オンラインでのスーパーマーケットの買い物は、多くの人々の日常生活にますます存在する現実です. 今年だけ, アパスの調査によると, 約66%のブラジル人がリモートでスーパーマーケットを利用するようになった. 主な理由の中で, この形式が便利さを提供するという事実, 時間とお金を節約する方法を示している, 消費者がオファーにアクセスし、価格を簡単かつ迅速に比較できるようにする, 家から出ずに
この形態は人気を博し、ますます実用的で迅速な解決策を求める社会の行動を反映しています. これらの購入の頻度はさまざまです. Neogridのデータによると, 5%の消費者が毎日オンラインでスーパーを利用している, 週に18%、月に41%.
この多様な探求は、消費者がますます便利さと効率を重視していることを示しています. さらに, オンラインでの新鮮な商品や農産物の入手可能性は、より良い購買体験を保証するための重要な要素となった. これは、オンライン小売業界が食品の品質を維持する能力で際立っているからです, したがって, 無駄を減らす
エンリケ・ファルカンへ, ダキのマーケティングディレクター, 完全デジタルのマーケットアプリ, 数分での配達, オンラインスーパーの便利さはすでに習慣となった.ナダキ, 私たちはオンラインスーパーが単なる便利さを超えていることに気づきました – 彼は人々の日常消費との関係を再定義しています. 顧客が必要なときにそのニーズを満たすことを許可することによって, 計画と行動の間の線を取り除いています. これは、迅速さが不可欠な世界で時間を最適化するだけでなく, しかし、購入体験をより直感的で現代のライフスタイルに統合されたものに変えます.”, コメントする
さらに, 技術は業界の進化にとって重要なツールとして浮上する. 人工知能やデータ分析のようなソリューションは、消費者が購入プラットフォームとどのように対話するかを変革しています. これらの技術は、購買体験のより正確なパーソナライズを可能にします, サービスの推奨と効率を改善する. それによって, オンラインスーパーマーケットは顧客の期待にますます合致しています, ユニークなショッピング体験を提供する
この文脈では, ダキは顧客のニーズに応える進化の例として際立っています. プラットフォームは5,000以上のSKUを超える幅広い製品を提供し、ユーザーエクスペリエンスを重視しています. 迅速な配達のリファレンス, その企業はビジネスの顕著な成長を示しており、数分で配達を行うことで国内の業界の主要なプレーヤーの一つとなった.
この分野への期待は高い. 日々が過ぎるごとに, 私たちはブラジル人の日常生活により多く関わっています. 私たちは常に顧客のニーズを理解し、ますます革新することを目指しています. そのために, 私たちは購買体験を変革する技術を利用しています, 各顧客に合わせたプロモーションや割引を提供する, より効率的でパーソナライズされた体験です, ヘンリケを終了します