Uno studio mostra le tendenze nelle relazioni sociali che diventeranno realtà in Brasile entro il 2030

La facilità di accesso e la velocità di Internet portano, sempre più, nuove forme di interazione umana nell'ambiente digitale. Lo studio inedito “Connessione del Futuro – Tendenze di Socializzazione nel 2030”, realizzato da Sensorama Design, si concentra esattamente sulla comprensione di queste tendenze di socializzazione in Brasile che già si stanno avvicinando a diventare realtà entro il 2030 e su come esse possano influenzare l’economia, le aziende e gli affari. Inizia indicando la stanchezza di fronte all'eccesso di stimoli e richieste e concentra il futuro su tre grandi fenomeni.

Condividere le esperienze assume un nuovo significato

Si parla molto di "esperienze", un concetto che nel mondo del marketing e dei love brands è diventato un mantra. E condividerle, almeno per ora, significa viverle in compagnia, valorizzare i momenti con chi veramente importa. Ma come sarà possibile in un mondo sempre più individualista e accelerato?

Nello studio, il 58% degli intervistati ha dichiarato di interagire con amici e parenti maggiormente nell'ambiente digitale che di persona, con particolare attenzione alle attività menzionate per il tempo libero, senza mai verbalizzare la necessità di compagnia, che si tratti di guardare serie, viaggiare o andare a spettacoli e ristoranti.

Pertanto, condividere esperienze acquista un nuovo significato, che è utilizzare i mezzi digitali per condividere ciò che viviamo con altre persone. Condividere l'informazione con qualcuno diventa un'azione tanto importante quanto avere quella persona vicino.

Amicizie 100% digitali e 100% genuine

Non trovare qualcuno di persona perde ogni giorno la sua importanza nella costruzione di relazioni autentiche e solide, forse una trasformazione che procede a un ritmo un po' più lento rispetto al cambiamento del concetto di condividere esperienze. Infine, il 65% degli intervistati crede ancora che l'incontro di persona sia una condizione affinché un'amicizia si solidifichi.

Un aspetto di questa tendenza comportamentale evidenziata dallo studio è che tra gli intervistati che si identificano come giocatori, il 60% afferma che durante le partite online, anche con sconosciuti, discutono di altri argomenti e questioni personali senza relazione con il gioco. Una nuova generazione di giovani e bambini che già considera normale creare amicizie nell'ambiente digitale sta arrivando e occupando il suo spazio, anche se questo spazio è nel metaverso.

Espressione di identità diverse

Il mondo digitale del futuro, come abbiamo visto sopra, offrendo una gamma molto più ampia di possibili esperienze e potenziali nuovi amici, apre anche una porta affinché le persone possano esprimere diverse identità. Le "mode" e le "tendenze" saranno sempre più rapide e diverse e, avendo l'opportunità di essere molteplici "me", tutte potranno essere sperimentate in qualche modo. Sarà come un grande videogioco in cui, ogni giorno, possiamo scegliere diverse skin e diversi avatar.

Esprimere diverse identità e convivere con persone che le rappresentano può sembrare complesso, tuttavia, in futuro, è probabile che questo processo si normalizzi grazie alla crescente offerta di esperienze altamente immersive. Tra le persone intervistate, il 26,1% ha affermato che il suo maggiore interesse nel vivere il metaverso è immergersi in ambienti virtuali, mentre per il 24,2% ciò che si distingue di più è la possibilità di creare un'altra realtà per sé.

Un segnale in cui già percepiamo ciò è la velocità con cui la nuova generazione cambia lavoro e prova diverse aree e settori. Questo fenomeno consente una reinvenzione dell'identità stessa e l'inizio di nuove relazioni senza confrontarsi con il passato. Ad ogni nuovo cerchio sociale, è possibile ricominciare da zero senza che ciò sia problematico.

Le aziende devono prepararsi a queste trasformazioni

Dal punto di vista aziendale, capire come le persone formeranno legami e interagiranno da oggi in poi e in futuro è fondamentale per comprendere le direzioni che il consumo dovrebbe prendere. È essenziale prepararsi alle cambiamenti comportamentali del pubblico e così offrire prodotti e servizi che soddisfino le nuove esigenze e richieste.

Lo studio ha delineato esempi di opportunità che questi cambiamenti comportamentali offrono (e possono essere utili) alle aziende, tra cui:

• Creazione di comunità attorno ai prodotti e ai servizi delle aziende, che incentivano il consumo.
• Promozione di spazi di interazione che offrano immersione (esperienze) in cui le persone entrano in contatto con il marchio, il servizio o il prodotto, individualmente o in gruppo.
• Utilizzare ambienti virtuali (come i giochi online) per testare nuove iniziative e identificare nuove attività e opportunità.

“L’obiettivo degli studi di Sensorama è sempre quello di trovare potenziali opportunità per le aziende. "Poiché siamo in contatto costante con mercati diversi, siamo in grado di tracciare parallelismi tra loro, vedendo opportunità di innovazione nei servizi e nei prodotti che offrono", afferma Luisa Nogueira, partner di Sensorama.

Metodologia

La metodologia di realizzazione dello studio si è concentrata su tre temi:

• Analisi dei rapporti sulle tendenze, portali di notizie, analisi comportamentali, profili sui social media e contenuti correlati all'innovazione e alla tecnologia. L'obiettivo era catturare segnali di cambiamenti sociali che potrebbero avere un impatto sui processi di socializzazione.
• Interviste approfondite con 25 individui rappresentanti profili estremi per esplorare le questioni osservate durante la ricerca documentale, al fine di comprendere come questi profili si socializzano attualmente, il ruolo della tecnologia in questo processo e per generare ipotesi basate sui modelli identificati. Le interviste hanno incluso giovani fino a 24 anni, anziani, genitori di bambini in età scolare, giocatori, nomadi digitali e individui con alti e bassi livelli di socializzazione.
• Il questionario è stato elaborato per convalidare alcune delle ipotesi e quantificare i modelli identificati durante le interviste approfondite e la ricerca documentale. Il questionario è stato composto da 31 domande che coprivano connessioni personali, uso della tecnologia e dei social media, lavoro, comportamento sociale e digitale dei bambini, interazione nei giochi, pandemia, metaverso e prospettive future. È stato distribuito organicamente attraverso piattaforme di social media e promosso specificamente su Instagram. Sono state ottenute 676 risposte, coprendo in modo proporzionale i profili menzionati in precedenza.

La ricerca ha esaminato il comportamento dei brasiliani residenti e non residenti nel Paese e sono stati raccolti dati secondari da fonti brasiliane e internazionali per catturare una gamma più ampia di segnali e riferimenti.