Nell'era della digitalizzazione accelerata, le aziende cercano costantemente modi per migliorare la collaborazione e l'efficienza tra i loro team. In questo scenario, le tecnologie entrano come un propulsore, offrendo strumenti innovativi che potenziano i professionisti a lavorare in modo più integrato e produttivo.
Una ricerca condotta da Deloitte ha rivelato che il 74% degli intervistati ritiene che la tecnologia migliori significativamente la sinergia tra i collaboratori. Strumenti come videoconferenze, applicazioni di messaggistica istantanea e software di gestione dei progetti sono considerati essenziali per superare le barriere fisiche e geografiche. Ora, le squadre distribuite globalmente possono contribuire in tempo reale, condividere idee e prendere decisioni in modo rapido, indipendentemente dalla distanza fisica.
Inoltre, le soluzioni stanno facilitando l'organizzazione e la gestione di progetti complessi. Con l'uso di software di gestione delle attività e dei progetti, i team possono visualizzare i progressi del lavoro, assegnare responsabilità e monitorare le scadenze in modo più efficiente. Questo non solo aumenta la trasparenza all'interno del team, ma aiuta anche a identificare e risolvere potenziali colli di bottiglia prima che diventino problemi maggiori.
L'intelligenza artificiale (IA) e l'automazione stanno anche svolgendo un ruolo fondamentale nella costruzione di team più efficienti. Ad esempio, chatbot e assistenti virtuali possono aiutare i dipendenti a svolgere compiti routinari, liberando tempo per attività più strategiche e creative. Inoltre, gli algoritmi di IA possono analizzare grandi volumi di dati per fornire approfondimenti preziosi sulle prestazioni del team e identificare aree di miglioramento.
“Vale la pena notare che le tecnologie sono solo strumenti; la vera differenza sta nel modo in cui vengono utilizzati dalle squadre. Pertanto, oltre a investire in soluzioni tecnologiche, le aziende devono anche dare priorità allo sviluppo delle competenze interpersonali e promuovere una cultura di collaborazione e fiducia tra i membri del team", afferma Ricardo Nóbrega, partner e direttore di Revenue pressoIntelligenza IT.
Un esempio pratico è lo strumento SAP SuccessFactors, che integra tecnologia e cultura organizzativa per promuovere la collaborazione continua. La soluzione consente ai leader di assegnare progetti e attività ai collaboratori e questi possono commentare e contribuire a tali compiti – offrendo un ambiente per lo scambio di idee e informazioni. Vale a dire, che senza una cultura che valorizzi la collaborazione e la partecipazione attiva di tutti i membri del team, l'adozione del sistema può essere compromessa e portare a un basso coinvolgimento, sottolinea Nóbrega.Investire nello sviluppo di una cultura collaborativa, dove la comunicazione aperta, il lavoro di squadra e la condivisione delle conoscenze sono valorizzati, è il vero segreto per costruire team più efficienti e collaborativi.