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Come l'intelligenza artificiale generativa può trasformare le aziende

La diffusione di soluzioni basate su IA generativa sta contribuendo in modo significativo al movimento di adozione di questa tecnologia da parte delle aziende che stanno vedendo nuove opportunità. I casi d'uso si moltiplicano sul mercato con l'applicabilità di strumenti per ottimizzare i processi, ridurre i costi, guadagnare agilità e scalare le vendite. Di seguito sono riportati alcuni esempi

Generare lead per il team di vendita 

Utilizzare l'IA generativa per raccogliere dati sul web e nei sistemi interni, organizzarli, categorizzarli e prioritizzarli affinché i team di vendita possano svolgere il loro lavoro con molta più precisione e avere, in anticipo, le informazioni più aggiornate e accurate per le loro presentazioni di vendita.

Crea presentazioni 

Sedersi davanti al computer e iniziare un PPT completamente da zero sta già diventando passato. È già possibile chiedere a un'IA generativa di ricercare dati, strutturare informazioni e generare il file, così da poter mettere solo il tocco finale. Pensa alla possibilità di avere un'IA che crea presentazioni completamente personalizzate per ogni riunione di vendita che hai. Questo sicuramente aumenterà le tue possibilità di ottenere nuovi affari.

Servire i clienti 

Immagina un'IA generativa che assiste i tuoi clienti su WhatsApp, gestendo il servizio clienti, spiegando i tuoi prodotti e servizi, inviando video, raccogliendo opinioni e permettendo che tutto ciò venga fatto con un linguaggio naturale che i tuoi clienti potrebbero anche pensare di stare parlando con un umano. Ora vai oltre e pensa che tutto questo possa essere fatto 24 ore al giorno, tutto l'anno. E inoltre: potrai chiedere alla tua IA di riassumere tutto ciò che è successo e di darti numerosi consigli su come migliorare la tua offerta in base a ciò che il pubblico dice.

Un'agenzia di marketing completa 

Un'agenzia di marketing completamente creata da IA generativa è un esempio di servizio completo che sta emergendo in tutto il mondo. Io l'ho creata io stesso ed è davvero incredibile. Prima di tutto, in questa agenzia che ho creato, c'è un'IA che svolge il ruolo di stratega, dove analizza il mercato, cosa stanno facendo i miei concorrenti, definisce gli obiettivi di marketing, identifica il pubblico target e stabilisce la strategia generale. Un'altra IA si occupa del lavoro creativo, generando contenuti adattati al pubblico e al canale (post sul blog, email, social media, ecc.). E altre IA, insieme a queste due, svolgono il lavoro completo che farebbe un'agenzia.

Il potere delle IA generative 

Si stima che siano già disponibili oltre 100.000 strumenti creati con l'IA generativa. Tuttavia, mentre alcune aziende si limitano ad adattarsi alla rivoluzione provocata dall'intelligenza artificiale nel mercato, altre puntano sulla tecnologia per cambiare completamente il loro modo di fare le cose. In questo secondo gruppo ci sono imprenditori che stanno già capendo che con l'IA generativa riusciranno a trasformare le loro aziende, generare più ricavi e aumentare il profitto.

Molti pensano ancora che ChatGPT sia sinonimo di intelligenza artificiale, quando in realtà è solo la punta dell'iceberg gigantesco che sta già emergendo in superficie. Il mio invito è a riflettere su quali usi pratici l'IA generativa potrebbe avere nella tua azienda e a cercare l'aiuto di esperti per adottare l'IA generativa in modo efficiente.

Adilson Batista
Adilson Batista
Adilson Batista è un esperto di intelligenza artificiale.
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