始めるニュースリリースAppmaxは国内初の完全AI搭載のデジタルバンクを開始

Appmaxは国内初の完全AI搭載のデジタルバンクを開始

音声、テキスト、画像の指示で操作される銀行で、人工知能によって動かされています。 これは、ブラジルの新しい決済機関であるマックスの提案です。人々がお金と関わる方法を変えるという野望を持って市場に登場します。 デジタルバンクは、顧客との最初の接触から、対応、サポート、アカウント管理の意思決定まで、すべて生成AIによって運営されています。

Appmaxの創設者たちによって開発された、eコマースやデジタルビジネス向けの決済ソリューションを専門とするフィンテック企業であるMaxは、独自のアイデンティティと提案を持って誕生しました。 会社の新規事業の共同創設者兼副社長であるベティナ・ヴェッカーによると、プロジェクトは単なる拡大以上のものです。 私たちは従来のデジタルバンクの論理を超え、慣れ親しんだモデルを打ち破っています。マックスは単なるAIの漸進的な改善をした銀行ではなく、AIを基盤にしたスムーズさとパーソナライズを備えた銀行体験ですと、ベチーナは述べています。

マックスは、ボタンを一切使わずに新しい形式で動作する銀行アプリで、口座開設、支払い、送金、サポートへのアクセスを可能にします。 さらに、銀行はWhatsAppやSiriなどの音声アシスタントとも連携します。 すべての操作はメッセージ、音声、画像を通じて行うことができます。システムの人工知能は自然言語を理解し、顧客の行動から学習して需要を予測し、行動を提案し、ルーチンを最適化します」とベティナは説明します。

Appmaxの副社長は、アプリが従来の銀行の複数のステップやメニューを排除すると強調しています。 テクノロジーはもはや差別化の要素ではなくなった。今重要なのは、それがどのように人々のために使われるかだ。一般的な商品を展示するショーケースを提供する代わりに、マックスは会話形式で機能し、各人のプロフィールに基づいて投資や買い物の推奨を行う、と強調している。

頑丈な構造

マックスは、中央銀行によって認可された支払い機関として運営を開始し、独自の規制構造と堅牢なインフラを備えています。 第一フェーズでは、銀行はAppmaxの顧客基盤に限定され、デジタル起業家や招待者に重点を置いて利用可能となります。

支払いプラットフォームとネイティブに統合されているMaxは、販売者や起業家の財務管理を容易にします。ベティナによると、目的は統一された体験を提供することであり、起業家が同じ環境で支払い処理、財務、現金の動きを管理できるようにすることです。

さらに、Appmaxのパートナーのウェブサイトは自動的に銀行のアプリに統合されます。 これにより、MaxのユーザーはこれらのECサイトでアプリやWhatsAppを通じて購入することができます。 「マックスに私のために購入を依頼できますか。例えば:マックス、このズボンを買ってください。こうして、このプロジェクトは、チェックアウトや不正防止からデジタルアカウントまで、支払いの全過程で活動する企業としてのAppmaxを強化し、効率性、管理、デジタルビジネスのパフォーマンスに焦点を当てています」と付け加えます。

第2フェーズでは、待機リストを通じて一般公開への段階的な開放を予定しています。

共有の起源にもかかわらず、マックスにはブランドと独自のドメインがあります。max.com.brそして、金融市場における新たなプレーヤーとしての位置付けを可能にする動作ロジック。

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