La forza lavoro nel settore della logistica in Brasile è cresciuta del 12% tra il 2018 e il 2023, passando da 2,63 milioni a 2,86 milioni di professionisti, secondo il rapporto "La forza lavoro nel settore della logistica in Brasile", elaborato da Gi Group Holding in collaborazione con Lightcast, azienda di analisi dei dati sul mercato del lavoro. La crescita è stata trainata dagli investimenti nell'aumento della capacità logistica nel post-pandemia, ma non risolve ancora i principali colli di bottiglia del settore: mancanza di qualificazione, scarsa diversità e invecchiamento della forza lavoro.
In America Latina, il numero di posti di lavoro annunciati nel settore della logistica è passato da 3.546 nel 2019 a oltre 2,39 milioni nel 2024 — un aumento del 67.000% in soli cinque anni. Tuttavia, lo studio evidenzia che gran parte delle assunzioni si concentra ancora su funzioni operative tradizionali, come operatori di magazzino, imballatori e autisti, mentre cresce la domanda di professionisti più qualificati.
"Abbiamo un settore che è cresciuto rapidamente in volume di posti di lavoro, ma la cui base di talenti è ancora concentrata in funzioni operative. La sfida ora è far sì che la qualificazione della forza lavoro segua questo progresso. Altrimenti, ci sarà un collo di bottiglia strutturale che potrebbe frenare il potenziale logistico del paese", afferma Alexandre Gonçalves Sousa, responsabile della divisione logistica di Gi BPO, unità specializzata in outsourcing di Gi Group Holding.
Solo tra operatori e operatrici di magazzino, il Brasile conta più di 1,5 milioni di professionisti. D'altra parte, le funzioni specializzate continuano ad avere una bassa rappresentanza, nonostante la crescita significativa della domanda per queste posizioni. La domanda di ingegneri della sicurezza è aumentata del 275,6% in 12 mesi. Competenze come l'automazione robotica dei processi (+175,8%), la gestione della manutenzione informatizzata (+65,3%) e la regolamentazione doganale (+113,4%) sono tra le più richieste dalle aziende.
La logistica è sempre più tecnologica e connessa. La domanda di competenze come automazione dei processi, intelligenza artificiale e gestione della manutenzione computerizzata indica che il settore è già entrato nell'era dell'industria 4.0, ma la forza lavoro deve ancora seguire questa trasformazione», sottolinea il manager.
Anche guadagnano spazio le cosiddette soft skills. Tra i punti salienti ci sono la motivazione del team (+122,5%), la presa di decisioni strategiche (+93,4%) e il focus sul cliente (+51,4%), il che indica una crescente valorizzazione di profili con capacità di leadership, gestione e visione orientata ai risultati.
Forza lavoro invecchiata e maschile
Lo studio mostra inoltre che il settore della logistica continua ad affrontare sfide storiche. Una di loro è la disuguaglianza di genere. Le donne rappresentano solo l'11% della forza lavoro formale in Brasile, con una partecipazione molto ridotta in ruoli come la gestione della supply chain, la logistica e l'operazione delle macchine.
"Anche con progressi puntuali, la presenza femminile rimane molto bassa nella logistica. Dobbiamo andare oltre gli obiettivi di assunzione e guardare alla creazione di ambienti inclusivi, con opportunità reali di crescita per le donne a tutti i livelli gerarchici", sostiene Alexandre.
L'età è anche un fattore critico. Professionisti tra i 25 e i 54 anni rappresentano il 74% della forza lavoro, mentre i giovani sotto i 25 anni costituiscono solo l'11%. I lavoratori con più di 65 anni sono 111.966 persone — un gruppo che dovrebbe lasciare il mercato nei prossimi anni.
Il dato di oltre 111 mila professionisti con più di 65 anni ancora attivi nella logistica brasiliana rivela quanto il settore dipenda da una generazione che sta per lasciare il mercato. Attirare i giovani e promuovere la successione sarà fondamentale per garantire stabilità nel medio e lungo termine, avverte.
Pianificazione e qualificazione sono essenziali per il futuro
Per la Gi Group Holding, il settore logistico potrà sostenere la sua crescita solo con investimenti in formazione, diversità e pianificazione della forza lavoro. L'azienda opera con soluzioni integrate di reclutamento, BPO, RPO, formazione, consulenza e occupabilità duratura in diversi settori dell'economia, come industria, beni di consumo, tecnologia, vendita al dettaglio e servizi.
Le aziende che investiranno fin da ora in strategie di qualificazione, formazione continua e gestione efficiente dei talenti saranno più preparate ad affrontare la crescente complessità delle catene di approvvigionamento. La forza lavoro deve evolversi insieme al settore», conclude il manager di Gi BPO.
