Negli ultimi anni, un nuovo modello di consumo sta guadagnando forza, l'economia della ricorrenza. Non si tratta solo di una tendenza passeggera, ma di un cambiamento significativo nel modo in cui consumiamo. Dai servizi digitali ai prodotti fisici, le aziende che adottano il modello di abbonamento offrono ai consumatori un'esperienza continua, personalizzata e accessibile. E, allo stesso tempo, garantiscono un flusso finanziario più stabile, con una maggiore fidelizzazione dei clienti e la costruzione di un rapporto più stretto con il proprio pubblico.
Secondo un rapporto di Lineup, pubblicato dal sito What’s New In Publishing, il mercato globale delle sottoscrizioni dovrebbe superare i 5 trilioni di reais entro il 2025. Questo dato riflette il crescente successo di questo modello e la trasformazione che sta provocando in diversi settori. Per le aziende, l'abbonamento si traduce in prevedibilità finanziaria, mentre per i consumatori, in convenienza e accesso continuo a prodotti e servizi.
Questo cambiamento nel comportamento di consumo è anche visibile nei numeri. Una ricerca di Stripe mostra che le aziende che adottano il modello di abbonamento presentano un tasso di fidelizzazione dei clienti fino al 30% superiore rispetto alle attività tradizionali di vendita singola. Ciò avviene perché l'esperienza ricorrente e personalizzata crea un legame più forte e duraturo tra marca e consumatore, qualcosa di difficile da raggiungere nelle transazioni puntuali.
Questo nuovo modello di consumo non si limita più ai servizi di streaming o ai software. Anche i settori più tradizionali, come quello automobilistico, stanno iniziando ad adottare modelli di abbonamento, consentendo al consumatore di accedere a un veicolo in modo continuativo, senza doverlo acquistare. Questo fenomeno è solo un esempio di come le aziende si stanno reinventando per rispondere alle nuove esigenze del mercato e dei consumatori.
In Brasile, il modello di ricorrenza ha ancora un grande potenziale di crescita. Le aziende che si adattano rapidamente a questa cambiamento riescono a raccogliere benefici operativi e finanziari. La prevedibilità del ricavo e la fidelizzazione del cliente sono solo alcuni dei vantaggi offerti dal modello, consentendo ai marchi di adattarsi con maggiore agilità in uno scenario economico imprevedibile.
L'economia della ricorrenza non è più una promessa, ma una realtà crescente che sta plasmando il futuro del consumo. Man mano che il mercato matura e i consumatori si abituano all'idea di pagare mensilmente per un accesso continuo, è certo che vedremo più aziende adottare questo modello, facendo dell'abbonamento il nuovo standard per gli affari in futuro.