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Trasformazione digitale nel 2025: livelli di maturità e cinque tecnologie indispensabili per generare risultati tangibili

La trasformazione digitale è spesso vista come la destinazione finale dell'uso della tecnologia, ma in realtà questo è un processo continuo per le aziende. 

Nel 2025, questo processo deve essere considerato in modo ancora più strategico, poiché il successo aziendale non dipende solo dall'adozione della tecnologia, ma anche della maturità con cui viene utilizzata (sia iniziando a digitalizzare i processi o già esplorando le risorse dell'Intelligenza Artificiale)

Secondo il rapporto "AI Index 2025", da HAI, di Stanford, Il Brasile si distingue per la crescita annua nell'assunzione di professionisti specializzati in Intelligenza Artificiale: (217%). Perciò, è riconosciuto come uno dei principali paesi nella formazione di laureati in Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (TIC)

Inoltre, la seconda edizione dell'Indice Trasformazione Digitale Brasile (ITDBr) ha mostrato che le aziende stanno facendo progressi in questo senso, con la maturità digitale che supera i 3,3 nel 2023 a 3,7 su 2024. Tuttavia, lo studio ha evidenziato che le barriere culturali e strutturali ancora limitano un'evoluzione più ampia

È uno scenario che rafforza l'urgenza di accelerare il processo di innovazione tecnologica affinché i livelli di maturità digitale siano trasformati in un vantaggio competitivo tangibile. 

Comprendi il tuo stadio digitale per agire con precisione

La maturità digitale è un percorso composto da tre stadi, essendo che la comprensione di ogni fase è fondamentale per mappare le tecnologie adeguate, indirizzare gli investimenti e stabilire le priorità che massimizzeranno l'impatto sul business

  • Fase inizialecon processi frammentati e bassa digitalizzazione, è il momento di creare una base tecnologica, con automazione e integrazione di base nella struttura IT
  • Stage intermediocon digitalizzazione parziale e integrazione limitata tra le aree, L'obiettivo è collegare sistemi con flussi operativi più efficienti
  • Stadio avanzatole organizzazioni utilizzano dati in tempo reale, Intelligenza artificiale, Big Data e automazione, dando priorità all'innovazione continua e alle esperienze personalizzate per i clienti

Cinque tecnologie indispensabili per il 2025

Quest'anno, alcune tecnologie stanno emergendo come pilastri della competitività per le aziende a diversi livelli di maturità digitale. Le cinque tecnologie in evidenza per una strategia eseguita con successo sono:

  1. Intelligenza Artificialeuno studio pubblicato dal Centro di Gestione e Studi Strategici (CGEE) ha evidenziato il Brasile come uno dei principali poli di Intelligenza Artificiale in America Latina, con 144 unità di ricerca attive in settori come la scienza, energia e agricoltura. L'IA è fondamentale per analizzare grandi quantità di dati, prevedere le richieste, personalizzare l'assistenza e automatizzare le attività critiche
  2. 5Gin Brasile, esiste un grande potenziale di crescita a partire dal 5G. Un rapporto di Opensignal, con valutazione in 137 paesi, ha dimostrato che il Brasile è il terzo posto per velocità media di download nel 5G. Più di così: è stato davanti a paesi del primo mondo come gli Stati Uniti, Giappone e Germania.Il 5G consente la presa di decisioni in tempo reale attraverso risorse di Internet delle cose (IoT) ed esperienze connesse, migliorando le prestazioni in diversi settori dell'economia
  3. Computazione in cloudla migrazione dei dati nel cloud amplia la flessibilità, adattando le risorse in base alla domanda e eliminando la necessità di ingenti investimenti in hardware e manutenzione dell'infrastruttura. 
  4. Automazione intelligente:ridefinire i processi andando oltre l'esecuzione di compiti ripetitivi, ottimizzando i flussi operativi e consentendo precisione secondo ilattività principaledell'azienda. 
  5. Cybersecurity avanzatasecondo EY, Il 90% delle violazioni dell'identità avviene a causa di errore umano e, per invertire questi rischi, le aziende devono investire nei programmi di formazione sulla cybersicurezza

La protezione degli asset digitali garantisce conformità normativa in uno scenario di minacce informatiche crescenti. L'implementazione delle politiche di sicurezza è obbligatoria per garantire l'integrità dell'operazione e degli affari, evitando danni finanziari e reputazionali

Queste cinque tecnologie, quando integrate con intelligenza, non solo ottimizzano le operazioni, ma anche promuovono la differenziazione delle aziende nei loro rispettivi mercati di attività

L'uso delle tecnologie richiede criteri oggettivi

Affinché ci siano risultati reali, ciascuna di queste tecnologie deve privilegiare l'impatto e l'allineamento strategico. 

Perciò, adottare nuove tecnologie senza una pianificazione coinvolta è un errore. È fondamentale definire come viene utilizzata ogni tecnologia, secondo i criteri

  • Porta dell'aziendagrandi organizzazioni richiedono soluzioni robuste e personalizzate, mentre le aziende più piccole beneficiano di strumenti modulari e agili, come Software come Servizio (SaaS)
  • Rendimento sull'investimento (ROI) tangibileOgni investimento in tecnologia deve fornire un valore misurabile. Altrimenti, Il valore smette di essere investimento e diventa "spesa"
  • Integrazione con sistemi esistentievitare l'interruzione operativa durante l'integrazione è essenziale per rafforzare la produttività
  • Scalabilità:le soluzioni devono accompagnare la crescita dell'azienda, senza richiedere reinvestimenti costanti

Indipendentemente dallo stadio di maturità, Questi criteri sono alla base della crescita digitale sostenibile, favorendo le aziende con una maggiore efficienza operativa, presa di decisioni guidata dai dati e rafforzamento della cultura organizzativa orientata all'innovazione

La prova dell'importanza di questi benefici si trova in un rapporto di McKinsey, a quale ha concluso che le aziende con investimenti continui in innovazione, anche in periodi di incertezza, tendono a superare i loro concorrenti. I punti di forza per questa superamento sono il coinvolgimento dei professionisti e il corretto utilizzo delle infrastrutture, proprietà intellettuale e relazione con i clienti nell'identificazione di nuove opportunità di mercato

Tecnologia e persone: la combinazione indispensabile della trasformazione digitale

Infine, è importante rafforzare: la trasformazione digitale non riguarda solo gli strumenti. È sulle persone. È la sinergia tra tecnologia, processi e talenti che generano risultati a partire da questi strumenti. 

Mettere le persone al centro della strategia digitale, le aziende diventano più resilienti, adattabili e pronte a operare in un mercato che richiede costanti adattamenti e reinvenzioni

Nel 2025, la trasformazione digitale continua a essere un imperativo. La questione è: la tua azienda sta solo seguendo, sei pronta a guidare

Luciana Miranda
Luciana Miranda
Luciana Miranda è VP e CMO di AP Digital Services
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