Ambiente di lavoro collaborativo, inclusivo, innovativo e con ottime opportunità di sviluppo della carriera. Chi si identifica con un marchio aziendale consumando i suoi prodotti e servizi non sempre conosce queste e molte altre caratteristiche del suo marchio datore di lavoro. La preoccupazione per ciò che si mette sul mercato è qualcosa di intrinseco alla natura delle corporazioni. Tuttavia, raggiungere il successo attraverso l'insieme di strategie che pongono il professionista al centro delle priorità è un impegno incessante che percorre tutto il percorso dell'esperienza del collaboratore.
"Le aziende stanno riconoscendo sempre di più l'importanza di esternalizzare le proprie caratteristiche come employer brand che non sono così visibili sul mercato", osserva Gustavo Tavares, responsabile regionale per l'America Latina presso il Top Employers Institute.
Secondo l'esecutivo, oggi l'attenzione è meno rivolta ai processi ripetitivi e più alla connessione con la cultura, l'eredità e lo scopo delle aziende. "In tutto ciò, c'è un professionista con valori personali collegati a quelli dell'organizzazione", dice.
I marchi dei datori di lavoro forti hanno molto da insegnare. E man mano che condividono scopi e risultati di programmi applicati e allineati con la cultura organizzativa, queste aziende stanno plasmando il mercato del lavoro e diventando attraenti e desiderabili per i professionisti.
Tra le numerose iniziative di successo volte a costruire marchi dei datori di lavoro, che Employer Branding Brasil (EBB) rafforza come obiettivo, Tavares evidenzia le esperienze di Top Employers Nestlé, BAT Brasil e Takeda.
BAT Brasil ha strutturato e implementato un programma di Alumni per ex-dipendenti, basando che l'esperienza del dipendente non termina alla fine del suo "soggiorno" in azienda. Nestlé condivide informazioni sulle decisioni prese per l'implementazione della piattaforma People Match, focalizzata su piani e opportunità di carriera. Na Takeda, una delle iniziative combina dati e Intelligenza Artificiale sia per la carriera che per l'offboarding.
Dalle esperienze di queste tre aziende Top Employers, Tavares sottolinea che le azioni e gli investimenti nel marchio come datore di lavoro differiscono da un'azienda all'altra. Tuttavia, l'esecutivo osserva che sono le narrazioni personali dei collaboratori a confermare gli attributi del marchio datore di lavoro. "Questo conferisce legittimità, evidenzia il senso di appartenenza e rafforza l'interesse dei professionisti a lavorare in quell'azienda", sottolinea.
Secondo Gustavo Tavares, è imperativo che le organizzazioni portino, ogni volta che possibile, i loro esempi di successo nel employer branding. Certamente, molte aziende trarranno beneficio dall'esperienza condivisa. Per la società è anche un'opportunità di connessione per migliorare i processi, afferma.
La preoccupazione per il marchio del datore di lavoro ha portato molte organizzazioni a iniziare, in questo momento, i loro programmi di certificazione per diventare Top Employers. "Reputazione con visibilità sul mercato, attrazione e azioni di appartenenza sono, certamente, tra i numerosi vantaggi e condizioni derivanti dal processo di certificazione", conclude il responsabile regionale di Top Employers Institute.
