定義:
サイバーマンデー、またはポルトガル語で「セグンダ・フェイラ・サイバーネティカ」は、アメリカ合衆国の感謝祭の翌週の最初の月曜日に開催されるオンラインショッピングイベントです。この日は、オンライン小売業者による大規模なセールや割引が特徴であり、電子商取引にとって年間で最も賑やかな日となっています。
産地:
「サイバーマンデー」という用語は、2005年に米国最大の小売業団体であるNational Retail Federation(NRF)によって造語されました。この日は、従来は実店舗での販売に焦点を当てていたブラックフライデーのオンライン版として作成されました。NRFは、感謝祭の連休明けの月曜日に職場に戻った多くの消費者が、オフィスにある高速インターネットを利用してオンラインショッピングを楽しんでいることに気づきました。
特徴:
1. E-コマースへの焦点を当てる: ブラックフライデーが当初、実店舗での販売を優先していたのに対し、サイバーマンデーはオンライン購入に特化したものです。
2. 期間:当初24時間イベントでしたが、多くの小売業者は現在、数日間、あるいは一週間という期間にわたってプロモーションを実施することが多くなっています。
3. 製品の種類:サイバーマンデーは、幅広い商品の割引を提供していますが、特に電子機器、ガジェット、テクノロジー製品の大幅な割引で有名です。
4. グローバルな到達範囲:当初は北米の現象であったサイバーマンデーは、多くの他の国々に拡大し、国際的な小売業者によって採用されています。
5. 消費者の準備:多くの購入者は、イベント当日までに、商品を調査し価格を比較することで、事前に計画を立てています。
Impact
サイバーマンデーは、毎年数十億ドルの売り上げを生み出す、電子商取引にとって最も収益性の高い日の一つとなりました。オンライン販売を促進するだけでなく、小売業者のマーケティング戦略や物流戦略にも影響を与えており、ウェブサイトの注文数とトラフィックの増加に対応するために、彼らは綿密な準備を行います。
進化
モバイルコマースの隆盛に伴い、サイバーマンデーの多くの購入が現在、スマートフォンやタブレットを使用して行われています。これにより、小売業者はモバイルプラットフォームを最適化し、モバイルデバイスユーザー向けに特化したプロモーションを実施するようになりました。
考慮事項
サイバーマンデーは消費者がお得な商品を見つける絶好の機会ですが、オンライン詐欺や衝動的な買い物を警戒することが重要です。消費者は、販売者の評判を確認し、価格を比較し、返品ポリシーを事前に確認してから購入することを推奨されます。
結論:
サイバーマンデーは、オンラインプロモーションの単なる日を超え、多くの消費者のクリスマスショッピングシーズンのはじまりを告げる、グローバルな小売現象へと進化しました。それは、現代の小売環境における電子商取引のますます重要な役割を浮き彫りにし、消費者技術や行動の変化に対応し続けています。