Le aziende che hanno adottato il modello di abbonamento con strategie di ricorrenza ben definite sono riuscite a raddoppiare il tasso di rinnovo dei clienti e ad aumentare fino al 40% il fatturato medio annuo, secondo un'analisi dellaBetalabs TecnologiaLo studio ha coinvolto oltre mille aziende di diversi settori che utilizzano la piattaforma dell'azienda per vendite ricorrenti.
ALuan Gabellini, cofondatore di Betalabse specialista in vendite ricorrenti, l'abbonamento è un modello capace di trasformare il rapporto tra marca e consumatore. "Più che vendere ogni mese, si tratta di offrire convenienza, sicurezza e senso di appartenenza. Le aziende che investono in relazioni continue ed esperienze esclusive fidelizzano i clienti per molto più tempo", afferma.
Scopri le 4 strategie essenziali per vendere ogni mese senza dipendere da promozioni costanti:
Trasformare prodotto o servizio in piano
Non si può vendere ricorrenza se il cliente non capisce cosa sta sottoscrivendo. Il primo passo è creare piani chiari, sia di consegna mensile di prodotti, accesso a un servizio o benefici esclusivi. Deve sembrare una firma autentica, non solo una vendita rateizzata.
Offrire piano annuale con rateizzazione
Questa è una svolta: quando il cliente sottoscrive un piano annuale rateizzato in 12 volte, l'affare conquista prevedibilità di entrate e il cliente diventa più coinvolto. Questo riduce il tasso di cancellazione e aumenta il LTV senza la necessità di sconti aggressivi.
3. Creare senso di comunità o di appartenenza
La firma va oltre la consegna. Quando o cliente sente que faz parte de algo maior — como um clube exclusivo, acesso antecipado, brindes ou conteúdos VIP, ele valoriza mais o que está pagando e continua pagando.
Usare la tecnologia per mantenere vivo il rapporto
Non basta firmare e sparire. Le marche con la maggiore fidelizzazione sono quelle che utilizzano una scala di relazione, notifiche personalizzate e fanno costantemente ricordare al cliente che sta ricevendo valore per ciò che paga.
Secondo l'Associazione Brasiliana del Commercio Elettronico (ABComm), il mercato dei club di abbonamento in Brasile è cresciuto del 32% nel 2023, riflettendo cambiamenti nel comportamento di consumo e la ricerca di maggiore convenienza e personalizzazione. Per supportare le aziende che desiderano sfruttare questa tendenza in modo sostenibile, laBetalabsha sviluppato una guida gratuita con le principali strategie adottate dalle imprese ricorrenti
Il contenuto, basato su dati reali di oltre mille aziende, è disponibile sul blog e su Instagram dell'azienda. "Abbiamo creato questo materiale per mostrare che vendere tramite abbonamento non è solo una tendenza, ma un modello solido che richiede strategia, relazione e visione a lungo termine", affermaGabellini.
