デジタル環境における消費者の好みを理解するための調査によると、86%の回答者が常にまたは一般的に安全だと考えるブランドから購入することを選ぶと述べており、62%はオンラインでの安全性を提供し詐欺のリスクを減らす企業の製品に対してより高い価格を支払う傾向がある. 調査はセラサ・エクスペリアンによって実施されました, データテックはリスクと機会の分析のためのインテリジェンスソリューションのリーダーです, クレジットの旅に焦点を当てて, 認証と詐欺防止
安全なブランドを好むことは、別の事実への反応である：詐欺への懸念, 71%の回答者の現実. これらの数字は、消費者の間でサイバーセキュリティに対する意識が高まっている傾向を反映しています, 信頼は購入決定において重要な要素であることを強調します. さらに, オンラインセキュリティの強固なインフラの重要性を強調する. 企業は、消費者の期待に応え、市場での地位を強化するために、高度な層状保護技術と透明なプライバシー慣行に投資すべきである, 認証および詐欺防止製品のディレクターを分析する, カイオ・ホッシャ
これはデジタルセキュリティに対する意識の高まりを示しており、購入時に信頼が不可欠であることを示しています. オンラインでの堅固なセキュリティの存在も重要です. 消費者の期待に沿い、競争力を強化するために, 企業は効果的なサイバーセキュリティ対策と明確なプライバシーポリシーを必要としています, カイオ・ロシャについてコメントする, 認証および詐欺防止製品のディレクター
オンライン行動
研究は示した, まだ, オンライン環境で最も一般的な13の活動が存在する, そのうちの9つは金融取引に関わっています. 最も利用されている支払い方法はクレジットカード（79%）とPix（69%）です. 次のグラフで完全なデータを確認してください
個人データのセキュリティ, デジタルおよび物理的な文書
調査はまた、21%の回答者が他者に個人情報を貸したと報告したという懸念すべきデータを記録しました, オンラインで購入するために, 銀行口座を開設するか、融資を受ける. 別のデータによると、回答者の14%が物理的な書類を盗まれたり失ったりしたと報告しています, そのうち4%が詐欺に使用されました
第三者にデータを貸すことは警戒すべき行為であり、この行為に伴うリスクについての意識を高める必要性を浮き彫りにしている. 一方では, 機関は堅牢なセキュリティと認証の対策を実施する必要がある, しかし、もう一つの, ユーザーがこの行動のリスクとオンラインおよびオフラインでのアイデンティティを保護するためのベストプラクティスを理解することが重要です. データのセキュリティは個人の責任だけではありません, しかし、常に行動と注意を必要とする集団的な問題です, アラート カイオ
消費者はどのように自分を守るか
デジタル取引でどのように自分を守っているか尋ねられたとき, 「強いパスワードを持つこと」と「メッセージアプリでリンクやファイルを開くのを避けること」が回答者によって最も選ばれた選択肢でした. デジタル環境で詐欺に遭わないための最も一般的な対策の完全なランキングを見てください
さらなるデータ: 最も一般的な詐欺
調査の他の情報は、インタビューを受けた人々が最も頻繁に報告した詐欺の種類が「第三者によるクレジットカードの使用または偽造カード」であることを示しています（39%）. 見てください, 次のグラフで, インタビュー対象者が最も被害に遭った詐欺の種類の詳細:
方法論
804人の個人がインタビューに参加しました. 誤差範囲3で,5%と95%の信頼区間, 調査は2023年11月にオンラインパネルを通じて実施され、詐欺の被害者のプロフィールと詐欺に対する感情を理解することを目的とした
回答者のプロフィールは、51%が男性で49%が女性であることを示した, 社会階級B（50%）, C（32％）とA（18％）. 参加者の41%の居住地は首都です, 州内で33%、大都市圏で26%. 地域に関して, インタビューを受けた人の45%は南東地域出身です, 北東部の26%, 南の15%, 北部の8%と中西部の7%
回答者の平均年齢は39歳でした, 詳細を見ると、50歳以上が26%であることがわかります, 30歳から39歳までの22%, 18から24の20%, 40歳から49歳の19%と25歳から29歳の13%
