UNCriptoMKT, la piattaforma di scambio di criptovalute, Reafirma ha annunciato il lancio di IRIS, la tua nuova assistente virtuale basata sull'intelligenza artificiale. Questo progresso mira a migliorare significativamente l'esperienza degli utenti, facilitando l'accesso a risposte rapide e riducendo il tempo di risoluzione delle richieste
Denise Cinelli, COO di CryptoMKT, è stata responsabile dell'implementazione del progetto e, attualmente, segue da vicino il progresso dell'apprendimento dell'IA. Grazie a questo monitoraggio continuo, IRIS è in continua evoluzione, ciò che consente di rispondere con sempre maggiore precisione alle domande poste tramite la chat di assistenza
“IRIS è un passo importante nei nostri sforzi per offrire un servizio clienti più efficiente e sicuro. Questo strumento non solo riduce i tempi di risposta, come assicura che i nostri utenti ottengano soluzioni precise e affidabili in tempo reale. È un'ulteriore dimostrazione del nostro impegno a migliorare l'esperienza di coloro che si fidano della nostra società di intermediazione per operare con criptovalute, spiegò Cinelli
Un COO evidenzia l'efficienza, intelligenza e sicurezza che IRIS offre in tempo reale. Con questo strumento innovativo. I principali benefici che IRIS offre agli utenti includono
- Efficienza in tempo reale:IRIS risponde in modo rapido e preciso, riducendo i tempi di attesa e ottimizzando l'esperienza degli utenti
- Intelligenza avanzata:Grazie alla sua capacità di apprendimento e adattamento, IRIS offre risposte personalizzate basate su algoritmi intelligenti che si adattano alle esigenze di ogni utente
- Sicurezza garantita:IRIS è stata progettata per operare secondo i più elevati standard di sicurezza, proteggendo le informazioni degli utenti e garantendo fiducia in ogni interazione
“Con IRIS, non solo abbiamo migliorato il servizio clienti, come abbiamo anche ribadito il nostro impegno per la tecnologia all'avanguardia e la sicurezza che ci distingue. Sono convinta che IRIS rivoluzionerà il modo in cui i nostri utenti interagiscono con la piattaforma, ha aggiunto Cinelli
