Con la consolidazione del marketing digitale come elemento centrale nella crescita delle aziende di tutti i settori, le startup specializzate in soluzioni tecnologiche per questo universo — conosciute come Martech — stanno guadagnando sempre più spazio nel radar di investitori e fondi di capitale di rischio. L'ascesa di queste soluzioni è stata guidata dalla ricerca di maggiore efficienza, personalizzazione e intelligenza nella comunicazione con il consumatore, soprattutto in uno scenario di concorrenza serrata e consumo altamente segmentato.
Secondo Grand View Research, il mercato globale della tecnologia di marketing è stato stimato in 465,18 miliardi di dollari nel 2024, con una previsione di crescita a un tasso composto annuo del 19,9% dal 2025 al 2030. In Brasile, il movimento segue lo stesso ritmo.
La tecnologia come propulsore della performance
Tra i principali attrattori di queste soluzioni c'è la capacità di integrare dati provenienti da diverse fonti — comportamento di navigazione, storico degli acquisti, coinvolgimento sui social media — per generare campagne più efficaci, con un ritorno sull'investimento maggiore e meno spreco di budget pubblicitario. L'uso dell'intelligenza artificiale ha ulteriormente potenziato questo processo, consentendo alle piattaforme di imparare dal comportamento dell'utente, di adattare le azioni in tempo reale e di offrire esperienze personalizzate con alta precisione.
AMarilucia Silva Pertile, mentore di startup e co-fondatore diInizia la crescitale aziende che ancora trattano il marketing come una funzione isolata, distaccata dalla strategia di vendita, stanno rimanendo indietro. "Le Martechs offrono proprio questo collegamento: trasformano i dati in decisioni pratiche, riducono le inefficienze e consentono di scalare i risultati con intelligenza", afferma.
L'esperto crede che il progresso delle tecnologie di marketing stia plasmando una nuova generazione di imprenditori e manager che operano sulla base di metriche chiare e con un focus totale sulla performance. "La professionalizzazione del settore e la ricerca di soluzioni plug-and-play — che si integrano facilmente con i sistemi esistenti — aumentano ancora di più l'attrattiva di queste startup", sottolinea.
Dal imbuto alla fidelizzazione
Oltre alla acquisizione di lead e all'automazione delle campagne, le Martech stanno innovando nelle strategie di fidelizzazione e relazione. Soluzioni basate sull'intelligenza artificiale vengono utilizzate per prevedere il comportamento del consumatore e offrire raccomandazioni in tempo reale. Altre piattaforme lavorano con gamification, microsegmentazione e contenuti dinamici, adattati al profilo di ogni utente.
Startups come Leads2b si stanno distinguendo offrendo una piattaforma di prospezione e gestione dei lead che aiuta le aziende ad aumentare le loro vendite. Con soluzioni che integrano dati e automazione, la martech permette ai team commerciali di ottimizzare i loro processi, identificare opportunità di business e prendere decisioni più accurate, contribuendo direttamente alla crescita delle organizzazioni.
Stiamo seguendo startup che sono iniziate con soluzioni semplici di automazione e oggi operano con sistemi robusti, integrando dati finanziari, operativi e di marketing per prendere decisioni in tempo reale. Questo è il nuovo standard di eccellenza», afferma Marilucia.
Un ecosistema in piena maturità
A Start Growth, Venture Capital specializzata in aziende scalabili e tecnologia B2B, segue da vicino questa movimentazione. Dal 2014, l'azienda investe in startup con un focus sulla performance e supporto "mani in pasta", applicando una metodologia propria di strutturazione del business. Nel suo portafoglio, ci sono startup che operano con soluzioni dirette per il marketing digitale, la comunicazione e l'intelligenza commerciale.
Sebbene l'area del marketing sia stata, storicamente, una delle ultime ad essere automatizzata all'interno delle aziende, lo scenario è cambiato rapidamente negli ultimi anni. La combinazione di pressione sui risultati, necessità di prevedibilità e abbondanza di dati ha consolidato le Martech come protagoniste in qualsiasi strategia di crescita.
Crediamo che le Martechs abbiano ancora molto spazio per innovare, soprattutto nell'integrazione con aree come vendite, assistenza e operazioni. La sfida ora è trasformare i dati in decisioni pratiche, e le startup che riusciranno a farlo con agilità saranno in vantaggio», conclude Marilucia.