Quando si tratta di retribuzione, ogni azienda ha un proprio modo di agire, tuttavia, quelle che desiderano incentivare il business e riconoscere i buoni risultati dei dipendenti dovrebbero adottare un sistema di meritocrazia, che permette una retribuzione variabile. Questa è l'orientamento diCarla Martini, vice-presidente doSERRAC, un hub di soluzioni aziendali, un punto di riferimento nei settori contabile, legale, educativo e tecnologico.
Secondo Carla, la retribuzione è uno strumento importante per trattenere i dipendenti in qualsiasi azienda, ma può essere elaborata per migliorare determinati obiettivi, come il riconoscimento del lavoro dei dipendenti e la riduzionefatturato, contribuendo alla fidelizzazione del team. L'azienda può adottare un sistema di meritocrazia mensile e annuale, che prevede riconoscimenti in denaro e complimenti, basta stabilire alcuni criteri e premiare chi ha ottenuto i migliori risultati, suggerisce.
Nel SERAC, secondo l'esecutivo, il premio mensile viene erogato in denaro contante, che viene consegnato direttamente al collaboratore. Crediamo che dare soldi in mano sia come fare un regalo. È diverso da un buono acquisti o riceverli direttamente sul conto, quando il denaro finisce in fretta. E, oltre al denaro, elogiamo l'operato della persona in pubblico, così riconosciamo in entrambi i modi», racconta Carla Martins.
La retribuzione annuale, secondo la vicepresidente del SERAC, dovrebbe avere un premio maggiore rispetto a quello mensile e può coinvolgere l'intera azienda e non essere suddivisa per aree o dipartimenti. "Tutto dipende dalle dimensioni dell'azienda e dalle consegne richieste. Nel nostro caso, abbiamo scelto di stabilire criteri legati alla cultura nella premiazione annuale per merito. Osserviamo, ad esempio, come le persone assorbono la nostra cultura, come trattano gli altri collaboratori e come sono viste da loro", spiega lei.
Per Carla Martins, la meritocrazia è uno strumento interessante, poiché aiuta l'organizzazione a crescere in modo coerente rispetto alla cultura e alla fidelizzazione dei collaboratori. "Tutta la squadra diventa sempre più coinvolta e, nel mese successivo o nell'anno successivo, buona parte del team inizia a lottare per essere tra i primi posti. Questo aiuta l'azienda a migliorare in termini di cultura e genera un beneficio non solo per i dipendenti vincitori, ma per il business stesso. C'è anche chi vince più volte perché comprende le regole del gioco e le applica costantemente", valuta.
Nel SERAC, la pratica della meritocrazia e della retribuzione variabile è iniziata in famiglia ed è stata potenziata e portata ai collaboratori. I nostri manager, ad esempio, ricevono una retribuzione al 100% variabile. Gli analisti ricevono una parte fissa e un'altra variabile, che riguarda consegne, comportamento ecc., spiega Carla Martins.