LATAM Cargo、LATAMグループの貨物部門は、2025年の上半期を締めくくり、ブラジルで重要な物流の進展を達成しました。コンゴニャス空港とグアルーリョス空港（サンパウロ）からのeコマースの注文の70％が、国内の顧客の自宅に48時間以内に配達されました。 その数字は、2024年の同じ期間に記録されたものの2倍以上を示しています。
進歩は、会社のインフラと技術への戦略的投資の結果です。 主なものの一つは、運用能力の50％拡大でした。ハブグアルルスのコネクションセンターは、特にeコマース分野に特化した2,900平方メートル以上のスペースを備えるようになりました。 並行して、LATAM Cargoは国内市場向けに新しい商品ポートフォリオを開始しました。これには、迅速かつ自宅配達を行う小さな荷物向けのサービス「eFácil」が含まれ、ブラジルの数千の都市で提供されています。
2025年に、その会社も契約を結びましたアマゾンとのパートナーシップ北部、東北、中西部の11州への商品の配達のため。
eコマースはますます迅速さと効率性を要求しています。貨物機と旅客機を統合した私たちの航空ネットワークの併用と構造的投資により、距離を短縮し、企業と消費者に優れた物流体験を提供することが可能です、言うオタビオ・メネゲッテ、LATAM Cargoブラジルのディレクター.
ブラジルの顧客満足度も向上しています
運用改善は、ブラジル国内市場においてLATAM Cargoの顧客から直接認識されています。 2025年上半期に、同社のNPS指数は25ポイント上昇しました。ネットプロモータースコア、対応、コミュニケーション、追跡、期限遵守の進歩によって促進されました。
サンパウロと全国をつなぐ最大の能力
LATAM Cargoは、現在、サンパウロとブラジル全域を結ぶ最も利用可能な容量（トン数）を持つ会社です。 2025年1月から6月までの間に、LATAMの旅客機の貨物室に最大67,300トンの貨物を搭載することが可能となった。これは、コンドッギャ空港とグアルーリョス空港からの離陸において、2024年の同じ期間と比べて8％の増加である。
現在、当社はブラジルの46の空港と定期便のない4つの貨物ターミナルでサービスを提供しており、1800以上の自治体に宅配を行っています。
同社はまた、北部および北東部の戦略的目的地への提供能力をリードしており、テレジーナ（PI）、ジョアン・ペソア（PB）、マカパ（AP）、リオブラント（AC）などが含まれる。後者の二つはサンパウロからの独占的なサービスで運営されている。
新しいポートフォリオがEコマースを促進する
2024年にリリースされた新しいサービスポートフォリオは、ブラジルのeコマース分野におけるLATAM Cargoのパフォーマンスを向上させています。 サービスはエファシルであり、小さな荷物の迅速な配達を目的としています。2025年上半期には、発行量が79％増加し、FAB指標は6ポイント改善されました。予約通りにフライトしました前年同期と比較した場合。
ブラジル国内外での確立されたリーダーシップ
LATAM Cargoは2025年4月以来、ブラジル国内の旅客便に搭載された空輸貨物の輸送でリーダーシップを維持しています。 2025年6月の統計によると、国営航空局（Anac）が発表した, その会社は市場シェアの37.3％*を獲得しました。
あなたの国内物流ネットワークは、51の運用基地をカバーしており、グアルーリョス-マナウス、ヴィラコポス-マナウス、グアルーリョス-フォルタレザ-マナウスなどの貨物便ルートも含まれています。2025年5月に開業.
国際市場では、LATAM Cargoはブラジルへの貨物航空輸送もリードしており、貨物便や旅客機の下部貨物室を通じて、23の国際目的地で運航しています。 最近の新しい路線には、マイアミ–サンジョゼドスカンポス、マイアミ–ブラジリア、アムステルダム–クルティバ、ヨーロッパ–フロリアノポリスがあります。
