Botmakerは、生成AIを搭載した会話自動化ソリューションの企業で、マイアミ(米国)に本社を置いています。エリック・ブッジをブラジルの新しいカントリーマネージャーに任命したと発表しました。 ブッジは若手のエグゼクティブであり、豊富な経験と成果でテクノロジー市場で知られる人物です。このエグゼクティブの加入により、ボットメーカーのブラジル市場での存在感が強化され、企業は新たな成功の高みへと駆け上がります。
エリックはボットメーカーに到着し、ジュリオ・ザグイニの後任として、同社のパートナーであるジュリオ・ザグイニはブラジルの運営の日常から離れますが、グローバル取締役会の地位は維持します。 エリックの到着は、ボットメーカーの未来に非常に期待を抱かせるものであり、私たちがさらに高く飛躍できるように設計された慎重な再構築の一環です。これは私たちのスター選手チームの新しいキャプテンですと、ザグイニは述べています。
2016年から、Botmakerは人工知能を活用した自動化および会話型インタラクションのソリューション提供において、リーダーとして確立されてきました。 ラテンアメリカ、北アメリカ、ヨーロッパの40か国以上で顧客に対応し、Meta、Apple、Googleなどのテクノロジー大手と戦略的パートナーシップを結んでいるBotmakerは、Netflix、Sicredi、P&G、マクドナルド、Mercado Libreなどの大手顧客を含むあらゆる規模の企業に最先端のソリューションを提供し続けています。
エリック・ブッジは、テクノロジーとデジタルトランスフォーメーションの市場で15年以上の経験を持ち、革新への視点と顧客志向のアプローチをもたらします。 FEIで生産工学を学び、ハーバードビジネススクールのリーダーシップ開発プログラム(PLD)を修了したエリックは、Salesforce、SAP、Oracle、VTEXなどの企業で副社長を含む重要な役職を務めてきました。 最近では、メキシコのYalo社でブラジルのゼネラルマネージャーとして。
「私は、企業が顧客とコミュニケーションを取る方法を革新するという彼らの使命を支援するために、Botmakerに参加できることを非常に興奮し、光栄に思います」とブッジは述べました。 Botmakerの会話型AIのリーダーとしての評判は、数千のクライアントを含む広範なポートフォリオを持ち、多くは各セグメントの主要プレイヤーであることから、この機会を非常に魅力的なものにしています。私は、ブラジルや世界中でのBotmakerとそのクライアントの継続的な成長と成功に貢献できることを楽しみにしています。
現在、Erick Buzzi のリーダーシップの下、Botmaker はブラジルでの影響力をさらに拡大し、自動化と効率化に対する高まる需要に応える高度なソリューションを提供しています。