La ricerca visiva rivoluziona l'e-commerce e porta più risultati

Per chi si è già avventurato nell'e-commerce, questa esperienza può sembrare molto comune L'utente accede ad una piattaforma alla ricerca di un modello specifico di tennis, per esempio, tuttavia, dopo aver digitato esattamente quello che si vuole nella barra di ricerca, quello che succede è un effetto curioso: è inghiottito da diversi risultati irrilevanti e che non hanno nulla a che fare con la merce desiderata Quindi, il consumatore viene indirizzato a scarpe non correlate, raccomandazioni vaghe e immagini che non corrispondono a ciò che ha immaginato.

Oltre ad essere frustrante, l'esperienza è dannosa per i trader Secondo uno studio di Riccio Digitale, la mancanza di informazioni sui prodotti desiderati è la causa che causa circa 57% di consumatori di e-commerce in Brasile a rinunciare ai loro acquisti Con questo, i marchi devono capire che questo rifiuto accade perché l'esperienza utente è senza paragoni con questo, ancora di più nel mondo digitale, dove le informazioni sono sempre attese in modo rapido e assertivo. 

La ricerca basata sul testo ha i suoi limiti Dipende principalmente dalla corrispondenza delle parole chiave, il che significa che l'algoritmo cerca di trovare le corrispondenze più vicine in base ai termini inseriti. Ma questo metodo non sempre capisce cosa sta realmente cercando l'individuo. Non cattura le sfumature che rendono una ricerca veramente intuitiva e certamente non sfrutta la potenza di ciò che vediamo. 

Per avere un contesto, noi uno studio di Slyce sottolinea che 74% dei consumatori già considerano che le ricerche di testo non sono altrettanto efficaci quando cercano i loro prodotti preferiti, a causa di questo, un nuovo modello inizia a prendere forma: la ricerca di immagini.

L'ascesa della ricerca visiva

Siamo nel bel mezzo di una rivoluzione visiva, che sta cambiando il modo in cui le persone scoprono i prodotti e interagiscono con i negozi online La ricerca visiva sfrutta il potere dell'IA per interpretare le immagini analizzando caratteristiche come colore, forma e motivi Questa tecnologia apre una vasta gamma di possibilità, facilitando tutto, dalla ricerca di prodotti al riconoscimento di luoghi o articoli specifici.

Uno studio Viesenze sottolinea che 62% di consumatori appartenenti alle generazioni Millenium e Z utilizzano già funzionalità di ricerca di immagini negli Stati Uniti e anche nel Regno Unito rakuten Data mostrano che 91% degli utenti sono più attratti da un prodotto quando la ricerca ritorna con le immagini.

La verità è che l'IA sta rendendo la ricerca visiva più intelligente, più intuitiva e più accurata Impara dalle immagini per identificare modelli e caratteristiche in modi che non saremmo mai in grado di fare con il testo semplice. Il risultato di ciò è un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità che si allinea con il modo in cui ci impegniamo naturalmente con il mondo. 

Stiamo assistendo a un cambiamento fondamentale nel comportamento degli utenti Le persone non sono più disposte a digitare ciò che vogliono cercare e setacciare pagine di risultati irrilevanti quando possono semplicemente mostrare esattamente ciò che vogliono, condividendo un'immagine I giganti dell'e-commerce come Amazon se ne sono già resi conto Con una fotocamera interattiva AR (Augmented Reality), offre suggerimenti visivi e opzioni per regolare le query di ricerca con il testo, cerchiare un oggetto che gli è piaciuto e cercare prodotti simili con l'opzione “ plus come questa”.

Come la ricerca visiva sta semplificando il marketing

Oggi, i marchi stanno investendo risorse nella creazione di immagini accattivanti, dalle foto ai video, nonché contenuti di influencer, prendendo tutto quel materiale e trasformandolo in uno strumento assertivo per il segmento.

Con questo, i consumatori possono trasformare un'immagine che trovano su Instagram o un blog in una ricerca istantanea che li collega al prodotto esatto, direttamente sul sito web del marchio. Questa connessione tra content marketing e vendita diretta sta chiudendo il ciclo e rendendo più facile che mai per i marchi misurare il ROI dei contenuti.

Uno degli aspetti più interessanti della ricerca visiva è il modo in cui aiuta ad abbattere le barriere per i non madrelingua. Se qualcuno fa acquisti in un paese straniero o naviga su un sito web in una lingua non parlante, la barriera linguistica può essere una vera sfida. 

Con la ricerca visiva, il linguaggio diventa irrilevante Non è necessario colpire i termini di ricercaL'immagine diventa comunicazione universale, rendendo la scoperta del prodotto più facile per tutti, ovunque Qui, vale la pena di evidenziare per uno studio Synecore, che ha dimostrato che 40% di persone rispondono meglio alle immagini rispetto ai testi A questo punto, possiamo tenere conto anche un sondaggio di NeoMam Studios attestando che le persone di solito ricordano 80% di ciò che vedono e solo 20% di ciò che leggono.

Cosa viene dopo per la ricerca visiva nell'e-commerce?

Guardando al futuro, il potenziale della ricerca visiva nell'e-commerce è impressionante Integrando con altre tecnologie emergenti come la ricerca vocale e la realtà aumentata, la tecnologia di ricerca visiva sta per evolversi rapidamente. Questa è lungi dall'essere una tendenza passeggera, agendo come una componente vitale della tua strategia di marketing a lungo termine e lungimirante.

I brand che abbracciano la ricerca visiva otterranno un vantaggio competitivo offrendo percorsi utente più ricchi e coinvolgenti. Abbracciando la ricerca visiva, le aziende saranno in grado di soddisfare le aspettative dei consumatori visual-driven di oggi, trasformando le immagini in intuizioni fruibili e rendendo lo shopping più semplice e veloce. e più divertente.