L'Expo Magalu, mega evento dedicato all'imprenditoria digitale brasiliana, ha riunito 5 mila persone al Distrito Anhembi, nella Zona Nord di San Paolo, mercoledì 21. Diversi annunci che coinvolgono l'ecosistema della società sono stati fatti da dirigenti del gruppo. Verifica qui tutto ciò che è successo.
Durante l'apertura, Kael Lourenço, direttore del marketplace di Magalu, ha presentato ai rivenditori alcune novità, tra cui il nuovo servizio offerto dall'Agenzia Magalu. Ora, i clienti potranno utilizzare i negozi autorizzati per la restituzione dei prodotti acquistati nel marketplace della società. In questa modalità, restituendo l'acquisto, il consumatore sarà rimborsato immediatamente.
I clienti potranno anche interagire di più sull'app e sul sito dell'azienda. Le valutazioni dei prodotti acquistati ora includeranno le funzionalità di foto e video. In questo modo, gli interessati all'acquisto potranno avere descrizioni più dettagliate degli articoli già acquistati da altri clienti.
Chi acquista regolarmente lo stesso prodotto otterrà un ulteriore vantaggio, il Chat Recompra. Questo servizio di comunicazione invierà un promemoria, tramite WhatsApp, agli iscritti riguardo alla necessità di rinnovare la scorta di quell'articolo. Questo strumento è importante, ad esempio, per chi ha un animale domestico e effettua acquisti ricorrenti di cibo per animali o chi acquista prodotti per la pulizia con frequenza, spiega il direttore. Il nostro sistema ti notificherà quando sarà il momento di rifornire la dispensa.
Kael ha anche annunciato l'inizio del servizio di fulfillment di Netshoes. Il più grande e-commerce di articoli sportivi e lifestyle del paese, passerà a immagazzinare lo stock dei venditori nei suoi centri di distribuzione. Questa modalità di operazione logistica consente di ridurre i tempi di consegna, i costi di spedizione e, di conseguenza, di promuovere più conversioni di vendita per i partner del marketplace dell'azienda.
Concept store in posizione strategica in Avenida Paulista
Il Magalu aprirà un mega negozio nel Conjunto Nacional, punto storico situato in Avenida Paulista, nello spazio occupato in precedenza dalla Livraria Cultura. Il mio sogno è mettere lì tutti i marchi della compagnia, ha affermato Frederico Trajano, CEO di Magalu.
L'intenzione è creare un negozio concetto, che offrirà prodotti di Magalu, Netshoes, KaBuM! e Época Cosméticos. "Sarà un punto strategico per il rafforzamento dei nostri negozi fisici", ha detto Trajano. Oltre alla creazione del negozio, saranno preservati gli spazi storici e culturali del luogo, come il teatro Eva Hertz, situato nelle dipendenze.
Il negozio concettuale seguirà il modello di business multicanale di Magalu. I clienti avranno a disposizione tutti i servizi, come il Ritiro in negozio, e i venditori avranno lì un'altra Agenzia Magalu – punto di consegna degli articoli venduti tramite marketplace. "Vogliamo portare lì, nel nostro magazzino, i prodotti dei nostri rivenditori partner", ha concluso Trajano.
Época Cosmetics lancia il marketplace
Christiane Bistaco, direttrice di nuovi affari di Magalu, ha effettuato il lancio del marketplace di Época Cosméticos, leader brasiliano nella vendita di profumi importati. La piattaforma sarà specializzata in bellezza, con l'obiettivo di aumentare il portafoglio di prodotti dell'azienda e rafforzare la sua partecipazione in settori come cosmetici e prodotti per capelli.
Siamo entusiasti di fare questo ulteriore passo e, con il nostro pubblico, potenziare gli affari di questi rivenditori partner, afferma la direttrice. Inizialmente, i venditori saranno responsabili della vendita e consegna dei prodotti disponibili nel marketplace di Época Cosméticos. "L'aspettativa è che, a partire dal 2025, inizieremo anche a offrire come opzione la nostra operazione logistica", afferma la direttrice.
Lo stesso Magalu venderà elettrodomestici come asciugacapelli, piastra e altri, nel marketplace di Época Cosméticos. I negozi HairPro e Evas Perfumaria sono alcuni dei marchi che saranno sulla piattaforma e altri saranno annunciati a breve. "C'è una grande preoccupazione nel selezionare venditori che garantiscano che il nostro marchio continui a essere visto come una vetrina di prodotti originali", sottolinea Bistaco. "Quando o cliente entra no nosso site, ele sabe que está comprando um item de procedência confiável e não queremos perder essa qualidade de forma alguma", finaliza.
Lu, di Magalu, fa la sua prima apparizione dal vivo; guarda il video
A Lu, di Magalu, la più grande influencer virtuale del mondo, è apparsa per la prima volta in diretta utilizzando la tecnologia Unreal. Sul palco, ela interagiu com Luiza Helena Trajano, em uma entrevista animada, e com os milhares presentes no evento. Recentemente, Lu è anche apparsa con la sua nuova tecnologia in una pubblicità della catena di fast food Burger King.
Guarda qui questo link il video del momento in cui Lu è apparsa in diretta.
Con le nuove tecnologie coinvolte nel processo di produzione grafica di Lu, il potenziale di generazione di entrate dell'influencer cresce. Oltre a que os materiais que usam sua imagem sejam criados com maior agilidade – e qualidade muito superior –, a influenciadora do Magalu ganha condições de ser inserida mais rapidamente em propagandas de TV, apresentações ao vivo, fazer interações com áudio e até mesmo ser palestrante em eventos.
Magalu adotta lo strumento di monetizzazione video di TikTok
Il direttore marketing di Magalu, Bernardo Leão, ha annunciato che l'azienda ora utilizza uno strumento inedito di TikTok. Per la prima volta in America Latina, un'azienda non solo ha utilizzato TikTok One, una nuova piattaforma di soluzione creativa globale, ma sta anche attivando la funzionalità di gruppo privato di creatori. Da now in poi, il rivenditore avrà a disposizione il suo ecosistema di vendita, formato dagli stessi venditori, per creare video che diventino annunci su TikTok.
"Il TikTok One permette al venditore di diventare un creatore di contenuti di Magalu sulla piattaforma", afferma Bernardo Leão, direttore marketing di Magazine Luiza. Per aiutare i nostri venditori, TikTok metterà a disposizione un programma di formazione su come creare video di qualità, nel formato e linguaggio della rete sociale.
Per partecipare, il venditore deve iscriversi allo strumento di TikTok, ideato in collaborazione con Magalu, e scegliere le categorie di prodotti che desidera promuovere. A partire dalla selezione, i video creati dal rivenditore saranno pubblicati sul profilo di Magalu sui social network, in formato di annuncio.I partner che avranno contenuti scelti da Magalu per essere pubblicizzati su TikTok riceveranno un compenso e vedranno il saldo degli importi da ricevere nella sezione "Ricompensa mensile" sulla piattaforma.
Scambio di esperienze
Durante l'incontro organizzato da Magalu, in una partnership senza precedenti con G4 Educação, i partecipanti hanno avuto l'opportunità di entrare in contatto e scambiare esperienze con i maggiori esperti dell'azienda e hanno sfruttato gli approfondimenti relativi al marketing digitale, alla conversione, alle tecniche di generazione di lead per moltiplicare le vendite nel marketplace dell'azienda.
I partecipanti hanno avuto anche l'opportunità di prendere parte a corsi, lezioni, workshop, sessioni di tutoraggio e di costruire relazioni attraverso panel presentati da Frederico Trajano, Luiza Helena Trajano, presidente del consiglio di amministrazione dell'azienda, André Fatala, vicepresidente delle piattaforme, i tre fondatori di G4 Educação (Tallis Gomes, Alfredo Soares e Bruno Nardon), tra gli altri dirigenti invitati.
