Il settore farmaceutico brasiliano è uno dei più concentrati nel commercio al dettaglio. I dati di ABRAFARMA mostrano che le grandi catene hanno aumentato la loro quota di oltre il 230% dagli anni 2000, nonostante rappresentino solo il 15% dei punti vendita. Oggi, rispondono già per oltre il 50% delle vendite, mettendo sotto pressione le farmacie indipendenti con prezzi più competitivi, un maggiore potere di negoziazione con i fornitori e una forte presenza online.
In cambio, il Brasile occupa la 3ª posizione mondiale per l'accesso ai siti di farmaci, appena dietro agli Stati Uniti e alla Russia, secondo SimilarWeb. La crescente domanda di prodotti sanitari apre spazio a nuove soluzioni digitali che rafforzino le imprese locali.
È in questo contesto che nasce NIVELE, marketplace costruito sulla piattaforma VTEX, che collega farmacie ai consumatori in tutto il paese. L'iniziativa offre infrastrutture tecnologiche cloud, operazioni multicanale e risorse di neuromarketing per aumentare le conversioni.
“Il nostro obiettivo è potenziare le farmacie indipendenti e le piccole reti, garantendo che abbiano gli strumenti giusti per competere in un mercato altamente competitivo., dice Nivaldo Alves, COO di NIVELE.
Il marketplace NIVELE è più di una semplice piattaforma di vendita. Si tratta di un vero hub di innovazione, che utilizza tecnologia all'avanguardia, come un'architettura 100% Cloud, scalabile e sicura, per garantire che le farmacie di tutte le dimensioni possano operare con la stessa efficienza tecnologica delle grandi reti.
La strategia include anche risorse di Neuromarketing.Attraverso una comprensione approfondita dei motivatori del comportamento d'acquisto, riusciamo a ottimizzare il percorso del cliente, offrendo esperienze differenziate e, allo stesso tempo, massimizzando il ritorno per le farmacie partner., spiega Cibele Marques de Souza, CMO e specialista in Neuroscienza Applicata agli Affari.
Inoltre, NIVELE nasce già integrata nell'ecosistema della SeniorTech, venture builder dell'economia argentata e fa parte di FCJ, la più grande rete di corporate venture building dell'America Latina. L'obiettivo è accelerare la sua espansione con nuove funzionalità basate su Intelligenza artificiale, consolidandosi come la principale piattaforma digitale per le farmacie indipendenti in Brasile.
