Con l'avanzare della tecnologia, il commercio digitale sta guadagnando sempre più forza. Quindi, secondo una ricerca condotta dall'Associazione Brasiliana del Commercio Elettronico (ABComm), oltre il 55% dei brasiliani effettua acquisti nell'ambiente digitale almeno una volta al mese. Tuttavia, una ricerca di mercato condotta da OLX indica che i brasiliani hanno subito perdite stimate di 3,5 miliardi di reais a causa di truffe negli acquisti online lo scorso anno. Pertanto, è necessario prestare alcune cautele quando si acquista un prodotto o un servizio online.
Quando si parla di vendite di biglietti, questa pratica di acquistare tramite piattaforme si è anche diffusa. Per Paulo Damas, CTO e co-fondatore diBiglietteria Expresspiattaforma digitale che offre soluzioni automatizzate per l'acquisto e la gestione dei biglietti, è necessario fare ricerche prima di completare un acquisto. Stare attenti alle offerte molto allettanti è un modo per evitare truffe. In questo modo, se il prezzo è molto inferiore al valore ufficiale, è probabile che quell'annuncio sia una truffa. Inoltre, nelle trattative dirette con i venditori, evita di acquistare da coloro che affermano di avere biglietti "restanti" o "esclusivi", sottolinea.
In questo senso, una delle migliori modalità per proteggersi dalle truffe online è attraverso la tecnologia stessa. Il cloud computing, ad esempio, è diventato un percorso imprescindibile per garantire la sicurezza nelle transazioni digitali. "La sicurezza digitale nelle transazioni online è una sfida multifacetica, che va ben oltre la tecnologia", afferma Paulo Lima, CEO diSkymail, azienda di riferimento nel cloud computing, sicurezza digitale e email aziendale. Più che investire in processi ben strutturati, formazione del personale e politiche chiare di prevenzione, è fondamentale contare su partner tecnologici allineati alle migliori pratiche e alle tendenze della cybersicurezza. Questa scelta è decisiva per garantire un'operazione sicura e resiliente.
Nell'ambiente aziendale, essere conformi alla LGPD (Legge Generale sulla Protezione dei Dati) aiuta le aziende a ridurre i rischi ed evitare fughe di dati personali.Secondo Ricardo Maravalhas, CEO e fondatore diDPOnetazienda con oltre 4 mila clienti, nata con lo scopo di democratizzare, automatizzare e semplificare il percorso di conformità alla LGPD (Legge Generale sulla Protezione dei Dati), le aziende che non si adeguano alla legge potrebbero non solo subire multe, ma anche perdere credibilità sul mercato. Oltre a essere conformi alla LGPD, le aziende devono avere uno sguardo verso i clienti, che sono il lato più vulnerabile della relazione. In un mercato sempre più competitivo e nella società dell'accesso all'informazione, le persone sono più consapevoli e scelgono marchi che abbiano credibilità», afferma.
Infine, sia i consumatori che le aziende devono essere attenti alle possibili truffe che emergono e si perfezionano ogni giorno di più. Pertanto, cercare informazioni sul sito di acquisto e verificare le misure di sicurezza evitano che il cliente finisca in una trappola.La sicurezza nelle transazioni online non solo protegge gli utenti, ma rafforza anche il mercato nel suo insieme, promuovendo un ambiente di fiducia e crescita sostenibile.
