Dall'acquisto singolo al rapporto continuo

Negli ultimi anni si è rafforzato un nuovo modello di consumo, l'economia della ricorrenza, non è solo un trend passeggero, ma un cambiamento significativo nel modo di consumare Dai servizi digitali ai prodotti fisici, le aziende che adottano il modello di abbonamento offrono ai consumatori un'esperienza continua, personalizzata e conveniente E allo stesso tempo, garantiscono un flusso finanziario più stabile, con una maggiore fidelizzazione dei clienti e la costruzione di un rapporto più stretto con il loro pubblico.

Secondo un report di Lineup, diffuso dal sito What's New In Publishing, il mercato globale degli abbonamenti dovrebbe superare i 5 trilioni di R$ entro il 2025, questi dati riflettono il crescente successo di questo modello e la trasformazione che sta causando in diversi settori, per le aziende l'abbonamento si traduce in prevedibilità finanziaria, mentre per i consumatori, comodità e accesso continuo a prodotti e servizi.

Questo spostamento nel comportamento dei consumatori è visibile anche nei numeri Un sondaggio Stripe mostra che le aziende che adottano il modello di abbonamento hanno un tasso di fidelizzazione dei clienti più elevato fino a 30% rispetto alle tradizionali attività di vendita singola. Questo perché l'esperienza ricorrente e personalizzata crea un legame più forte e duraturo tra marchio e consumatore, qualcosa di difficile da ottenere nelle transazioni una tantum.

Questo nuovo modello di consumo non si limita più ai servizi di streaming o al software, settori ancora più tradizionali, come quello automobilistico, iniziano ad adottare modelli di abbonamento, consentendo ai consumatori di accedere a un veicolo in modo continuativo, senza doverlo acquistare, Questo fenomeno è solo un esempio di come le aziende si stanno reinventando per soddisfare le nuove richieste del mercato e dei consumatori.

In Brasile, il modello di ricorrenza ha ancora un grande potenziale di crescita Le aziende che si adattano rapidamente a questo cambiamento possono raccogliere benefici operativi e finanziari La prevedibilità dei ricavi e la fidelizzazione dei clienti sono solo alcuni dei vantaggi che il modello offre, consentendo ai brand di adeguarsi più rapidamente in uno scenario economico imprevedibile.

L'economia della ricorrenza non è più una promessa, ma una realtà in crescita che sta plasmando il futuro dei consumi, Man mano che il mercato matura e i consumatori si abituano all'idea di pagare mensilmente per un accesso continuo, è certo che vedremo più aziende adottare questo modello, rendendo l'abbonamento il nuovo standard per il business in futuro.