Le micro e piccole imprese brasiliane hanno movimentato 67 miliardi di reais nel commercio elettronico nel 2024, un record di oltre il 1200% di crescita in cinque anni, secondo i dati del Ministero dello Sviluppo, dell'Industria, del Commercio e dei Servizi (MDIC) basati sulla Receita Federal.
Per Reginaldo Stocco, CEO di vhsys — azienda tecnologica specializzata in soluzioni di gestione aziendale online —, questo progresso suggerisce che i piccoli commercianti stanno finalmente migrando verso i marketplace. Tuttavia, l'esecutivo crede che molti di loro ancora scivolino in errori comuni che compromettono il ritorno di questa trasformazione digitale.
È stimolante vedere questo movimento, ma molti si perdono ancora proprio in quei dettagli che definiranno chi decollerà davvero, afferma Reginaldo.Di seguito, l'esperto evidenzia tre errori classici, ma decisivi, che possono minare i risultati dei piccoli imprenditori:
1. Não precificar com visão holística
Molti commercianti stabiliscono i prezzi guardando solo ai concorrenti, senza considerare le tariffe dei marketplace, i costi di spedizione o la strategia di margine.Cosa fareCalcola il prezzo finale in base al costo totale dell'operazione. Usa strumenti comparativi e non sacrificare la redditività per una visibilità momentanea.
2. Mancanza di descrizione e immagine professionale
Annunci con foto di bassa qualità o testi generici non convincono chi ancora non conosce il tuo marchio.Cosa fare:Investi in foto nitide, angoli vari e descrizioni chiare. Evidenzia benefici, utilizzo, differenziali e parole chiave che aiutano nella ricerca interna della piattaforma.
3. Gestão manual de estoque e pedidos
Gli aggiornamenti manuali sono soggetti a errori: i prodotti esauriti continuano ad essere venduti, gli ordini sono in ritardo e la reputazione ne risente.Cosa fareintegra il tuo sistema (ERP o piattaforma di gestione) al marketplace per sincronizzare automaticamente lo stock, lo stato degli ordini ed evitare brutte sorprese al consumatore.