッパではPOSでのデジタルウォレットの導入が加速しています。
デビットカードはPOSでヨーロッパの人々に圧倒的に好まれており、2023年にはヨーロッパ全体のPOSで取引される金額の41%、つまり2.7兆ドル以上を占めることになります（クレジットカードのシェア21%のほぼ2倍）。
