機能だけでなく、品質、独自性、そして洗練さを包含した、より完全な体験を提供する商品やサービスへの需要が高まっています。 しかし、これらの属性を達成することは簡単な仕事ではありません。
競争が激しい飽和市場では、目立ちたい企業は表面的なだけでなく、真の長続きする顧客とのつながりを築く必要があります。 市場を支配するブランドは、単なる商品やサービスとしてだけでなく、真正性の象徴として位置づける必要性を理解しています。
2番タチアナ・ミカブランドポジショニングの専門家であり、メンタリングプログラムの創設者でもある「私は洗練された差別化はビジネスの本質に内在しています。 洗練されたブランドは唯一無二であり、その創設者の本質をあふれさせています。ブランドが洗練された地位を獲得するためには、それを創り出した人や管理者が自分自身のアイデンティティを見つけて価値を認めることが不可欠です、と彼は説明します。
洗練の真髄
高級市場では、ブランドの唯一性が最大の資産です。 多くの場合、小規模な起業家は、競合他社を模倣したり、トレンドに従ったりしようとして、自分の会社を本当に唯一無二のものにしているものを理解する前に迷ってしまいます。 洗練されるためには、自分を唯一無二にするものを見つける必要があります。これは、認知されるだけでなく、望まれるブランドを目指すすべての出発点です」とタチアナは勧めています。
さらに、洗練さを追求することは、正当性と戦略の組み合わせを伴い、専門家によると、外見を超えたアプローチである。 真の洗練さはアイテムの価格で測れるものではなく、価値を生み出すものである。この意味で、贅沢は誇示の象徴である必要はなく、むしろ品質、応用された知性、細部への注意、そして真正性への敬意を反映すべきだと指摘している。
洗練の7つの原則
専門家によると、彼女のメンタリング プログラムは、ビジネスを新たなレベルに引き上げたいと考えている人々に対して構造化された道筋を提供し、洗練さが真の持続可能な競争上の優位性となることを保証します。
彼女は、起業家、特にメンターとしての主な役割である女性起業家が、ブランドを魅力的なものにするための指針となる 7 つの原則を推奨しています。
優秀さ:「品質を提供するだけでは十分ではありません。提供するものにおいて優れている必要があります。優秀さと軽快さを組み合わせることで、顧客はあなたのブランドに夢中になり、忘れられないものになります。」
関連性:「洗練されたビジネスを展開しても、市場で認知されなければ意味がありません。だからこそ、差別化を図る方法を学ぶことが重要なのです。」
大胆さ:「単調さから抜け出して、あえて違いを見せようとする人は、目立つ可能性が高くなります。洗練されるためには、自分自身を見つけなければなりません。自分自身を見つけるということは、自尊心を高めることを意味します。そうでなければ、自分のしていることに価値を見出せません。」
経験：「人々は多くの場所で同じ製品やサービスを購入できますが、本物の体験を購入できる場所はほとんどありません。こうした体験が顧客をファンに変えます。」
コミュニケーション：「洗練されたブランドは、明確かつ魅力的なコミュニケーションを行い、顧客とのあらゆる接点を思い出に残る体験に変えます。これには、製品デザインから顧客サービス、ソーシャルメディアでのコミュニケーションまですべてが含まれます。」
五感：「伝統的なショッピング体験を提供するブランドもあれば、感情に訴えるブランドもあります。製品やサービスを通じて顧客に感動を感じてもらいましょう。」
ポジショニング:「あなたの会社が適切な顧客に対してうまく販売するためには、正しい位置づけをする必要があります。あなたのビジネスと、誰にリーチしたいのかを理解し、それに応じてあなたの価値観と戦略を調整してください。」
