Il PIX continua a essere il metodo di pagamento preferito dai brasiliani per gli acquisti online durante il Carnevale, ma inizia a condividere spazio con altre forme di pagamento digitale. È ciò che rivela un'indagine esclusiva condotta da Tuna Pagamentos, azienda leader nell'orchestrazione dei pagamenti in Brasile, che ha analizzato i dati di oltre 40.000 aziende di e-commerce durante il periodo festivo.
Secondo i dati divulgati, il 77% delle vendite effettuate nel commercio elettronico durante il Carnevale 2025 sono state pagate tramite PIX, consolidando lo strumento di trasferimento istantaneo come il preferito dai consumatori. Nella classifica delle preferenze, NuPay si trova al secondo posto, rappresentando il 12,50% delle transazioni, seguito dalla carta di credito con il 9,92% e dal bollettino bancario con solo lo 0,28%.
La diversificazione dei pagamenti prende piede
Un dato che attira l'attenzione nella ricerca è il calo relativo del PIX rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Lunedì di Carnevale del 2024, il metodo era stato scelto nel 92% delle transazioni, 16 punti percentuali sopra quanto registrato nel 2025.
Secondo Alex Tabor, CEO di Tuna Pagamentos, questa modifica riflette un scenario positivo di maggiore diversificazione nei mezzi di pagamento. Questo movimento mostra come la diversificazione dei mezzi di pagamento stia creando un'esperienza più fluida per i consumatori. È positivo, perché ora le persone possono scegliere l'opzione più conveniente per ogni situazione, senza dipendere da un unico metodo", afferma l'esecutivo.
Evidenzia la nascita di NuPay, soluzione di pagamento che, nel suo primo anno di implementazione, ha già conquistato il 12,50% delle transazioni. Questo dato di NuPay è interessante, poiché mostra anche che il consumatore ha una crescente preferenza per soluzioni più moderne, aggiunge Alex.
Il volume delle transazioni supera i record
Nonostante la riduzione percentuale del PIX, il volume totale dei pagamenti elaborati dalla piattaforma durante il Carnevale 2025 (da venerdì 28 febbraio a martedì 4 marzo) ha raggiunto la notevole cifra di 106,5 milioni di R$, con un aumento del 328% rispetto allo stesso periodo del 2024, quando furono registrati 24,8 milioni di R$.
L'evoluzione è ancora più evidente se confrontata con il 2023, quando il Volume Totale dei Pagamenti (TPV) era pari a soli 4,9 milioni di R$, con una crescita di oltre il 2.000% in soli due anni.
Anche le carte di credito hanno guadagnato quota, passando dal 6% nel 2024 a quasi il 10% nel 2025, a dimostrazione del fatto che i consumatori stanno sfruttando la diversità delle opzioni di pagamento disponibili sul mercato.
Il lunedì di Carnevale aumenta le vendite online
Il sondaggio della Tuna ha utilizzato come riferimento principale il lunedì di Carnevale (3 marzo), data che ha registrato un picco di vendite rispetto ad altri lunedì regolari dell'anno. Questo comportamento suggerisce che molti festaioli hanno approfittato dei momenti di pausa durante i festeggiamenti per fare acquisti online.
"I risultati di questo sondaggio evidenziano l'importanza di offrire più opzioni di pagamento nell'e-commerce, riflettendo l'evoluzione del comportamento dei consumatori. Diversificare i metodi di pagamento non solo amplia le possibilità per il pubblico, ma rafforza anche l'inclusione finanziaria, consentendo a più persone di avere accesso allo shopping online in modo sicuro e conveniente", conclude il CEO di Tuna.
Lo scenario presentato dalla ricerca rafforza il trend di trasformazione digitale nel settore dei pagamenti, prefigurando un futuro in cui l'esperienza utente diventa sempre più personalizzata ed efficiente e i consumatori hanno maggiore libertà di scegliere come pagare i propri acquisti.
