Eu Entrego spera di aumentare del 30% il volume delle vendite durante il Black Friday 2024La Black Friday, prevista per il 29 novembre, dovrebbe raggiungere la sorprendente cifra di 7,93 miliardi di reais di fatturato nel commercio elettronico, rappresentando una crescita del 10,18% rispetto ai 7,2 miliardi di reais registrati nel 2023. La stima è dell'Associazione Brasiliana del Commercio Elettronico (ABComm), che considera il periodo che va dall'inizio della settimana del Black Friday fino al Cyber Monday, il 2 dicembre. Quest'anno, il ticket medio per gli acquisti dovrebbe salire a R$ 738, con una previsione di 10,7 milioni di ordini durante l'evento. Rispetto al 2023, il importo medio del biglietto è stato di 705 R$, e il numero totale di ordini ha raggiunto 10,2 milioni.

Si prevede che, durante la settimana dell'evento, sommando gli acquisti tradizionali, l'e-commerce raggiungerà la cifra di 11,63 miliardi di R$ di fatturato, un valore quasi 3 volte superiore a quello di una settimana tradizionale di vendite online.

Oltre alle categorie principali, come Elettronica, Elettrodomestici e Moda, il segmento di Bellezza e Salute è tra quelli che sono cresciuti di più in termini di numero di ricerche negli ultimi mesi. "Speriamo che il Black Friday di quest'anno superi le aspettative con un maggiore coinvolgimento dei consumatori. Questo scenario riflette la fiducia nelle offerte che l'evento offre", afferma Mauricio Salvador, presidente di ABComm.

Per potenziare ulteriormente il fatturato, l'ABComm suggerisce ai rivenditori di utilizzare canali digitali a pagamento, social media, email marketing e messaggi WhatsApp, tra le altre strategie di promozione e vendita dei prodotti. Tuttavia, la stagione delle promozioni solleva anche allarmi su possibili frodi. L'entità, in collaborazione con esperti del mercato, sottolinea che i consumatori devono diffidare dei prezzi estremamente bassi e dare sempre priorità ai siti affidabili.

"Siamo fiduciosi che il Black Friday di quest'anno sarà un successo, riflettendo la resilienza dell'e-commerce e la volontà dei consumatori di approfittare delle offerte", conclude Salvador.

Eu Entrego prevede un aumento del 30% del volume delle vendite nel Black Friday 2024

Eu Entrego prevede una crescita del 30% nel volume delle consegne durante il periodo di quest'anno rispetto al 2023. L'azienda scommette che i settori dell'abbigliamento e dell'elettronica saranno i grandi protagonisti della stagione degli acquisti.

La preparazione è iniziata con diversi mesi di anticipo. I professionisti della tecnologia monitorano quotidianamente i dati della piattaforma e collaborano con il dipartimento delle operazioni per identificare i punti di miglioramento, garantendo che le operazioni siano più efficienti nel periodo di maggiore domanda.

L'azienda ha creato un sistema esclusivo che utilizza un algoritmo basato sull'Intelligenza Artificiale (IA) e sulla geolocalizzazione, distinguendosi come l'unica sul mercato in grado di ottimizzare le rotte in tempo reale, sfruttando l'analisi di dati costantemente aggiornati. Ciò consente una pianificazione del percorso più efficiente, considerando fattori dinamici come il traffico, le condizioni meteorologiche e le fluttuazioni della domanda. Il fatto di sviluppare e mantenere il sistema internamente garantisce la flessibilità necessaria per adattare le sue funzionalità alle esigenze urgenti, come avviene durante le festività stagionali.

Eu Entrego, logtech che collega i rivenditori alla più grande rete di consegnatari autonomi del Brasile, ha effettuato 12 milioni di consegne nel primo semestre del 2024. Secondo il CEO e cofondatore, Vinicius Pessin, l'azienda conta più di 1 milione di consegnatari in tutto il paese.

“Il nostro esclusivo sistema, basato sull’Intelligenza Artificiale, garantisce l’ottimizzazione dei percorsi in tempo reale, consentendoci di offrire un servizio agile ed efficiente, anche nei periodi di maggiore richiesta, come il Black Friday. "Siamo fiduciosi che i nostri sforzi daranno risultati eccezionali in questa edizione", afferma Pessin.

L'e-commerce brasiliano continua a dimostrare una crescita accelerata, e il settore alimentare è uno dei grandi protagonisti di questa espansione. Secondo i dati di Nielsen, azienda leader mondiale nell'intelligence del consumatore, il fatturato del commercio elettronico in Brasile è cresciuto del 18,7%, raggiungendo 160,3 miliardi di reais nel primo semestre del 2024. Tra i punti salienti di questo aumento c'è la categoria degli alimenti, che ha registrato una crescita del 18,4% nel fatturato lordo, spinta dalla crescente domanda di prodotti a rapido turnover (FMCG).

La ricerca di Nielsen ha rivelato che le ceste composte da Alimenti, Bevande e Profumeria e Cosmetici sono state le principali motrici della crescita nell'e-commerce, rappresentando insieme il 51% del totale degli ordini. L'esperienza di acquisto e la praticità nel processo di pagamento e consegna sono stati fattori fondamentali per la soddisfazione del cliente, ampliando ancora di più la fiducia dei consumatori in questo canale di acquisto.

In questo contesto, Vapza, azienda specializzata in alimenti confezionati sottovuoto e pronti al consumo, è uno dei protagonisti del settore che si sono distinti nel commercio elettronico, con il primo semestre del 2024 che ha registrato un aumento del 39% nell'e-commerce rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, consolidando la sua posizione nel mercato digitale. L'e-commerce di Vapza è in costante crescita, risultato di diverse strategie e miglioramenti tecnici. Ci aspettiamo lo stesso quadro di evoluzione nel secondo semestre del 2024, dato che ad agosto abbiamo registrato una crescita del 24,6% rispetto allo stesso periodo del 2023. Questo progresso riflette il comportamento del consumatore, che cerca praticità, salubrità e sicurezza durante gli acquisti online", commenta il CEO di Vapza, Enrico Milani.

Strategie innovative

Per sostenere questa tendenza di crescita, Vapza punta su una serie di strategie innovative. L'azienda ha investito in collaborazioni con influencer digitali e campagne promozionali rivolte a date commemorative, come il Black Friday e il Natale, con l'obiettivo di attrarre e fidelizzare nuovi clienti. Uno dei principali punti di forza di Vapza nel commercio elettronico è il Clube Vapza Lovers, un programma di fidelizzazione che offre cashback immediato nel carrello degli acquisti. Il Clube Vapza Lovers è nato come strategia per valorizzare i nostri clienti. Più acquistano e consigliano, più punti accumulano e possono utilizzare, offrendo un beneficio reale e diretto, spiega Milani.

Con clienti in tutto il Brasile e in altri 14 paesi, Vapza si è distinta soprattutto nelle regioni Sud e Sud-Est. Inoltre, secondo la responsabile marketing Liza Schefer, l'azienda affronta sfide nell'ambiente digitale, come il miglioramento costante dell'esperienza di acquisto e l'adattamento alle nuove esigenze del mercato. L'e-commerce in Brasile cresce solo, e vediamo questo riflesso nelle vendite di Vapza. In questo contesto, siamo attenti alle esigenze del consumatore e sempre alla ricerca di nuove modalità per migliorare la nostra operazione online per raggiungere il nostro pubblico, composto da consumatori che cercano praticità senza rinunciare alla qualità e alla salubrità», sottolinea Liza.

Vapza Alimenti ha compiuto 30 anni sul mercato nel 2024. Fondata nel 1994, Welinton Milani si è unito al quadro societario dell'azienda nel 1998 e, nel 2007, con una visione solida del potenziale di crescita, ha acquisito il 100% dell'industria e ha reso il marchio pioniere nel mercato dei alimenti confezionati sottovuoto e cotti a vapore in Brasile.