Secondo ilAssociazione Brasiliana del Commercio Elettronico (ABComm)l'e-commerce in Brasile è cresciuto del 27% nell'ultimo anno, movimentando circa R$186 miliardi. L'aspettativa è che entro la fine del 2024 questo valore raggiungerà i 205,11 miliardi di reais, con 418,6 milioni di ordini e un numero di acquirenti che potrebbe arrivare a 91 milioni.
UnostudioInvesp rivela che il 30% dei prodotti acquistati online viene restituito, una cifra molto superiore a quella dei negozi fisici, dove il tasso di restituzione è dell'8,89%. Questa alta percentuale di resi non rappresenta solo una sfida logistica e finanziaria per le aziende, ma genera anche un impatto ambientale considerevole.
Come il CEO della piattaforma di aste online Kwara, Thiago da Mata, spiega: "L'aumento della domanda di acquirenti online si traduce in un volume significativo di resi, rendendo essenziale una gestione efficace di questi articoli. Eseguire la vendita dei beni di logistica inversa tramite asta diventa una soluzione agile e trasparente per gestire il ritorno di questi prodotti in modo efficiente, redditizio ed ecologico." Cioè, con la crescita esponenziale del commercio elettronico, i resi dei prodotti sono aumentati significativamente, stimolando la pratica della logistica inversa, uno strumento essenziale per la sostenibilità e l'efficienza operativa.
Perché le aste di riutilizzo sono efficaci?
La ricerca“Tendenze dell’e-commerce 2024, realizzata da Octadesk in collaborazione con Opinion Box, mostra che la maggior parte dei consumatori ha iniziato a fare acquisti online negli ultimi cinque anni. Tra i intervistati, il 64% ha affermato che la frequenza degli acquisti è aumentata negli ultimi 12 mesi, con l'85% che acquista online almeno una volta al mese e il 62% che effettua fino a cinque acquisti mensili.
“Questa crescita del numero di acquisti e di nuovi follower del modello online è direttamente collegata all’aumento del volume dei resi dei prodotti, rafforzando l’importanza di soluzioni sostenibili. Questa pratica non solo alleggerisce la pressione sui centri logistici, ma offre anche ai consumatori la possibilità di acquistare prodotti con sconti fino al 90% rispetto al prezzo di riferimento di mercato, incoraggiando un consumo più consapevole", afferma Thiago.
Invece di scartare i prodotti restituiti, molte aziende scelgono di auctionarli, offrendo ai consumatori l'opportunità di acquistare prodotti che non sono mai arrivati a destinazione a prezzi ridotti. Per le aziende, questa pratica consente di recuperare rapidamente parte del valore investito, oltre a ridurre l'accumulo di merci nei centri di distribuzione. Questo promuove anche l'economia circolare, riducendo gli sprechi e promuovendo la sostenibilità.
Aste di logistica inversa e pratiche ESG
Le aste di recupero degli asset non solo riducono l'impatto ambientale, ma sono anche allineate alle pratiche ESG (Environmental, Social, and Governance), promuovendo trasparenza ed efficienza nella gestione delle risorse. Secondo l'Istituto di Logistica Reversa, l'implementazione di un programma efficace può ridurre fino al 30% lo spreco di materiali, promuovendo una gestione più efficiente delle risorse.
Per la Mata, le aziende che adottano queste soluzioni dimostrano un impegno solido verso la responsabilità sociale e ambientale, rafforzando la loro immagine di fronte a un pubblico sempre più attento alle pratiche ESG. Dando un destino duraturo alle merci restituite, le aziende rafforzano le proprie responsabilità ambientali e sociali, rispondendo alle aspettative dei consumatori che valorizzano la preservazione ambientale.
SecondoSocietàIl 60% dei consumatori è disposto a pagare di più per prodotti sostenibili, il che evidenzia l'importanza di integrare questa tecnica nei modelli di business.
Oltre ai benefici ambientali, le aste di prodotti restituiti offrono vantaggi finanziari. Le aziende riescono a recuperare parte del valore investito, mentre i consumatori hanno accesso a prodotti a prezzi competitivi nel mercato secondario. Questa pratica si allinea anche ai principi di governance, che prioritizzano la trasparenza e l'efficienza nella gestione delle risorse.
Come funzionano le aste di logistica inversa?
Nelle aste di logistica inversa, articoli che sarebbero smaltiti, come apparecchiature elettroniche, mobili, macchinari industriali e molti altri tipi di oggetti, vengono recuperati dalle aziende e messi in vendita all'asta, che si svolgono principalmente su piattaforme online specializzate, collegando acquirenti a questi beni in modo rapido ed efficiente.
"Adottando strategie di disattivazione utilizzando lo strumento delle aste online, le aziende hanno l'opportunità non solo di liberare capitale rapidamente, ma anche di ottimizzare efficacemente le proprie risorse. Le aste offrono una piattaforma dinamica e globale che permette alle aziende di raggiungere una vasta base di potenziali acquirenti, massimizzando così il valore dei propri asset. È un approccio essenziale per le aziende che cercano agilità, efficienza e redditività in un mercato competitivo in continua evoluzione," commenta il CEO.
Per Thiago, “disponendo di beni tramite aste online, le aziende creano un processo che può diventare ricorrente, oltre all’esternalizzazione della pubblicità e persino dei processi di inventario e riscossione. Inoltre, il formato dell'asta consente alle aziende di creare una cadenza di vendita che riduce al minimo il rischio che gli articoli restino in inventario, trasformando rapidamente ed efficientemente le attività inutilizzate in capitale liquido".
Con un aumento del 16,5% del numero di negozi online nel 2023, che ora ammontano a più di 1,9 milioni, secondosondaggiodal "Profilo dell'E-Commerce Brasiliano", la logistica inversa e le sue aste diventano ancora più essenziali per garantire che la crescita dell'e-commerce in Brasile segua un percorso sostenibile e redditizio. Pertanto, questa pratica è fondamentale per le aziende che cercano di espandersi nel commercio elettronico in modo responsabile, contribuendo all'economia circolare e integrando pratiche ESG che soddisfino le esigenze dei consumatori, dell'azienda e degli investitori, conclude Thiago.
