La maggior parte di noi è già andata da una panetteria e ha " mangiato con gli occhi" una torta o una dolcezza esposta nella vetrina. Spesso, il sapore lasciava a desiderare, ma l'aspetto conquistava anche i clienti più esigenti. Anche la premessa funziona anche con il marketing.
Soffrendo con la concorrenza mondiale, con prodotti che possono essere acquistati da qualsiasi parte del mondo, il design dei prodotti acquista un'importanza che prima non aveva. Per il designer di KAKOI Comunicação, Rômulo Garcia, al contrario di prima, quando "non si giudicava il libro dalla copertina", ora è la stessa copertina a vendere il libro:
Stiamo attraversando un momento unico nel consumo dei marchi. Grandigiocatoridel mercato stanno rivedendo i loromarchioper raggiungere questa nuova quota di consumo. Vedi il caso della Jaguar, che ha suscitato passione e odio con la sua decisione di abbandonare il felino tradizionale. È un cammino senza ritorno.
Rômulo si riferisce alla decisione del brand inglese di cambiare completamente il suomarchioL'idea è conquistare un nuovo pubblico che ancora non la conosce né la desidera. La decisione ha incontrato clienti tradizionali furiosi, promettendo di vendere le loro auto, ma ha conquistato i riflettori mondiali.
Nonostante le polemiche, Rômulo ricorda che l'aggiornamento del marchio emarchiosono cose totalmente diverse:
Un logo può essere aggiornato con una certa frequenza, senza dimenticare lo scopo del marchio e il suo pubblico di riferimento. Quando parliamo di una ristrutturazione dimarchiostiamo parlando di tutto nuovo: voce del marchio, archetipi e posizionamento. È praticamente una nuova azienda che nasce", conclude il designer.
Tra i motivi più citati dai brand per decidere di cambiare ci sono le nuove abitudini di consumo del target di riferimento e l'esposizione online, in cui le persone prestano maggiore attenzione a determinati colori rispetto ad altri.