テクノロジーのシナリオは、近年さまざまな変革の舞台となっている, 主に異なる分野の convergência によって特徴づけられる. 最近のシナジーの一つ, しかし、最も有望なものの中で際立っている, テレコミュニケーション企業とクラウドコンピューティングサービスプロバイダーとの共同活動です. この戦略的パートナーシップは、企業がテクノロジーを消費する方法を革命的に変えています, より包括的なソリューションを提供する, 効率的でカスタマイズされた
二つのセクター間の接近の動きは、近年強まっている, 企業市場の統合ソリューションに対する需要の高まりと、ビジネスにおけるより高い機動性と柔軟性の追求に後押しされて. 通信会社, 広範なネットワークインフラと接続性に関する専門知識を持っている, クラウドでポートフォリオを拡大し、ますます複雑化するB2B顧客のニーズに応える機会を見出しています.
このように, 部門の統合は、カスタマイズされたソリューションの提供を生み出します, これは, 通信サービスとクラウドコンピューティングリソースへのアクセスを組み合わせたパッケージ. その動きは、いわゆる付加価値サービス（SVA）からの製品提供に基づいています, それは有利であることを示しています, 主に企業がこれらのサービスの契約と管理を容易にするためです, 一つのサブスクリプションと中央集約された連絡先を持つようになります
顧客にとってパッケージをより魅力的で便利にするだけでなく, 製品の統合は、管理と潜在的な問題の解決を簡素化します, すべてのサービスが同じ管理下にあるため. オペレーター向け, これは市場での競争上の優位性を意味します, それらがより包括的な解決策を提供し始めるとき
さらに進む, 通信分野とクラウドコンピューティングの融合は、ネットワーク提供者が新しいリードを獲得することなく顧客基盤を拡大し、収益を増加させることを可能にするため、特に有益です. それはなぜなら, クラウドサービスをプランの補完として提供する際に, ブランドは、法人顧客の潜在的な需要に応え、顧客基盤との関係を強化することができます
クラウドコンピューティングのプロバイダーの側から考えると, パートナーシップはより広い市場セグメントに到達する機会を提供します. ブラジルの市場の拡大に後押しされて – 何, IDCによると, 1ドルに達する必要がある,2024年に50億 –, これらの企業は、通信会社とのパートナーシップを通じて、すでにブランドとの関係を築いているオーディエンスに迅速にアクセスする手段と見なしている
よりマクロなシナリオで評価すると, 最近の市場の動向は、小規模および中規模のオペレーターにとってさらに重要であることが示されています, 大手プレーヤーとの製品提供に関して競争するのが難しいと感じる傾向がある. クラウドテクノロジーの供給者と提携する際に, これらのプロバイダーは、戦略的な大きな差別化を失うことなく、パートナーにより広範なサービスを提供することができます, 顧客へのより近い対応とサポートに基づいていることが多い
要約すれば, 分野間の融合は新たな機会の時代を代表しています, 特にB2Bニッチ向けに. この共同の取り組みは、ビジネスの三つの側面すべてにとって有益であり、ますますダイナミックで要求の厳しい市場の共通のメカニズムとして優位に立つべきである
*シディマール・カルニエルは、4Bデジタル, 国の主要なクラウドテクノロジープラットフォーム.
