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ブラジルにおけるデジタル詐欺の増加に対する人工知能の影響

有名人から社会的目的のための資金援助を求める完璧な音声メッセージを受信したり、見逃せないオファーを提供する有名店と同じ Web サイトを見つけたりすることを想像してみてください。これらは、犯罪者が毎日数百万人のブラジル人を騙すために人工知能 (AI) を通じて採用している高度な戦術の一部にすぎません。

今年3月から5月にかけてBrandMonitorプラットフォームで実施された調査によると、追跡された628ブランドのうち529ブランドが不審なドメインからの攻撃を受け、405件では詐欺を行う偽Webサイトが出現したことが判明した。最も影響を受けた 50 のブランドは、わずか 90 日間で平均 86 個の偽ドメインが作成されたことを記録しました。未来を変えると約束されているテクノロジーが現在、巧妙な詐欺に利用されており、消費者や企業を厳戒態勢にするデジタル伝染病を引き起こしています。

AI を活用したデジタル詐欺が増加している主な理由の 1 つは、導入できる分野や用途に制限がないその多用途性です。デジタル詐欺の多様性にもかかわらず、それらはすべて共通の手順に従います。

  1. Coleta de dados: 犯罪者は、漏洩、フィッシング、マルウェアを通じて消費者や企業から個人データや財務データを入手します。
  2. AI トレーニング: 収集されたデータを使用して、AI は行動パターンを特定し、人間の言語を説得力を持って模倣するようにトレーニングされます。
  3. 実行: AI は詐欺を自動化し、偽のプロフィールを作成し、パーソナライズされたメッセージを送信し、オンライン活動をシミュレートして被害者をだまします。

TransUnion が 2023 年に実施したオムニチャネルのデジタル詐欺動向に関する世界調査によると、デジタル詐欺の試みは 2019 年以来世界で 80% 増加しました。AI と組み合わせることで、これらの詐欺はさらに洗練され、ユーザーにとって説得力のあるものになります。ブラジルでは、2024年上半期にクーデター未遂件数が80万件を記録した。

ブラジルでの詐欺の例

ノード フリーマーケット、たとえば、犯罪者はロボットによって生成された写真と肯定的なレビューを含む偽のプロフィールを作成し、購入者が詐欺的な取引を実行するように誘導します。アプリケーションでは、運送会社など ウーバー そして 99 Táxi, AIはゴーストトリップをシミュレートするために使用され、顧客には不当な料金が発生し、詐欺師には不当な利益が発生します。

可能性はさまざまですが、次のようないくつかのデジタル詐欺形式がユーザーに最も認識されています。

  1. フィッシングメッセージのパーソナライズ:AIは購入履歴、興味、オンライン行動などの被害者に関するデータを分析し、ターゲットを絞ったメッセージを作成します。このパーソナライゼーションにより、メッセージが正当で受信者に関連しているように見えるため、詐欺の特定が困難になります。
  2. 偽の仮想アシスタント: 偽のチャットボットは、人々をだまして銀行口座の詳細やパスワードなどの機密情報を提供させます。人工知能により、これらのアシスタントは自然に応答し、ユーザーの質問に適応して、質問に説得力を与えることができます。
  3. ディープフェイクと音声操作: AI は、本物のように見える偽のビデオや音声であるディープフェイクの作成に使用されます。このテクノロジーは、誤った情報の拡散が重大な影響を与える可能性がある選挙などの状況において、特に懸念が高まっています。今年2月、上級選挙裁判所は選挙運動におけるAIの使用を制限する決定を下した。

デジタル詐欺から身を守るためには、情報と教育が不可欠です。ユーザーは、これらの詐欺師がどのように活動するかをよりよく認識し、自分の決定をよりコントロールできるようにすることで、詐欺やそれに伴うあらゆる不便を回避する必要があります。

さらに、人工知能によって引き起こされるデジタル詐欺の範囲をより深く理解するには、これらの慣行の影響を浮き彫りにする具体的な事例を分析することが重要です。ブラジルの大企業に関するいくつかの象徴的な例は、これらの組織が消費者とブランド自体の両方の脆弱性を悪用し、どのようにして高度な詐欺の標的になったかを明らかにしています。

  1. フリーマーケット: 犯罪者は AI を利用して、ロボットが生成した写真と肯定的なレビューを含む偽のプロフィールを作成し、存在しない売り手との取引を買い手に誘導します。さらに、AI を使用して偽の製品広告を作成し、購入者を引き付け、個人データや財務データを収集します。
  2. バンズ: 犯罪者は、AI を使用してこれらの Web サイトをパーソナライズし、消費者を欺き、Vans 製品を非現実的な割引で販売する偽の Web サイトを作成します。
  3. Fleury: AI を利用したフィッシング詐欺により、Grupo Fleury の従業員が騙され、機密データが漏洩しました。
  4. ENEM 2024:Um site falso imitando a Página do Participante do Enem levou いくつかの usuários a pagarem a taxa de inscrição para o exame, estimada em 85 reais por pessoa.
  5. Starlink:A empresa de internet via satélite da SpaceX, de Elon Musk, é constantemente vítima de golpes e fraudes. Em nosso ranking d そして companhamento diário, encontramos 523 domínios suspeitos relacionados à Starlink, 152 deles ativos. Cerca de 44% das reclamações acerca da empresa estão ligadas a sites falsos.

AIは防御ツールでもある

人工知能は詐欺に利用できるのと同じように、詐欺と戦うための強力な味方でもあります。高度なテクノロジーを保有するだけでなく、高度なパターン検出および動作分析技術を通じてそれを効果的に適用する方法を知ることの重要性を認識することが不可欠です。

ブラジルにおける人工知能によるデジタル詐欺の蔓延は、企業、政府、消費者の間の継続的な注意と調整された行動を必要とする増大する課題となっています。情報、教育、テクノロジーの賢明な利用によってのみ、このデジタル犯罪の波を阻止し、データと未来を守ることができます。

ディエゴ・ダミネッリ
ディエゴ・ダミネッリhttps://www.brandmonitor.com.br/
ディエゴ・ダミネリは、ブランドの監視と保護戦略の大手企業である BrandMonitor の創設者兼 CEO です。それ以前は、MOCCATO を共同設立し、Afilio や Zarpo などの企業で指導的な役割を果たしてきました。実業界での功績に加えて、成長マーケティング、教育への取り組み、スタートアップ支援における実績も評価されています。
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