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Modo di o verità? TikTok Shop e o nuovo capitolo dell'e-commerce brasiliano

TikTok stava già influenzando il consumo di contenuti e il modo in cui i marchi si relazionano con il pubblico. Ora, con l'arrivo ufficiale di TikTok Shop in Brasile, la piattaforma promette di andare oltre: trasformare l'intrattenimento in profitto. Ma davanti alla novità sorge il dubbio inevitabile: si tratta di una moda passeggera o siamo di fronte a una tendenza globale destinata a restare?

La proposta di TikTok Shop è semplice in teoria e ambiziosa nella pratica. Vuole integrare l'intera esperienza di acquisto all'interno dell'app stessa. L'utente scopre un prodotto in un video, si interessa, guarda le recensioni, interagisce con i creatori e completa l'acquisto in pochi clic, senza uscire dalla schermata iniziale. Tutto ciò, con l'appello del contenuto leggero, creativo e coinvolgente che ha reso la rete un fenomeno globale.

Secondo i dati della stessa piattaforma, il 90% degli utenti che hanno acquistato su TikTok Shop sono rimasti soddisfatti dell'esperienza. In Brasile, uno su tre utenti ha già acquistato qualcosa che ha visto lì. Il movimento è chiaro: le abitudini di consumo stanno cambiando e i marchi devono seguirle.

È vero che i social media lanciano mode tutto il tempo. Ma il TikTok Shop ha già superato questa fase. Il modello di acquisti immersivi e in tempo reale, che combina live con vetrine digitali e contenuti organici, è già una realtà consolidata in Cina e nei paesi del Sud-est asiatico. E il comportamento osservato lì inizia a ripetersi anche qui.

In Giappone, dove TikTok Shop è appena stato lanciato, ci si aspetta un impatto diretto sul commercio elettronico locale. In Brasile, il potenziale è ancora maggiore. Stiamo parlando di una piattaforma che già raggiunge milioni di utenti attivi, con un livello di coinvolgimento molto elevato e una base estremamente ricettiva a nuovi formati di consumo.

TikTok Shop richiede più che semplicemente mettere in vendita i prodotti. È necessario comprendere la logica della piattaforma, produrre contenuti nativi, identificare influencer con una reale sinergia e avere agilità di fronte alle tendenze. Chi tratta lo strumento come un canale tradizionale, copiando strategie di marketplace o social network vecchi, difficilmente otterrà risultati significativi. La buona notizia è che esistono già soluzioni complete per i marchi che vogliono entrare in questo gioco in modo strutturato.

Se è vero che il consumatore è sempre più connesso ed esigente, è anche vero che cerca esperienze di acquisto più rapide, autentiche e integrate. TikTok Shop soddisfa esattamente questa richiesta. Non si tratta di una moda passeggera, ma dell'adattamento al comportamento di una generazione che acquista allo stesso modo in cui consuma intrattenimento: nel flusso, nel tocco, nell'ora.

C'è ancora un percorso da fare, certo. Infrastruttura, logistica e maturazione della strategia sono punti di attenzione. Ma il scenario è promettente. E più che seguire il cambiamento, è necessario comprenderlo e agire. Alla fine, TikTok Shop non sta solo cambiando la vetrina. Sta cambiando la logica del consumo.

Filippo Macedo
Filippo Macedo
Felipe Macedo è co-CEO e Fondatore di Corebiz, azienda che fa parte del WPP ed è un punto di riferimento nell'implementazione di business digitali in Europa e in America Latina. Conta con oficinas en Brasil, México, Chile, Argentina y España, y ya ha llevado a cabo proyectos en más de 43 países entre las principales marcas del mercado, con servicios de implementación y crecimiento de comercio electrónico, SEO, Medios, CRM y CRO.
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