La facilità di accesso e la velocità di internet portano, sempre di più, nuove forme di interazione umana nell'ambiente digitale. Lo studio inedito “Connessione del Futuro – "Tendenze di socializzazione nel 2030", realizzato da Sensorama Design, focalizza esattamente la comprensione di queste tendenze di socializzazione in Brasile che stanno già diventando realtà entro il 2030 e su come possono influenzare l'economia, le aziende e gli affari. Inizia sottolineando la stanchezza di fronte all'eccesso di stimoli e richieste e concentra il futuro in tre grandi fenomeni
Condividere le esperienze assume un nuovo significato
Si parla molto delle "esperienze", un concetto che nel mondo del marketing e dei love brand è diventato un mantra. E condividerle, almeno per ora, ha il significato di viverle in compagnia, valorizzare i momenti con chi conta davvero. Ma come sarà possibile in un mondo sempre più individualista e accelerato
Nello studio, Il 58% degli intervistati ha affermato di relazionarsi con amici e parenti più nell'ambiente digitale che di persona, con un focus sulle attività citate per il tempo libero senza verbalizzarle, in nessun momento, la necessità di una compagnia, sia per vedere serie, viaggiare o andare a concerti e ristoranti
Essendo così, condividere esperienze, acquista un nuovo significato, che è utilizzare i mezzi digitali per condividere ciò che viviamo con altre persone. Condividere l'informazione con qualcuno assume un'importanza pari a quella di avere quella persona vicino
Amicizie 100% digitali e 100% genuine
Non incontrare qualcuno di persona perde ogni giorno la sua importanza nella costruzione di relazioni genuine e solide, forse una trasformazione che procede a un ritmo un po' più lento rispetto al cambiamento del concetto di condividere esperienze. Dopotutto, Il 65% degli intervistati crede ancora che l'incontro di persona sia una condizione affinché un'amicizia si solidifichi
Un punto saliente di questa tendenza comportamentale evidenziata dallo studio è che tra gli intervistati che si identificano come gamer, Il 60% afferma che durante le partite online, anche con gli estranei, parlano di altri temi e questioni personali non legate al gioco. Una nuova generazione di giovani e bambini che considera già normale creare amicizie nell'ambiente digitale sta arrivando e occupando il suo spazio, anche se questo spazio sia nel metaverso
Espressione di identità diverse
Il mezzo digitale del futuro, così come abbiamo visto sopra, consentendo un ventaglio molto più ampio di possibili esperienze e potenziali nuovi amici, apre anche una porta affinché le persone possano esprimere diverse identità. Le "mode" e le "tendenze" saranno sempre più rapide e diverse e, avendo l'opportunità di essere diversi "io", tutte possono essere sperimentate in qualche modo. Sarà come un grande videogioco nel quale, ogni giorno, possiamo scegliere diverse skin e diversi avatar
Esprimere diverse identità e convivere con persone che le incarnano può sembrare complesso, tuttavia, nel futuro, è probabile che questo processo si normalizzi grazie all'aumento dell'offerta di esperienze altamente immersive. Tra le persone intervistate, 26,L'1% ha affermato che il loro maggiore interesse nel vivere il metaverso è immergersi in ambienti virtuali, mentre per 24,Il 2% che si distingue di più è la possibilità di creare un'altra realtà per sé
Un segnale in cui abbiamo già percepito questo è la velocità con cui la nuova generazione cambia lavoro e prova diverse aree e settori. Questo fenomeno consente una reinvenzione della propria identità e di avviare nuove relazioni senza confrontarsi con il passato. Ad ogni nuovo cerchio sociale, è possibile ricominciare da zero senza che ciò sia problematico
Le aziende devono prepararsi a queste trasformazioni
Dal punto di vista aziendale, capire come le persone formeranno legami e interagiranno da oggi e in futuro è fondamentale per comprendere le direzioni che il consumo deve prendere. È imprescindibile prepararsi per i cambiamenti comportamentali del pubblico e così offrire prodotti e servizi che soddisfino nuove richieste e necessità
Lo studio ha tracciato esempi di opportunità che questi cambiamenti comportamentali offrono (e possono essere utili) alle imprese, tra di esse:
- Creazione di comunità attorno a prodotti e servizi delle aziende, cosa che promuove il consumo
- Promozione di spazi di interazione che offrano immersione (esperienze) in cui le persone entrano in contatto con il marchio, servizio o prodotto, sia individualmente o in gruppi
- Utilizzare ambienti virtuali (come i giochi online) per testare nuove iniziative e identificare nuovi affari e opportunità
"L'obiettivo degli studi di Sensorama è sempre trovare eventuali opportunità per le aziende". Poiché siamo in costante contatto con diversi mercati, siamo riusciti a tracciare paralleli tra di loro, vedendo opportunità di innovazione nei servizi e nei prodotti che propongono, afferma Luisa Nogueira, socia di Sensorama
Metodologia
La metodologia di realizzazione dello studio si è concentrata su tre temi:
- Analisi dei rapporti sulle tendenze, portali di notizie, analisi comportamentali, profili dei social media e contenuti relativi a innovazione e tecnologia. L'obiettivo era catturare segnali di cambiamenti sociali che potrebbero avere un impatto sui processi di socializzazione
- Interviste approfondite con 25 individui che rappresentano profili estremi per esplorare le questioni osservate durante la ricerca documentale per comprendere come questi profili si socializzano attualmente, il ruolo della tecnologia in questo processo è generare ipotesi basate su modelli identificati. Le interviste hanno incluso giovani fino a 24 anni, anziani, paesi di bambini in età scolare, giocatori, nomadi digitali e individui con alto e basso livello di socializzazione
- Il questionario è stato elaborato per validare alcune delle ipotesi e quantificare i modelli identificati durante le interviste approfondite e la ricerca documentale. Il questionario era composto da 31 domande che coprivano connessioni personali, uso della tecnologia e dei social media, lavoro, comportamento sociale e digitale dei bambini, interazione nei giochi, pandemia, metaverso e prospettive future. È stato distribuito organicamente tramite piattaforme di social media e promosso specificamente su Instagram. Sono state ottenute 676 risposte, coprendo in modo proporzionale i profili menzionati in precedenza
La ricerca ha esaminato il comportamento dei brasiliani residenti e non residenti nel paese e sono stati raccolti dati secondari da fonti brasiliane e internazionali per catturare un'ampia gamma di segnali e riferimenti
